一、前言
搜索流量,可以说是淘宝/天猫运营中的兵家必争之地,主要在于其具备两个特性:一是免费,搜索流量是免费的,是店铺利润的来源;一是精准的,搜索流量引入的都是通过搜索关键词进来的买家,购买意图和目的性都很强,访客是很精准的,所以搜索流量的转化率高。
关于搜索这块,狗哥准备分3篇来分享,具体如下:
第1篇:搜索引擎的工作原理。首先介绍搜索引擎和淘宝搜索引擎的工作原理,方便大家更好的去深层次理解搜索流量的变化,知其然也知其所以然。
第2篇:搜索的前端和后端。前端指的是消费者端的搜索流量入口有哪些,后端指的是淘宝搜索的各种排序算法模型,主要是反作弊模型、服务模型、人气模型。
第3篇:个性化标签和淘宝搜索引擎的算法。主要介绍淘宝搜索引擎的三层算法,方便去实操单品围爆。
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二、搜索引擎的工作原理
所有搜索引擎,不管是百度、谷歌,还是电商系的淘宝搜索、天猫搜索、京东搜索,其本质上都属于搜索引擎,基本的工作原理也都是一样的。
1. 爬行和抓取
所有的搜索引擎都会有一个叫网络蜘蛛的程序,它会不断的爬行各个网页,并且抓取这些网页的信息,并且还会跟踪这些网页信息的变化,一有变化,就能跟踪到。
2. 建立索引
网络蜘蛛将网页信息抓取回来以后,搜索引擎会对这些文件进行分解、分析,并且是巨大表格的形式存入数据库,并且建立调用的索引。就类似于我们去图书馆找书一样,图书馆里面的藏书就相当于数据库,然后书籍的各种编码就是索引,方便我们很快找到想要的书籍。搜索引擎里面的索引也是一样,能快速找到并且调用我们需要的网页。
3. 搜索关键词处理
当有用户在搜索引擎中输入关键词后,点击搜索按钮,搜索引擎首先会对用户输入的关键词进行处理。为什么要进行处理呢?举例说:当用户搜索“苹果手机”的时候,搜索引擎怎样能出来是苹果手机,而不是苹果+手机,这就需要对关键词进行处理。在我们中文搜索引擎中,最具代表性的就是中文的分词原理。
4. 排序
处理完关键词以后,搜索引擎会在索引数据库中找出所有包含搜索关键词的网页,然后依据设定的算法对这些网页进行排序,最后呈现在用户眼前。
基本原理的东西可能会比较晦涩难懂,为了方便大家理解,我画了张图。
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三、淘宝搜索引擎的工作原理
淘宝搜索引擎本质上也是一个搜索引擎,因此其原理是一样的,但是具体的细节有些不同。
1. 爬行和抓取
首先,淘宝搜索引擎抓取的是宝贝信息(此处搜索只说宝贝搜索,不说店铺搜索),具体只抓取宝贝发布的类目、宝贝发布时填写的属性和宝贝标题,所以我们类目、属性和标题一定要认真填写正确。另外宝贝详情页搜索引擎是不会抓取的,所以在宝贝详情页去添加文字、添加关键词对搜索是没有任何帮助的。
这里需要提的一点是,淘宝搜索引起只抓取宝贝的类目、属性和标题,大家有没有感觉很熟悉?这导致的直接结果就是,我们直通车关键词质量分里面有3个相关性:类目相关性、属性相关性、文本相关性。
2. 建立索引
这一部分和搜索引擎是一样的,蜘蛛程序将宝贝信息抓取回来以后,会存入数据库,并建立索引。
3. 搜索关键词处理
这里面要着重讲一下淘宝搜索引擎的分词原理。
买家在搜索框中输入关键词以后,淘宝搜索引擎会将关键词拆分成词根。所谓词根就是关键词的最小单位,不能再拆分了,一般淘宝里面词根有三类:
(1)核心词:代表某一品类或者产品的词,通常为名词。例如说面膜、羽绒服、裤子等等。
(2)品牌词:某一个商品品牌或者知名人物的词。例如说阿玛尼、波司登、林志玲等等。
(3)修饰词:对商品功能、特点进行描述的词汇,一般为形容词或者名词。例如说修身、韩版、红色等等。
我们举例:我们在淘宝搜索关键词“苹果”,显示的搜索结果如下图
搜索结果中既有苹果手机,也有水果苹果。按照分词原理,我们就明白了。苹果这个关键词作为核心词,出来的结果就是水果苹果。苹果这个关键词作为品牌词,出来的结果就是苹果手机。
我们再去搜索关键词“苹果手机”,其搜索结果如下
搜索结果中只有苹果手机,这是因为搜索引擎在对“苹果手机”这个关键词进行处理的时候,将“手机”作为核心词,“苹果”处理为品牌词,所以搜索结果只有苹果手机。
像这样的例子还有很多,例如说“小米”和“小米手机”、“黄瓜”和“黄瓜面膜”等等,大家可以去多搜索看看,方便大家理解分词原理。
4. 排序
处理完关键词以后,淘宝搜索引擎就会把所有包含关键词的网页,按照淘宝设定的算法进行排序,呈现在买家面前。这里面的算法,就是我们日常将的搜索权重规则,每次的所谓搜索权重规则的变化,其实就是淘宝在系统里面调整了算法。
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四、后记
搞清楚搜索引擎的原理以后,下一篇我会和大家介绍淘宝搜索引擎的前端和后端,这篇应该就是大家最喜欢的干货,具体说说影响搜索权重的因素有哪些,喜欢的亲,到时候可以来看看的哦。
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