技术类工作者的核心竞争力就是他自己的技术水平,这种实力的评估是可以被量化的。但对于营销类工作者,往往依靠公司的背景和支持,自身到底能创造多大的价值,则很“虚”。一个优秀的技术类工作者,其存在往往是不可替代的,但似乎营销类工作者很容易被替代。大家对此有什么看法?你认为的营销类工作者的核心竞争力是什么呢?
与其讨论营销类工作者的核心竞争力,不如聊一聊如何成为一名顶尖的互联网营销人才。从传统营销到互联网营销,发生了翻天覆地的变化。传统营销与互联网营销也有着很大的差异,正视这种差异是成为一名顶级互联网营销人才的前提。那么今天我们就来聊聊怎样才能成为一个顶尖的互联网营销人才?思维决定成败,要成为一名互联网营销人才,需要具备哪些思维?
1、流量思维
流量始终是互联网企业的核心竞争力之一,京东和腾讯,58和腾讯,都看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品,那只能是自嗨。做流量,就必须明白流量在哪里,哪些流量最优质,整个大盘的流量有多少。做流量之前,需要搞清楚用户是谁,用户获取信息的行为,渠道的流量走向。今天,为了覆盖到足够多的目标用户,传统媒体,数字媒体,社会化媒体交叉,利用多种媒介进行传播成为主流。另一方面,借势热点开展事件营销,找到流量的引爆点。
2、用户思维
市场做流量,运营做用户。用户进入产品后,会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导,而在于用户本身的需求。那么在这些基础需求上,如何深入挖掘用户价值,是运营人员要深入去做的。用户思维包含两个方面,第一个是用户是谁,第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度,后者帮助我们提高运营的效率。运营的核心手段之一是做活动,做活动的目的很多,比如促活,比如拉销售额。
3、品牌思维
同流量一样,品牌是互联网公司最重要的核心竞争力。产品到了一定阶段,比的不再是体验,而是品牌。对于互联网金融企业而言,如何利用权威媒体塑造公信力,如何借势知名品牌提升企业影响力,如何通过跨品牌运动赋予年轻化形象,迫在眉睫。品牌传播一定要与用户群属性匹配,不然很容易走偏。在文案和UI方面,要围绕品牌定位来塑造。另外做品牌要和流量形成互动,品效互动的关系。
4、产品思维
互联网是开放的,也是快速迭代的。相比传统企业,互联网企业产品周期很短,迭代频繁。为了避免产品的失败率,一般采用小批量测试+逐步迭代,即先做到符合基本体验后投放市场,然后根据市场的反馈来不断改进。另一方面,产品创新也是互联网公司集体倡导的。作为营销人,要针对用户需求与市场竞争,与产品部门积极突破创新。
5、竞争思维
互联网行业竞争非常激烈,很多时候,一个月就决定了成败。作为顶级的互联网营销人才,一定要审时度势,有强烈的竞争思维,知道在什么时候打大战。
6、商业思维
互联网免费大行其道,为的是成为入口。互联网商业模式主要有广告、电商、游戏这三块,已经充分得到验证。过去淘宝很多店主1块钱卖袜子,或是0利润充话费,都是为了赔本获取用户,现在流行爆款,也是为了获取用户,然后卖给用户其他的产品来赚取利润。
7、营收思维
商业的本质就是赚钱,尽管互联网企业大多在烧钱。作为营销人,营收思维必不可少。获取一个用户的成本,留住一个用户的成本,单个用户生命周期贡献值,营销的人力成本,品牌的塑造成本等等,对成本越敏感,在执行上就越深入。
8、战略思维
有人说,阿里巴巴重新启动口碑是为了让支付宝的入口更稳定,而口碑启动的生活服务平台模式瞬间对新美大形成了战略级的竞争态势,由此可见,战略思维对营销格局的影响。作为顶级的营销人,要不断思考行业的发展趋势,理解什么该做,什么不该做。每个行业都有其独特的逻辑,深刻理解是形成战略思维的前提。
今天,很多做互联网市场或运营的人都觉得没有太多出路,那是因为没有找到方向。事实上,互联网做市场或运营都非常有前途,前提是看你对这个职业的热爱和付出。
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