2017年春节刚过,为2016正式画上了一个圆满的句号。在展望新的一年之前,不妨先回头看一下,电子商务领域在2016年有一些什么大事件发生。法国Lengow乐售总结了2016十大电商热门话题。
1)跨境电商成为重要发展趋势
2016年越来越多的商家开始从事跨境电子商务贸易,然而跨境电商要求商家必须了解目的地市场,了解跨境物流的相关知识,当然障碍还不止如此。中国制造的产品越来越受到海外消费者的喜爱。中国卖家出口的产品以电子消费类和服饰类居多,他们选择的平台以亚马逊为主,现在有向海外本土平台开拓的趋势,例如法国的Cdiscount,Fnac,德国的Hitmester等等。这些本土平台更加受到当地民众的喜欢,中国商家没有选择这些平台的主要原因是他们没有途径去了解如何入住,甚至从未听说这些本土平台,导致了亚马逊平台被太多中国卖家入住,竞争激烈。中国卖家如何更好的走向世界?了解海外市场是第一步。
2)线上第三方销售平台越发收到青睐
越来越的的商家希望开辟海外市场,其中第三方销售平台就成为他们的首选。入住第三方销售平台风险低,产品曝光度高,大家当然爱不释手。据WebInterpret统计,65%的英国卖家称21%到30%的线上销售额都来自国际第三方销售平台。在2020年前,第三方销售平台在线上零售的比重将会达到40%。
3)支付手段迎来新纪元:“自拍支付”
在2016年2月,万事达卡开通了“自拍支付”功能,同一年中阿里巴巴也尝试了“微笑支付”功能。毋庸置疑的是,自拍这个流行趋势比以往都要受到欢迎,尤其在年轻人当中。因此,将支付手段和自拍有机结合起来,无不大大提高了年轻人群体对新支付手段的青睐。除了好玩,这种新的支付手段还易于使用,因为不再需要使用者记住冗赘的支付密码。
4)Google发布“Shop the Look”功能
在10月份Google在Google Shopping上针对成衣商标对外发布了“Shop the Look”功能,这个功能让消费者可以通过搜索服饰风格找到想要购买的商品,目前这个功能只在手机端可用。
5)对“Bot经济”的思考越发深入
“Bot”是指自动处理信息,完成反馈的计算机程序。例如微信中的自动回复功能,就是“Bot”在起作用。微软、微信、Facebook等等参与者都在积极开发使用“Bot”的进程中,2016是这种独特经济快速增长的一年,在未来其增速有望持续加快。
6)Facebook推出“Canvas”广告功能。
早在2015年脸书就已经制订了开发此项功能的计划,从2015年的十月开始测试到2016年的二月份终于官方宣布正式上线。“Canvas”让广告商可以全屏幕展示商家信息,精美的显示效果以及详细的商品信息一定会让消费者更加动容。
7)Facebook为实体零售商推出产品动态广告
由Facebook给出的数据了解到,49%的实体店购物都被消费者与线上产品的互动所影响。移动端经济的市场份额在不断扩大,为了更好的帮助实体店商家,Facabook为他们提供了产品的线上动态广告,以帮助他们实现多渠道的战略并最终实现增加销量。
8)Instagram用“购物标签”证明了其电商潜力
Instagram在发布上线了产品动态广告以后,又将注意力集中到产品标签上,以促进应用内的线上交易。去年11月1日,Instagram正式发布了“购物标签”,在图片中会弹出一个标签直接将购物者引流向产品商店。
9)GTIN代码的使用已成为必要
GTIN(全球贸易项目代码)是一个用来管理全球数以的万计产品资料的国际性代码。一般是包含13位数字的条形码。不过,具体代码也试不同销售不同产品的类型、国家等有所区别。在产品目录里添加GTIN代码,能够有效地提高产品的被搜索几率。自2016年5月份以来,零售商已经强制要求在其产品谷歌搜索页面添加GTIN代码。根据谷歌数据显示,使用GTIN代码可以有效地提高产品点击率达40%,提高收入高达20%。
10)“双11”促销再破纪录
2016年的天猫“双11”促销活动在24小时内的交易额超过1207亿元。中国电商巨头阿里巴巴邀请各界大咖一同举办了盛大的倒计时仪式,以标记这一空前的电商活动。“双11”为国际电商业界人士提供了一个良好的典范,越来越多的海外卖家也将目光投向了中国市场。