微信团队答疑：微信指数是怎么来的？有人刷数据怎么办？

前天晚上，在朋友圈被中韩大战和各种热词的微信指数交替刷屏中，那篇宣告微信指数正式上线的“微信派”文章，阅读数悄然突破10w+，这也验证了全行业对这款数据产品的强烈好奇和关心。

按照官方说法，微信指数是微信最新推出的基于微信大数据的移动端指数，它至少有三种应用场景（如下图）。

此前，像百度指数、新浪微博微指数等基于大数据形成的关键词指数查询指标，因其直观、明确、可量化等特点，一直是业内人士、品牌广告主、企业管理层、公关人员、传媒人、学界等群体，去把脉热点事件、洞察用户需求、监测舆情动向并作出精准决策的有力工具。

由于微信和 WeChat 合并月活跃用户数高达8.89亿、50%用户每天使用微信时长达到90分钟，依托微信海量数据的移动互联网数据分析工具——微信指数，备受各界关注就不奇怪了。

前天晚上开始，很多人就向榜哥榜妹打听：微信指数到底是怎么来的？怎么用？新榜昨天就大家关注的热点问题采访了微信团队。

微信团队：微信指数有严格的算法，坚决打击恶意刷量行为

昨天下午，微信团队接受新榜采访回答了关于微信指数的多个热点问题。

新榜：微信指数有哪些衡量因子，它的算法是怎样的？按照官方介绍，微信指数整合分析了“微信上的搜索和浏览行为数据”，包不包括用户聊天记录？

微信团队：基于微信的大数据分析，微信指数能够帮助大家看到关键词在微信内的热度情况，热度情况有且只限于微信搜索、公众号文章以及朋友圈公开转发文章形成的综合分析。微信指数有严格的算法，我们也致力于成为更专业的指数分析工具。

微信有严格的隐私保护政策，不会获取用户任何的敏感信息，包括聊天记录、微信号、朋友圈评论等。

新榜：目前，“微信指数”的入口埋藏得比较深，这是基于什么考虑？接下来有什么打算？

微信团队：我们提供了两种搜索方式供用户使用：通过在微信内搜索“微信指数”进入使用，或者直接搜索“XX微信指数”、“微信指数XX”就可以获取指数详情。

我们认为，当用户需要微信指数时，可以自然地使用任一种方式去搜索他关心的关键词，无所谓入口的深浅。

接下来，我们还会继续提供更优质的产品体验和更专业的指数分析能力。

新榜：“微信指数”主页面部分文字在上线后有所调整，搜索框上方文字由最初的“体现该关键词在微信内的影响人数”变为了“微信指数”，这是什么原因？

微信团队：微信指数是以微信大数据为基础的移动端指数，这是微信指数的官方定义。产品上线后，我们在产品形态、用户提示上也在考虑做一些优化，以帮助大家更好地理解并用好微信指数。

新榜： 有网友猜测，微信推出“微信指数”后，可能会出现类似“SEO”那样的“WEO”，还有网友担心有人会对“微信指数”刷数据造假。对此，微信团队怎么看？会采取哪些方式应对？

微信团队：微信指数是基于微信大数据的指数分析工具，一个关键词指数的高低与其在微信内的热度直接相关。我们坚决对恶意行为进行打击。我们会在技术上进行监控，一旦发现恶意行为及时反馈和上报，并迅速进行技术拦截。同时，我们也会继续加强技术手段，优化策略并加强打击力度，确保微信指数的真实、公平和公正。

此外新榜观察到，微信旗下公众号“微信派”昨天下午1点也对微信指数相关问题也做了答疑。

比如，微信指数暂以天为单位，每日凌晨更新。这一点，从中韩大战后很多人去搜索“于大宝”得不到大指数结果和次日搜索的对比就能看出。微信指数暂时还无法呈现当天、即时监测结果，这样的滞后性，可能会打消自媒体编辑和公关团队用来追热点的念头。

对于前晚网友搜索中大量词条出现“暂未被收录”的情况，官方给出的解释是，目前微信指数支持的词汇量正在不断扩充中。

同时，微信官方还表示，会继续丰富微信指数的产品形态，以提供更优质的产品体验和更专业的指数分析能力，提升体验。

这似乎也验证大家的猜测：目前，微信指数相对简单和单一，还不是一款打磨成熟的产品，需要不断优化。

应用场景：微信指数一经推出，就被大家玩出各种花样

关于微信指数怎么玩，微信旗下公众号“微信派”昨天发布了一篇《微信指数：是的，我被玩坏了》，文章梳理了网友对刚推出的微信指数开了哪些“脑洞”，向大家解释微信指数适合哪些好玩的场景。

“穷”、“减肥”、“傻”三个词

比如，自恋党可以用来搜自己名字，追星族可以对比偶像明星哪家强，运营狗用来PK大号热度，公关狗又要背负新的KPI等。

“胡歌”“王凯”人气对比

这几种玩法，固然涵盖了第一时间在朋友圈刷屏的几大类型，但依然中规中矩。相比之下，善于在朋友圈搞事情的“新世相”则迅速把握热点，将微信指数玩出一些新花样。

“新世相”昨天凌晨1点多的推送

为蹭“微信指数”的热点，平时零点前后推送的“新世相”，将推送时间延迟到了昨天凌晨一点，但只要稍加留意，还是能看出《爱和钱，人们更想要什么？| 微信刚上线的功能不小心暴露很多你知道的秘密》文章中临时修改的痕迹。

世相君在文中称，透过微信指数，一些人们一直想知道的秘密，可能有了答案。比如，文中搜索了“结婚”和“离婚”两个词：

从而得出关于婚姻的“秘密”：想着离婚的人和想着结婚的人几乎一样多。而如果你仔细比较，会发现想着离婚的人还稍微多一些。

文章还对比了“买房”和“卖房”两个词的微信指数：

在清华北大夫妻都买不起北京学区房的舆论下，得出这样的结论：房价疯涨，人们特别关心买房子，但不太关心卖房子。

延续这样的逻辑，不同微信指数还被“新世相”巧妙用在“忠诚”与“背叛”、“帅哥”和“美女”等关键词对比上。

通过“微信指数”的不同，来洞悉人情世故和整个社会背后隐藏着深层次“秘密”，暂不论科学与否，新世相巧妙的视角跑在了很多内容创业同行的前头。这篇热点文章，不仅蹭的迅速，选题角度也足够撩动大众的神经，很快阅读量就突破10w+。

虽然各自在朋友圈玩的不亦乐乎，但大家对“微信指数”还是抱有种种猜测，各种分析文章纷涌而至，看好者众多，却也不乏异见者，最典型就是写下《丑陋的微信指数》的三表，这位圈内知名自媒体人在公众号“三表龙门阵”发文说：

“微信指数”发布后，很多文章谈的是它对营销、公关的影响，毕竟事关“营销狗”、“公关狗”以后的KPI，而以他们的机灵劲，必然会求仁得仁，求火就火。“小圈层”讨论的东西，三分钟热度，加之入口又深，使用极其不便，我仿佛又看到了“小程序”那种冷宫森森的境遇。

“指数型”工具并不是新鲜玩意，它从来就没有引领过营销，反而是投入新的成本后，让营销变得更脏。“新浪热榜”是可以刷的，“百度指数”花钱就能搞定，“淘宝指数”停摆了，“微信指数”没理由逃过这种宿命。

鉴于此，有分析认为，未来我们去评价诸如公关事件等的效果，可能会将百度（百度指数）、微博（微指数）、微信（微信指数）等平台的数据综合考量对比，至于以谁为主要依据，则要具体分析。

微信指数和新榜指数有什么区别？

微信指数前晚一经官方推出，微信群、朋友圈、微博、知乎等平台上就有不少人表达自己的困惑——微信指数和新榜指数有什么区别？

反应迅速的媒体《创业邦》连夜采访新榜创始人徐达内，询问他对微信指数的实际应用价值、潜在势能的看法，以及与新榜服务的异同。

徐达内说，微信指数主要是一个基于特定关键词在微信生态里的声量呈现，结合了微信搜索、公众号文章以及朋友圈公开转发文章数据生成，类似百度指数和微博的微指数，对热词的趋势变化有参考价值。

借助微信指数，广告主可以更好地监测投放后的效果，在针对微信公众号进行广告投放后的效果评估，它会是一个有力的工具。

自媒体可用微信指数来评估某个热点到底在微信里火不火。比如，自媒体运营编辑想知道今天到底该追咪蒙的热点，还是iPhone7中国红的热点，以前他们只能依靠职业敏感性来判断，但今后可以用微信指数来搜索一下。

不过，微信指数目前只能以天为单位、暂时无法做到实时更新，在评估判断热度方面有一定延后性，对多数每天只能推送一次的微信公众号来说，微信指数所衡量的“热度”对内容生产有多大帮助仍需观察。

徐达内认为，微信指数可以从一个侧面反映出信息和内容的流向变化，“当信息流更多地汇聚在微信生态而不再是以前的PC端网站后，这种此消彼长、此生彼亡其实也是顺理成章的事，微信官方开放这个能力也是响应了需求”。

被问及微信指数和新榜指数的区别时，徐达内说，新榜指数主要是基于特定微信公众号/KOL/自媒体的传播影响能力评估，它主要反映的是某个微信公众号，或者某篇内容的传播能力。

他说，在投放前，广告主需要更多地去了解一个公众号的传播能力和用户画像，比如具体公众号或KOL的传播数据（阅读、点赞、增长曲线），以及这个公众号或KOL过去的投放记录乃至转化数据，来作为决策参考，而新榜在这方面就能提供部分协助。

徐达内认为，目前微信指数存在颗粒度的问题。例如，如果在微信指数里搜一个跟日常生活通用词相同的公号名字，数据可能会非常高，原因很简单，这是一个通用词，微信不会将特定公众号的名字和我们日常生活中使用的通用词进行区分。虽然微信指数也可以用来评估一个公众号的综合影响力，但精确度的问题还有待优化。