2019-09-16 13:39:54
今天想要跟大家聊的是我们在做网络营销工作SEM竞价投放之前需要做哪些准备工作，希望大家能够认真看看，因为准备工作做不好有可能导致后面的工作是徒劳的!
一、目的
针对竞价投放开始前的各项准备工作，制定详细的准备计划与进度安排，保障企业推广有效率的进行。
二、概述
工作计划分为4部分，分别为工作任务详细、各项工作进度规划、过程中影响进度的问题及解决方案、企业资源提供。
三、工作任务详细
1、 了解行业
1) 竞品分析
a. 渠道竞品
b. 竞品详细(关键词、创意、着陆页、广告信息关键点、用户转化策略)。
2) 当前行业相关资料
a. 通过各类推广咨询平台，了解当前行业信息。
b. 百度指数，了解行业趋势与相关的用户关键词，用户信息等。
c. 通过企业内部资料，了解行业信息。
3) 通过拓展关键词了解用户
a. 泛拓展贷款行业投放关键词，根据用户搜索词的意图，了解行业信息与用户关注点。
4) 了解企业外推产品详细
a. 了解企业外推产品详细，便于后期着陆页制作、创意撰写中，凸显出可吸引目标用户转化的信息。
2、 开户前准备
1) 关键词拓展
目的：拓展关键词，有助于分析搜索的用户关注点集中在哪里，然后可将这部分集中地关注点以优选的形式，加入到创意或着陆页中。
实施：利用工具拓展贷款产品相关关键词。
2) 竞品分析报告
目的：将之前分析的竞品投放策略、关键词、创意关键点、着陆页关键点及转化流程分析，总结成可指导后续工作的工作文档。
实施：分析4引擎的竞品企业与行业知名企业。
3) 着陆页策划与制作
目的：通过之前的竞品、用户分析，将各类关键点以符合用户转化思维的方式，进行着陆页的策划，并最终完成落地。
实施：制作着陆页原型图，经过沟通讨论后，进行制作。
4) 投放创意文案、图片素材准备
目的：通过竞品、用户分析与投放关键词的差异性，制作相对应的投放创意。
实施：根据投放PC/M、引擎、关键词的不同，分别设置对应的创意。
5) 投放账户设置
目的：详细规划自身的账户设置，便于账户投放前的定向、问题检查。
实施：地域、匹配、投放样式等各项节点的设置。
6) 着陆页相关跟踪与功能设置
目的：第一是页面关键按钮及流量跟踪，便于后续通过用户的页面浏览数据优化着陆页;第二是功能完善，便于提升页面的转化率。
实施：在页面上设置相关的监控代码，跟踪相关数据;提前检查并思考着陆页各模块的用户体验存在的问题。
3、 开户
1) 开户代理商选择
a. 了解代理商稳定性与返点。
2) 开户资料准备
a. 了解各渠道、个代理商开户准备资料，提前准备。
b. 对于无法获得的资料，寻找解决方案，保障各渠道有效率的完成开户。
c. 针对各渠道开户失败的问题，进行对应的修改。
3) 开户期间-相关调整
a. 开户期间，着陆页、企业资质等可能存在不满足渠道开户要求的问题，此时就需要一定时间来针对问题进行调整与解决。
4、 投放前工作
1) 制定投放测试方案
a. 确定前期投放测试渠道。
b. 确定前期投放测试时间段。
c. 确定测试方向与目标。
d. 预测期间的会出现的问题及解决方案。
2) 账户搭建
a. 账户关键词、创意、投放设置完成。
b. 账户投放创意中，图片素材制作。
3) 投放前检查与调整
a. 账户设置检查与调整。
b. 着陆页跟踪、功能检查与调整。
c. 产品外推信息检查与调整。
5、 其他工作
1) 网站备案、服务器选择。
2) 购买在线咨询软件。
3) 确定用户信息统计工具。
4) 企业CRM系统、客服系统需求文档。
5) 客服人员，前期培训。
四、工作进度计划
备注：本计划表为竞价的工作进度计划表。
左侧代表工作任务，主体部分的颜色长短代表工作时间段：
五、过程中影响进度的问题与解决方案
1、开户
开户会多种因素影响，包括网站备案时间、着陆页策划制作、着陆页是否符合渠道审查要求、企业开户资料是否可通过等。
解决方案：
将可控问题提前推进，保障工作可到期完成;不可控问题在遇到问题时，及时发现并快速处理。
2、着陆页策划与制作
着陆页的策划、设计两方面易出现问题。
策划时，可能存在页面大幅度变更内容的可能，进而延误进度。
设计时，可能存在策划者与设计者的要求与设计内容不符，进而延误进度。
解决方案：
提前思考页面制作思路，制作代表各模块基础内容的简易着陆页进行讨论，最终确定;与设计者多沟通，保证设计内容满足需求。
3、产品政策调整
所有账户搭建、页面的准备工作前，需要业务部门提供产品的详细信息，例如产品分类、分类的优势、该分类针对用户有哪些要求与福利、特惠产品、能对外推出的最极致的产品数据等等。
解决方案：
提前与业务部门沟通，了解产品详细。
4、突发事件
各项工作中遇到的突发事件，例如代理商政策变化，企业产品调整，网站备案失败，开户流程出现诸多问题等等。
解决方案：
立即分析问题所在，并提出解决方案并执行。遇到不可抗力的因素，立即上报领导，沟通针对性策略。
六、企业资源提供
1、时间：预估1个月
2、人员涉及：SEM专员、UI设计师、网站前端、网站后端。
3、资料：
企业外推产品资料、企业开户资料(营业执照等)、企业介绍资料、企业历史用户资料(年龄、性别、地址、贷款金额、贷款目的)。
