Win7系统开机时出现蓝屏并且弹出了bd0004.sys提示窗口如何解决?最近有用户进行系统更新补丁的时候出现了蓝屏故障,之后弹出了bd0004.sys的提示窗口。这个问题应该如何解决呢?接下来就为大家分享Win7系统开机出现蓝屏提示bd0004.sys的具体解决方法。
解决方法:
1、问题是在更新系统补丁的时候发生的。更新到30%之后突然产生蓝屏;
2、停机码是8E,使用工具查询,原因是:代码: 0x0000008e。原因: 系统此刻无法执行 JOIN 或 SUBST;
3、仅凭原因是无法正确定位的,但是蓝屏的截图中还有引起蓝屏故障的文件名:bd0004.sys 这是问题的关键;
4、其实,这个bd0004.sys文件是百度安全软件的驱动,和系统不兼容所致,卸载它就可以了。步骤是:
1)使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器;
2)点选工具栏上的查看?显示隐藏的设备;
3)非即插即用驱动程序?bd0004;
4)右键点击bd0004?卸载即可。
注意:这个驱动程序名的数字可能会随着百度软件的版本升级而变化。