我们都知道百度竞价是份烧钱的工作,每个公司和企业都想让自己的公司在竞价推广方面能用较少的推广费用带来最好的回报,但是这大多数取决于一个优秀的竞价人员能够对账户进行合理的优化调理管理工作所能给自己的公司带来更好的推广效果。
做百度竞价在增加曝光率基础之上,必须要做到有效推广,有效控制竞价成本,在控制好预算前提之下,把产品曝光率增加到最大,这才算得上有效增加曝光率,因此,这就需要我们每月做好百度竞价月度工作总结和规划了。
一、竞价人员具备的特质
首先,我们要讲的就是:热爱、专注、负责、态度、思维(投放策略);对,这些作为一个优秀的竞价人员必须具备:
1、热爱
如果我不热爱这个工作岗位,那也不会一直走到现在,显然热爱已经成为竞价这份工作基本条件。
2、专注
既然选择了竞价这份工作就一定对这份工作有种专心,专注,专研,琢磨的精神,才能在这个工作岗位更好的发展下去。
3、负责
竞价不同一般的工作岗位,工作上每过一分一秒的同时,账户的余额也在时时消费,因此对这份工作负责也是对自己负责。
4、态度
端正良好的工作态度会让我在这个工作岗位上越走越远。态度决定一切,这个总结毋庸置疑。
5、思维(投放策略)
做竞价已经不同以往,由于竞争激烈,市场限制等一些因素;不光光是出高价争排名,更多在于投放策略。
这些能大概总结出来,说明自己对竞价已经有一定的认知,但是要达到一个优秀竞价人员的标准,光是认知这些远远不够,经历,考验,实战,方向,目标,总结这是进一步所具备的(具体可查看小编博客《一个竞价员的自我修养》的相关介绍)。
二、竞价推广常用的一些策略
百度竞价想要取得良好的效果,那就必须要懂一些基本的推广策略,在此,我就跟大家简单的说说做百度竞价必须要懂的一些策略:
1、重点关键词投放策略
推广期间我们会每天统计出转化效果好的词,积累统计出来,这类词既然每天能产生转化,我们肯定要重点把握好这些关键词。
2、地区加病种词投放策略
我们都知道搜索地区加病种这类词的转化效果是最好的,搜索人群也是最有意向的。
我们会在账户中新建计划命名为地区名称进行针对性投放。
3、推广时间段投放策略
因为每个时间段的搜索人群不一样,最终产生的转化也会有所变化。
这个我们会利用一个新的账户选择在好的时间节点进行针对性投放。
4、关键词低价跑广泛投放策略
这种投放方法很多人都会利用起来,我们也不例外;一来是在搜索引擎可以得到更多的展现,二来是争取获得更多的潜在客户。
5、恶意点击让同行账户下线推广
这是做竞价最残忍的手段之一,利用一些软件机器将某个地区的竞争对手点击下线(具体可查看小编博客《竞价推广账户被恶意点击的七种判定方法及七种解决方案》的相关介绍)。
6、网站新专题页及活动投放策略
对于我们网站中会更新出一些专题页和公司策划的一些优惠活动,我们新建计划在推广创意中进行针对性撰写描述后进行投放测试。
7、推广链接咨询页面投放策略
这种投放方法我们在推广期间经常会使用到,推广创意在撰写的时候一定要进行说明,让网民明白点击该创意进去之后是和客服在线沟通对话的一种推广方式。
8、夜间挂号投放策略
为得到更多的资源,我们会单独利用一个有针对性的页面在晚上凌晨这段时间也推广起来,目前利用这一投放方法带来的效果还是不错的。
以上便是去年工作上总结的一些实战投放方法,当然还有一些其它投放方法还待去挖掘尝试。
三、竞价推广的日常工作及总结
回顾近一个月来的工作,感受颇多,在此,我也借助小编博客的平台跟大家分享一下,以下是竞价人员日常工作中每天都会去做的内容:
1、网站、商务通检查
这项工作虽然简单,重要性却不言而喻,如果网站、商务通有问题,竞价推广花再多的钱,带来再多的流量,无疑都是浪费,因此,每天首先要保证网站和商务通都能够正常打开,没有问题,并且要注意全面检查,保证网站内的排版正常,链接都可以正常打开,页面间的跳转没有问题,正常弹出商务通,商务通能够正常打开,打开后能够收到咨询人员发来的信息等等。
2、调价
重点的关键词要保证排名,就是那些每天都有固定消费,固定点击的关键词,其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词,因此,重点关键词一定要保证排名。
词量比较多的情况下建议实用工具进行调价,词量少的话,手动调价就完全可以解决!而且,调价一般一天需要调三次,早晨一次,下午一次,晚上一次。
晚上的时候要注意各个计划的预算,并根据计划效果做出相应调整(具体可查看小编博客《竞价关键词出价、调价的技巧和策略》的相关介绍)。
3、数据统计及调整
包括天数据、小时数据、时段流量监控、计划数据、关键词数据以及页面数据等等,做数据并不是最终目的,更重要的是数据分析,以关键词数据为例,通过关键词数据,我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理,对哪些转化成本低的词,要保证合理的排名等等。
4、通过搜索词报告否词加词
每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告,否定不相关的搜索词,添加相关词,合理修改关键词的匹配模式。
对整个账户合理优化,每天注入新关键词,更改创意,提高点击,增加转化。
5、账户优化
这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面,进行重点的调整。
根据点击量和咨询量的差别,判断关键词是否存在大量无效点击。
根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、重新撰写关键词创意、帐户结构优化等,提高关键词的质量度。
6、竞争对手跟踪
知己知彼百战不殆,我们每天都要关注竞争对手的变化,并根据竞争对手变化做出相应调整。
7、月底数据分析
除去我们竞价人员每天必做的一些出价调词工作流程之外,我们对现在的竞价工作人员进行部署了以下工作任务情况。
(1)、恶意点击分析(针对商务通和百度统计中的数据指标进行分析了解和统计)
(2)、时段数据统计(针对账户及转化在时段数据方面异常波动情况进行统计了解)
(3)、竞争对手分析(针对外界竞争对手关键词排名异常情况及搜索引擎展现变化情况做分析了解及统计)
(4)、账户细节检查(针对账户中存在的死链和账户各层级设置问题进行观察及统计了解)
(5)、网站内容检查(针对推广网站中文章内容的可读性进行检查及和竞争对手网站中的内容进行对比分析;在作出一些建议性的相关统计)
以上我们对工作的竞价人员分别分配了以上一个数据点进行分析研究统计,在通过每周会议中我们竞价人员进行概述讨论和总结,这也是对竞价进一步完善工作内容,好有流程,有规划的进行做下去。
四、百度竞价工作的规划
做竞价推广遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定,前端能够带来足够的流量,也能保证一定的对话量,但是转预约时好时坏,这就需要我们做好每月的问题总结,进而制定下月的工作规划。
1、优化竞价账户结构
竞价账户结构优化的目的就是尽量保证流量的精准性,同时确保词的方向,接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类,做好否词工作,确保流量的精准性,我们可以从以下2方面来讲:
(1)、良好的账户结构不应出现乱匹情况,即一方面做好否词工作,另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略。
(2)、良好的账户结构便于管理:例如通过将同一类词加到同一计划中去,相同出价,相同否词,这样调整时也便于操作(具体可查看小编博客《如何搭建一个优质的百度竞价推广账户结构》的相关介绍)。
2、词、创意、页面
(1)、我们就要针对我们的产品或者服务,铺大量的词,这样才能带来更多的流量,对于铺词工作,是应该要持续进行的。
(2)、好的创意,除了创意四条法则之外,尽量通过不同的角度来吸引患者。
(3)、相关页面,页面相关是做好竞价最低的要求,应当尽量从提升用户角度方面不断改进。
3、重点关键词检查
(1)、检查关键词当前排名情况。
(2)、检查重点关键词的出价。
(3)、编辑质量度下降的重点关键词标题描述。
(4)、观察当天竞争对手的关键词变化。
(5)、检查前一天关键词的点击价格最高的十个关键词。
(6)、数据分析报表,统计每天的数据,并根据数据对比,寻找之间的差别,调整某一类关键词的排名出价,有针对性的优化关键词排名。
4、及时调整竞价推广策略
说策略就好比你有钱,是吧,想买房在哪买呢?买什么好?这就是策略,策略也分粗跟细,粗的是你是不是要在开一个账户,是百度开还是搜狗开?预算多少合理?钱要花在哪些词上?细就是抓关键词,哪些词要抢排名?哪些词要控制?哪些词是老本等等。
对于做出的策略调整,除了有数据支撑外,一定要及时跟进调整后的变化,这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误!
总之,竞价重在思考,重在方针!
5、数据分析
有了前面的铺垫后,数据分析就相当重要了,做竞价重要的也是要拿数据说话,而不是凭感觉做事,数据分析我们应当从多角度多维度分析,如分病种来分析、分设备来分析、分消费,点击分析等等,同时,数据分析应当立足于一定量的基础上才是有意义的,数据量太小,或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的。
因此,数据分析方面,我们应当多管齐下,通过多维度数据分析结果来做调整;我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在,并根据实际情况做出调整。
对于数据方面,做的越详细越好,从词到页面到创意,分计划,分设备等等,数据做的足够详细之后,接下来就是数据分析了,前提是要在一定量的数据基础上看,才是有意义的,数据分析要做到多纬度分析,同期对比,同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素,做出相应的调整。
6、不断测试并总结
我们应当通过不断的测试并做好相关数据,同时做好总结工作,将良好的测试方案应用到竞价中去。
做竞价推广人员主要是提升账户内关键词的数量,创意的传写提高质量度,更重要的是统计分析筛选,让关键词搜索更加精准到实际潜在患者中展现出来,才能降低成本提高转化率(具体可查看小编博客《导致竞价着陆页跳出率高的原因有哪些》的相关介绍)。
另外,我们还要及时跟进竞争对手,主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面。
最后,百度竞价是持续优化工作,想做好百度竞价,也应当通过持续性的优化来不断改进。
五、竞价团队工作的提升
1、每月定制一份目标转化总值,分别分配到每个人各自管理的病种上去,每天通过消费病种表看是否达标(上升还是下降,分别进行小组小会议)。
2、对组内各个人员进行培训沟通指导,挖掘出他们的长处,让他们尽可能的发挥出自己最大的潜能。
3、组内个人工作效率和执行力进一步加强提升,当天指定任务必须当天完成。
4、进一步去挖掘其它的推广渠道,尝试新的投放方法。
5、每月进行一次深刻总结,总结出每月工作中所发生的一些事,所学到什么?付出了什么?得到了什么?还需要改进什么?
有付出必有收获,这是我一直坚持的原则,在工作中付出多一点,就是对自己工作中的成长脚步能更快一点。
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