作为一家老牌直播平台,YY直播在PC时代脱颖而出,但步入移动互联网时代后,伴随着众多直播平台的出现,YY直播虽然占据绝对地位,但优势并不十分明显。而当短视频风口出现后,YY直播的反应则相对缓慢,错失了一个新机遇,即便后来推出短视频功能,但在行业内并没有太大的反响。
本月,YY直播运营主体广州华多网络科技有限公司发生经营范围变更,新增“小饰物、小礼品零售;服装零售、箱、包零售、百货零售(食品零售除外)、电子产品零售”等,此次变更的经营范围超40个。对于此次业务变更,外界则有声音认为,经营业务发生变更,或是YY直播创始人李学凌进军零售业的一次尝试,同时或也是YY直播将大力推举“直播+电商”的前奏。
YY直播小动作背后的大生意
关于YY直播运营公司经营范围发生变更一事,YY直播相关工作人员回应媒体称:本次变更是我们一次常规的经营范围的变更,集团未来不排除在电商领域有一些新的探索,经营范围只是表明我们可以做这些业务,不代表我们对经营范围内的内容都会去做。
虽然目前还没有实质进展,但以当下的现状来看,YY直播极有可能大力推举“直播+电商”。近年来,无论是淘宝直播,还是抖音、快手等短视频平台,都在“直播+电商”上下了很大功夫。公开资料显示,2018年淘宝带货1000亿,有85名淘宝主播的直播间年销售额过亿;2018年快手电商节期间,更有主播单次带货金额达1.6亿元。
除了市场上存在红利以外,YY直播进行“直播+电商”的拓展,也是为了给平台拉新,并提升业绩。YY欢聚时代8月发布的2019年第二季度财报显示,欢聚时代第二季度净营收为9.170亿美元,同比增长66.8%;净利润为6180万美元,同比下降53.39%。全球移动月活跃用户数4.335亿,而海外用户占比约为78.1%,国内月活跃用户数量为3400万左右。综合来看,如今YY欢聚时代的海外业务成为了其主要的增长级。
而面对国内庞大的带货市场,李学凌或许坐不住了。
YY直播需要注意的法律红线
事实上,这并不是YY直播第一次在“直播+电商”上进行尝试。
据悉,YY直播曾推出YY一件,随后以此为基础,升级YY直播购,主打古玩、珠宝、玉石和翡翠等产品的线上直播销售,推出“七天无理由退换”、“假一赔十”等售后处理。但其质量与监管问题实际是YY直播跨不过的关卡。
据315消费保投诉平台显示,YY直播存在“未发货拒绝退款”、“平台不受理退款”、“假货”等问题。就目前投诉情况来看,YY直播并未对以上投诉进行有效解决,更别说YY直播购“七天无理由退换”、“假一赔十”的售后处理。
除此之外,今年6月,新华社点名快手假货、扰乱市场秩序等问题;7月,央视曝光抖音网红假货、刷单、三无产品。也无疑给YY直播敲响警钟,行业内先行者已经试错,YY直播作为后来者必须要完全规避此类风险,否则类似事件造成的社会影响、品牌影响不可估量。
今年1月出台的《电子商务法》规定,电子商务法中所称电子商务运营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的运营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台运营者、平台内运营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务运营者。
这也就是说,微商、代购、网络直播已经纳入电子商务运营者范畴,受法律制约。如果YY直播想要进军电商领域,就必须遵守相关法律,避免出现逾越红线的行为。
YY直播的“求生路”如何走?
除了布局电商领域需要警惕潜在风险外,作为主营业务的直播也还需加强监管。
今年8月13日,新浪财经报道称,YY直播平台主播“舞帝四轮子”在直播过程中公开调侃台风遇难者,随后遭到举报封杀。YY直播官方当时发公告称:平台主播“四轮子”在直播过程中,对台风受灾民众发表不当言论,平台已作出处罚,涉事主播“四轮子”平台账号已被冻结,下架其在平台上的所有内容。
无独有偶,据南方都市报报道,继8月11日晚YY直播平台主播“舞帝四轮子”对台风遇难者发表不当言论,引发网友投诉被永久封号后,网友爆料称该平台一拥有百万粉丝的主播在直播过程中谈及此事时,用脏话调侃嘲讽台风遇难者。
随后,YY方面回应南方都市报称,已按照《YY主播违规管理方法》,根据情节严重程度对其账号、直播间做出封禁7天处理。此外,平台会根据账号违规情节的轻重称对采取相对应的通报方式。但截至目前,该主播仍可正常直播。
更早之前,据凤凰科技报道,2018年曾发生多起诈骗事件,而最终被骗资金都流向YY直播平台。犯罪分子将YY直播当作洗钱平台,用骗来的资金购买YY直播的虚拟物品Y币来达到洗钱目的。而据不完全统计,截至凤凰科技发稿时,受害者遍及北京、广州、深圳、义乌、上海、武汉等超过24个省份在内的70多个城市,涉案金额已经超过500万元。
从“洗钱风波”到“直播言论不当”,YY直播如今无疑是在钢丝上跳舞。
YY直播如果想打一场翻身仗,就目前来看,实际面对着很大的挑战。作为老牌的直播平台,YY直播如今首先需要解决直播业务上的一些问题,避免逾越监管红线。而业务变更后,YY直播若想要进军电商,更要把控住产品的质量等问题,规避潜在风险。在移动互联网时代失去地盘、错过短视频的机遇的情况下,李学凌这次可不能再“失利”了。