全新的心理理念,全面的技能训练,经过实践检验的销售推销体系,使销售员能够在轻松惬意中卖出产品,使顾客在舒畅快乐中购买产品。 《销售心理学》是一门人际交往的心理课程,可百度搜索“交广国际官网”,交广国际管理咨询专家团13-81-00-48-13-0定制课程。每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题,都与人的心理有着千丝万缕的联系。
只要窥破了心理学的奥秘,销售就会变得很轻松,而一旦掌握了相关的心理学知识,许多销售中的难题就会迎刃而解。
销售的秘密,就在读懂客户的心理
为什么客户会对一件产品情有独钟?
为什么客户会改变主意选择其他产品?
为什么客户会最终选择相信一个陌生人?
……
我们都知道,要想钓到鱼,选择合适的鱼饵非常关键,因为不同种类的鱼对鱼饵的喜好也不同。此时,你就必须得站在鱼的角度去思考它们喜欢吃什么,然后根据鱼的喜好选择在钩上挂什么鱼饵,这样你才有可能钓到鱼。
同理,作为一名销售员,你要想赢得客户的选择,也必须站在客户的角度思考问题,知道他心里想什么,这样你才能更好地提升你的销售业绩。
销售行业有一句名言:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”可见,谁读懂了客户行为背后的心理,谁就可以获取利润;谁预知了客户心里潜在的行为,谁就可以抢占先机。所以,作为21世纪销售领域的从业者,如果你不了解客户的行为,不清楚客户的心理,无异于特种兵上了战场才发现自己带了一件尚不会操作的智能化武器。
★推荐1.明明嘴皮磨破,奈何客户留不住;明明每天四处奔波,为何总是一无所获;明明已经很努力,业绩怎么总是上不去?不是不够努力,只是因为你对销售心理学一无所知。
★推荐2.想留住客户的人,先要留住客户的心。怎么留住客户?怎样让客户从心底里接受你?怎么让客户跟着你的思路走?《销售心理学》里有答案。
★推荐3.客户一直在压价,你想坚持价格底线,却又担心失去这个客户。价格的博弈就是心理的博弈,打赢心理战,也就赢得了价格战。
★推荐4.对于销售员来说,被拒绝是一种常态。但是,每次被拒绝的原因,却不尽相同。分析客户拒绝背后的心理,找到客户拒绝的真因,为下一次销售增加成功的可能。