2019-08-25
不知道大家有没有发现，在QQ突然收到一个陌生好友或QQ群的一条链接，只要点击之后就会出现中病毒的情况，现在的黑客简直无孔不入，让人防不胜防，所以经常会有用户遇到QQ账号出现被盗的情况，那么真正遇到QQ账号被盗的情况应该怎么办呢?下面来给大家做具体的解决方法介绍。
1、你可以用密码保护修改QQ密码。
在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码。
2、你的密码丢失或者密保忘记可以申诉。
在密码丢失时，如果您的号码有申请密码保护，请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码。若是不记得密码保护或未填过密码保护，您可以去腾讯QQ安全中心-账号申诉填写号码申诉表，注意填写和您号码相关的资料，比如您曾经用过的密码，以及曾经加的好友，记忆中的密码保护等，尽量认真填写较为确切的资料。(提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询)
申诉的基本资料：
1)历史密码：即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。
2)证件号码：即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。
3)提示问题：即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题。
4)提示答案：即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5)安全邮箱：即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6)安全手机：即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。
7)申请时间：即该QQ帐号申请使用的时间，申请方式。
8)开通服务：即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。
9)好友辅助：即该QQ帐号历史好友帮你一起申斥说明这个号码是你的。
申诉注意事项：
1)带*号项为必填项，尽可能填写准确;
2)其他项如果记不清楚可以不填，切勿乱填!
3)“申诉基本资料”填写要真实，每次申诉尽可能填写一致;
4)提供的资料越早期越有证明力度;
5)重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案，如果被证实后，旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉，(提示：证件号码是密码保护的主要证据，所以证件号码是不可以进行修改或查询)。同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里。
好了，以上详细的操作方法便是关于QQ账号出现被盗的解决方法介绍了。不知道大家在使用QQ时有没有遇到过QQ账号被盗的情况，如果有那么不妨按照以上操作方法进行找回，更多资讯请持续关注本站。
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