卧底骚扰电话企业,一天打2000个电话!让你夜不能寐

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ߣ老铁SEO

20

2019-08-10 09:37:49

即日,记者通过一家名为“北京中邦富通金融服务外包有限公司”(以下简称“中邦金融”)的面试,成为了一名电话倾销员。该公司主要通过拨打电话倾销贷款业务,并按贷款金额3%收取业务费。

一名经验丰富的老员工告诉记者,他每40分钟能拨出250个号码,一天2000个电话。即便是刚入职的新人,每天起码要打出600个才算及格。记者留意到,另一家名为“深海教诲”的培训机构近期招聘信息投放较多,因而记者前往暗访。在这里,个人信息被分为“首咨”和“公海”两大类,“首咨”即从未被骚扰过的新信息,惟有老倾销员才气拿到。“公海”是曾被骚扰过但未胜利的旧信息。倾销员每天至多可从“公海”里拿600条。这家机构还引入了“AI呼叫”,只要登录“螳螂教诲云”再点下鼠标,骚扰电话就自动通过microsip软件拨出。“加恐”“截杀”活水功课拒接也难脱身

为进步中单率,倾销员们还要经过整套“话术”培训。

记者所在的“中邦金融”普通会选定“熟人拜望”话术,对于明白回绝的人,倾销员还会不停地求加微信。

而在“深海教诲”,记者经历了包含“开场”“探需”“加恐”“截杀”等八个流程的标准化培训。“加恐”是为了制造焦虑,即夸大所推产品有多紧张。

“截杀”即确定一个停止时间,催消费者连忙交钱,普通两者合营应用。

“暂时没钱”的人,倾销员还会接续夸大“支持名誉卡、花呗支出。”

倾销员会将所有被骚扰过的人分类标志:A志愿强烈、B需屡次回访、R放弃。但记者查询通话记录发现,多数明白回绝的人仍会被标志为A,即便被标志了R的人,他们也仍会坚持不懈地骚扰。

记者观察发现,一些互联网巨擘、银行和房产中介成了信息泄露背后的始作俑者,百姓信息成了投机手段。

“中邦金融”的一名中层向记者吐露,公司的数据主要来自两方面:一是银行,特别是曾贷过款的银行客户;二是房地产中介,好比我爱我家、麦田、链家等公司的一些客户司理,拿着“资源”跳槽而来。

“中邦金融”提供给记者一份含有3146条个人信息的“名单”,这个名单上明显包含了百姓的姓名、电话、事情单位、房本信息等具体内容。

“深海教诲”一名负责人告诉记者,公司的“资源”主要来源于百度等一些知名互联网企业。

随后,记者在百度随机检索“心理征询师”等环节词发现,弹出内容多为培训广告。“点开这些推广信息后,你个人信息就可能干脆流入培训机构的数据池中。”一名知情的倾销员说。随后,记者以一家少儿培训机构的名义与百度有关方面探究同盟。对方回复,一条个人信息的“进价”约100-150元,具体需要均可订制。

针对媒体暴光的个人信息安全题目,昨天(8月8日),微博账号认证为百度在线网络技术北京有限公司的“百度安全”发表申明,落款为百度公司。

这份申明表示:向他人发售或者提供百姓个人信息属于功令不准举动,百度坚决抵抗这种举动,也绝不会发展此类业务。任什么时候候、发现任何黑产犯警举动,都将报送公安部分,依法惩治。

但是,停止发稿时,百度公司官方微博并无任何表态。

加强治理!工信部就骚扰电话管控不力约谈中国挪动

8月9日,工业和信息化部信息通讯管理局就骚扰电话管控不力题目约谈了中国挪动通讯集团和北京、河北等题目突出的两省(直辖市)挪动公司。

会上,中国挪动通讯集团公司和参会两省(直辖市)挪动公司签订了《整改答应书》,答应将严格贯彻落实各项整改要求,全面排查、立行立改、融会贯通,坚决整改到位。

别的,针对即日媒体报道培训机构、金融机谈判地产中介等源头企业涉嫌行使个人号码拨打骚扰电话等问题,工业和信息化部高度关注,正会同关联行业主管部分加大源头治理力度,研究确立用户名誉管理轨制,概括整治骚扰电话扰民问题。

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