说起拼多多,你会想到什么?是前段时间朋友圈微信群里刷屏的“砍一刀”,各大火爆综艺节目里存在感极强的贴片和植入广告,还是极具洗脑神力的神曲“拼多多,拼多多,拼得多,省得多”?当大多数人对拼多多的印象仍停留在拼团、便宜货、假货横行等等,这个争议颇多却风靡全国的电商平台在不断“攒大招”,屡屡给人惊喜:2018年7月26日,拼多多在美国上市;2019年,拼多多在2018年度中国零售百强名单排名第3位,并入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
图片来源:拼多多官网
2018年的“双十一”,拼多多当天销售额达到94亿元,超过唯品会位居第4;2019年10月的中国十大互联网公司最新市值排名中,拼多多超越京东、百度、小米等企业跃居第4。
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今年,拼多多全面启动的“百亿补贴”大促更是史无前例,成为“双十一”电商平台厮杀中的一匹黑马,更有花式营销及广告投放不断扩大其品牌影响力。当人们对拼多多的低廉价格、货品质量、优惠大促等话题津津乐道之时,这匹“黑马”已开始悄悄向另一大产业发力——在线旅游。
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近日,有网友发现,拼多多悄然上线了“火车票出售”业务,在App端口和微信小程序上均可操作,购买火车票的入口位于拼多多首页——充值中心——火车票,点击进入后页面显示入口名为“多多火车票”。不仅如此,拼多多在搜索频道的充值细分栏目下,还为多多火车票设置了独立的入口,而点击拼多多的“多多旅行”页面后,可看到“火车票上线了!不搭售,成功占座再付款!”的宣传标语,针对新用户,拼多多会赠送两张5元无门槛券。在线火车票服务,预示着拼多多对在线旅游行业发力的决心。
图片来源:拼多多截图
作为电商平台,布局旅游业务其实是常规之举。阿里旗下的飞猪、京东的京东旅行,作为后来者,拼多多也加紧跟上了行业脚步,上线火车票业务。火车票业务的入行门槛着实不高,平台都可以从官方售票平台12306获得授权,相当于12306的外部入口;尽管大家都还是倾向从官方平台售票,但是在节假日尤其是“春运”时一票难求的情况下,当服务器崩溃,电商的外部购票平台无疑成为人们的“救命稻草”。尽管,火车票业务相比机票业务,是“0佣金、不赚钱”的买卖,而刚需之下的强大流量,是在线旅游平台坚持发展火车票业务的核心所在。
图片来源:拼多多截图
试想一下,当你开始规划一段旅行或出远门,第一件事一定是先订票,再看酒店、定行程、做攻略。所以,拼多多平台上的火车票业务也是为其未来将上线的更多旅游板块进行引流。一旦人们开始了订制旅行的第一步,就会自然而然关注其更多旅行服务,从而引导消费。将拼多多本身的巨大流量一步步导入到其他业务,利用社交电商的优势和更新鲜的玩法,不断切分在线旅游这块奶酪。
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经常会使用拼多多的王小姐表示,她选择拼多多购物的原因莫过于平台上的超低拼团价和品相还不错的商品,“你看这个玩具车套装,在其他平台像淘宝啊、京东可能要近20块,但在拼多多上,完全一样的商品我3.5块钱就能买到。”而此前她也参与了现金红包的营销活动,“真的可以有现金拿。”但对于记者身边大部分人而言,当提起使用拼多多购物、买火车票,大家都会有些质疑。而对于拼多多可以买火车票这件事,网友们也是各执一词,褒贬不一。
网友正面评价
网友负面评价
网友表示应该对各平台进行规范管理
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而实际上,向在线旅游发力却并不是偶然。激烈的电商平台竞争之中,如何向二级市场不断交上令人满意的成绩单是拼多多面临的问题。在前不久披露的第3季度财报中,拼多多年活跃买家数环比增长11%,营收环比增长却只有5%,追不上活跃买家增速,相比此前的亮眼成绩,拼多多面临着更大挑战。所以,拼多多布局旅游业务,是瞄准其较强的盈利能力,毕竟其第4季度的成绩单对重振二级市场信心至关重要。
而据此前报道,拼多多也正在孵化直播业务,具体动作体现在其于今年11月24日前后内测的微信小程序“好货内购”上,而在百亿补贴活动和“双十一”、“黑五”等购物狂欢中,这款小程序仍表现平平。今年,电商平台业务中令人最为难忘的现象级事件,莫过于早已出圈的淘宝主播李佳琦、薇娅背后强大的“直播带货”生意。直播摇身成为电商大促的重要营销手段,在京东、淘宝等不断在直播带货业务上发力的同时,拼多多还是缺席了直播这一环。
2019现象级淘宝主播——“口红一哥”李佳琦
图片来源:李佳琦微博
针对玩法越来越新鲜、制衡压力越来越大的电商平台市场,多样化、创新和产业跨界是拼多多的必然之选,而其品牌自身调性、资金链供应能力、业务流动性等因素能否让拼多多在OTA(在线旅游业务)产业分得一杯羹,还待市场考量。而我们目前可以知道的是,OTA及旅游产业早已不再是垂直类平台的专属,未来,更多跨界玩家的加入会让这片市场绽放出更大光芒。
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