2019-10-21
双十一都搞了十多年了，还有什么搞头？
消费者疲劳了，怎么再度吊起消费者的兴趣呢？
10月21日，“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会在北京以“场景引力”为主题，首度揭晓苏宁十年全场景布局。今年的双十一，苏宁不仅仅要帮助消费者省钱，拿出10亿发红包，还要打造一个生活圈！
首先，苏宁的战略区别于京东和阿里，打造的是全场景零售。
用苏宁易购总裁侯恩龙的话说：“过去十年，苏宁始终致力围绕用户需求的场景深耕。如今，苏宁已完成全场景零售布局，唯有场景零售能定义新苏宁。”
这个全场景零售是什么样子呢？在综合购物场景，苏宁有苏宁易购官方旗舰店（猫宁电商）；
在社交电商领域，有苏宁拼购；百货购物层面，有苏宁易购PLAZA（万达百货）；
家电3C消费，有苏宁易购电器店和日本LAOX；
家居家用消费，有Hygge、苏宁极物等；在内容服务方面，PP体育无论版权数量还是赛事直播运营，都属于国内第一平台；
此外，还有PP视频、龙珠直播、当贝市场等系列内容场景。
如此看来，全中国，乃至全世界，也只有苏宁有如此丰富的购物场景了。这确实不是吹牛。
其次，打造一小时场景生活圈。
生活圈的概念很火，比如，3公里生活圈、15分钟生活圈。苏宁提出一小时生活圈，这个是怎么打造的呢？
苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕举了个买奶粉的例子。在家里下单，苏宁小店、家乐福、苏宁百货、苏宁母婴都可以成为这罐奶粉的前置仓。
通过苏宁快递和天天快递的支持，小时内送货到家。这就是一小时生活圈的概念。
另外配合大数据、云计算这些技术手段，把供应链做到智慧化，实现多仓配货，预测销量，从而实现效率、成本的提升。
这次双十一，大家不妨在苏宁下单体验下，这个一小时生活圈的效率，能否在一小时内送达？
这个一小时生活圈，正是得益于苏宁的全场景零售布局。正如侯恩龙所说，“场景零售，始于用户，归于场景。未来的零售就是场景零售，未来场景零售的主角只能是苏宁。”
