2020-09-05 13:26:18
电脑硬件接触点松动，外部设备未正确插入。有时，虽然电脑可以使用，但却会引起各种莫名其妙的电脑故障，而有时就会导致电脑在关机时卡在“正在关机”界面了。
解决方法：
台式机：检查鼠标和键盘是否插混，机箱内的硬盘接口是否出现松动，这里可以尝试更改接口解决问题。
笔记本：外部连接设备是否正常，尝试拔出笔记本电脑上的所有外部连接设备，然后重启电脑再关闭电脑。
二：系统服务或程序过多原因
相信这个原因大家都不陌生了。当我们急着离开而选择直接关机时，花费的关机时间反而比老老实实先关闭程序软件后再关机更长。
这是因为在关闭电脑时，电脑必须将处于打开状态的所有软件程序一一关闭，并且运行状态的所有系统服务都关闭。而在这关闭过程中，如果某个进程或服务中发生错误，那么电脑就有可能出现卡在“正在关机”界面中了。
解决方法：
电脑关机之前，最好把电脑上打开运行状态的所有程序和软件都事先关闭，这样再关闭电脑就很少会卡在电脑关机界面了。如果电脑已经卡在关机界面上，则直接长按3-10秒开机启动按钮，电脑将被强制关闭。
三：电脑有木马或中毒
电脑感染病毒或中了木马后，可能会导致电脑的驱动异常，或者病毒木马程序直接篡改电脑的关闭选项，并对其进行修改以使电脑无法正常关闭。
解决方法：
对电脑强制关机再重启，在启动时按F8键进入Windows高级选项菜单，选择安全模式进入。在安全模式下，尝试是否可以正常关闭计算机，如果可以正常关闭计算机，则表明电脑中毒或系统驱动程序出现错误。
此时，建议直接使用金山毒霸全面扫描电脑中的病毒，并尝试重新安装系统驱动程序。如果最后还是没能解决问题，则先备份系统GHOST，然后重新安装电脑系统。
四：硬件故障原因
当电脑硬件出现故障时，例如主板BIOS中的电源管理模块出现故障，电脑关机时就有可能会出现卡在“正在关机”界面。
解决方法：
首先，可以尝试初始化主板BIOS。有时是由电脑的BIOS设置引起的，因此最好将BIOS设置为出厂设置。完成以上设置后，再尝试把主机中硬盘的数据线换成另一条硬盘数据线，再尝试换个接口插入。
