文|甲方研究社
年轻人最后的防线终于被自如攻破了。
生活高压下,过劳死频频爆出;打个滴滴屡次“见血”,千防万躲回到家终于可以松口气,但屋里超标的甲醛只能更快速的将你推向死亡深渊。
无良商人,你们这样残害年轻人,良心真的不会痛吗?
自如杀人不见血
甲醛超标是自如的顽疾。
从2015年12月开始,不少租客就反应在入住自如的出租房后,都出现咳嗽、发热等症状,被医院诊断为“疑似甲醛中毒”。
2016年,孕妇在入住自如房后孕检被查出白血病。
2017年4月,刘女士通过自如租下了北京海淀区的一居室,近年7月刘女士体检查出体内的白细胞数量明显偏低,仅为正常值的60%。
在通过一家具备CMA环境监测机构对房屋空气进行检测后,结果显示卧室、厨房、客厅的甲醛和TVOC全部超标。
新浪科技在八月份报道过,北京租户阮先生在7月份入住自入职后,搬过去两天就开始浑身起红包,经过权威机构监测之后和自己的猜想一样,果然是因为甲醛超标。但在投诉之后,也并没有得到回复和解决办法。
然而,针对甲醛超标的问题,自如的CEO熊林刚刚在今年6月份宣布品牌升级的时候表态过,自如全线使用的家具板材由原来的国标E1升级为对标欧标日标的E0级板材;板材甲醛释放标准由小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L;升级墙漆和辅料使用标准......
但最近一个月内,自如多次被爆出出租房内甲醛超标,脸真的不疼么?
退租要签“封口协议”
迫于舆论压力,对于住户感觉身体不适等多种症状自如给出解决方案:无责换房或无责退租,同时退回押金及所有未发生的房租及服务费的解决方案。这就完了么?当然不。
自如妥协也是有条件的:必须签订一份和解协议。
协议第三条显示,自如要求租客不得作出发表有损对方声誉的言论等任何有损契约精神的言行,并对该协议内容进行保密。租客如违反规定,应向自如支付等同于该协议和解金额3倍的违约金,如果该违约金不足以弥补自如损失的,还应继续赔偿损失。
这可能不是和解协议,封口协议才更贴切。
想维权么?在过去的三年中,有2名租客因甲醛超标将自如告上法庭,但是最好的结果也仅仅是获得了赔偿医疗费用,仅此而已。
阿里员工离世,自如彻底“炸了”
一篇名为《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》在朋友圈里疯传,自如终于无处遁形!
文中提到7月13日,一位花名为“安时”的阿里员工在北京因急性髓性白血病离世,在种种因素抛开之后,指向了在杭州入住的自如房间。
1月初的时候,他刚做完入职体检,一切指标正常。但在7月份的时候和妻子说过身体不舒服。随后他回到北京进行检查,结果发现血小板减少。两周之内,病情恶化,安时去世。
在医院住院的时候,同病房隔壁床的病友和他病症一样,关于病因,病友的判断是住了刚装修完的房间。
但安时不同,他在北京的家已经住了十几年,公司的办公楼也已经用了十几年,唯一最值得怀疑的只有他五月在杭州租住的自如房。
在他过世之后,他的家人对他租住的自如房间进行了检测,结果显示:甲醛超标。
安时的妻子旋即向法院提交诉讼,不过,自如很快发来一条短信,“诉讼书表明您已经没有继续履约的能力,现解除合同。”短信发送到了已故的安时手机上,没有对空气污染做任何回应。
但在此之前已经付过房租,仍然有房屋的使用权,7月15日她还曾在与管家的微信群中交过水电费。
安时的妻子并不接受自如的回应, “原以为贵司可能会以负责任的态度来解决问题,没想到却收到贵司如此冷血的回复,字里行间全无对生命的尊重和怜悯”,她短信回复。随后却接到了自如的电话:表示就在房间外面,要收房。“他们还是进去了。”
出了事儿的第一时间,不是安抚家人,而是想收回,难道是要破坏证据么?
人命如此的被轻贱,这就是一个大企业的良心么?
操纵甲醛检测,官方承诺当屁放
为了平息民愤何公众质疑,自如前几天公布了一项解决方案。
不过有媒体质疑,自如这项承诺更像是在耍流氓。有网友向公众号“万能的大叔”爆料称,所谓“申请免费空气质量检测”在执行层面却有猫腻。
自如深圳某片区的管理员在租客微信群里称:
“6月1日以前的房源,需要的话,自行联系具有CMA资质的检测机构,如果合格,检测的费用需要您支付,如果检测不合格,我们来承担检测费用……”
自如的逻辑大体是这样:我租给你房子的时候,不告诉你到底空气质量检测到底合不合格,你也没提出异议。现在有了负面,你想检测是吧,行啊,去吧,如果我们不合格,这检测费用我们才会承担,否则,我们也不会给你退租金的,要不要用你的生命和我赌一把?
杀人的甲醛房让自如客们惶惶不可终日,大部分租客首先想到的就是购买甲醛检测设备,对自己的住所进行检测。
检测结果超标的租客找到自如讨要说法,得到的答复却是,自如不认可租客自行检测数据,检测必须由自如进行并得到公证。
但是,检测环节能否让人信服?很快就有网友向中国之声反映,他曾当场拆穿自如甲醛检测人员对数据做手脚。
赵先生向记者提供的空气检测结果显示,第一次空气检测报告甲醛含量的现场数据是0.33mg,检测结果为不合格。六天之后,第二次空气检测报告甲醛含量的现场数据是0.03mg,检测结果显示为合格。
为何六天时间甲醛浓度会骤降11倍?因为检测人员在使用检测设备动了手脚。
第二次检测时,我在观看自如员工操作读色谱机器的时候,发现了很明显地看到他在把一个设置的地方,他就可以把这个放大缩小,倍数是可以调整的,然后读出来的数就会明显地低于国家标准。 我说你能不能把它调回去,他就拒绝把它调回去。
与他对接的自如工作人员事后告知他,进行空气检测的公司“没有认证”。应赵先生的要求,自如方面再次找了一家检测机构,而第三次的检测结果显示,依然是甲醛含量超标。
自如不仅蹂躏租客身体,还要肆意践踏租客智商!风口浪尖之下,自如做出这种缺德事,不是蠢就是坏。
这一次不要轻饶自如!
自如因甲醛事件被住户告上法庭已经不是第一次,身影单薄的租客在大公司面前,没有关注,没有报道,既然无人知晓,自如也并不会公开。但是这一次,自如终于被推到了前台,必须给大众一个交代。
在舆论面前,逼得自如在连续发表相关声明。
自如宣布,2018年9月1日起,将下架全国九城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在自如APP详情页展示检测合格报告。
面对舆论的发酵,自如高层也接连发表声明。链家董事长左晖在9月1日中午回应称,“所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担”。
随后,自如CEO熊林也在微博公开了朋友圈回应,称自己和团队并没有能力也没有意愿“对付”谁,如果是自如的责任定承担。并表示,该名阿里员工是5月18日入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因。自如正在积极联系家属,愿尽诚分担。
自如的回应并没有让大家满意,此前自如也曾多次说材料都是合规的,标准都是严格把控的,水准都是世界级的,“说什么不重要,怎么做才重要”。
站在风口浪尖的自如,背后有几十万双眼睛在盯着,不知道以命做为赌注,自如是不是真的会有改变心软,放自如客们一条生路。
这一次,不要轻饶自如!