2019-11-22
一、什么是虚假发货
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虚假发货是指商家上传后台商品单号对应的物流信息存在着物流信息放缓或异常等情形，及商家上传物流单号后，买家未能收到产品。
二、常见的虚假发货情形
1.商家上传物流单号后，24小时之内官方没有物流更新，
2.商家上传物流单号，火转运期间24小时之内没有物流信息
3.商家上传物流单号后，首条物流信息后24小时没有更新
4.商家上传物流从分拨中心发出后，普通地区48小时、偏远72小时、极度偏远120小时没有物流更新的判断为虚假发货
5.商家上传的物流信息重复，存在异常。
6.商家上传的物流单号对应的收货地址和消费者的订单地址不一致
7.商家上传商品30天内已经忧人使用这个单号收货地址
8.买家在合理期间没有收到货
三、虚假发货面临的处理措施
根据不同的商品单价每单虚假发货扣除相应的金额
累计次数处罚
四、发货建议
1.注意发货时现
2.如实设计库存
3.如实上传物流单号
4.选择靠谱快递公司，签订协议
5.缺货，申请缺货，抓紧时间下架处理
