正确观:
以观众、使用者为出发点:
内容是为观众所创造的,在企划内容时必须思考,他们想知道是什么?怎么能让他们关注?什么可以帮助他们的工作和生活技巧?什么又能让他们迫不及待分享亲友?如加多宝以“怕上火”为切入点,让使用者打消对于产品功能。
让内容可携带、可搜寻、可分享:
营销人必须跳脱“品牌内容就必须由官方发表和控制”的思维,好的内容必须设计成可以随身携带,让使用者可随时下载、分享,品牌内容甚至不一定要发表在官方媒体上。
错误观点:
从媒体特性角度出发:
不管是在新闻上还是品牌官网上,好内容就是好内容。许多营销人在企划内容时,容易从媒体特性的角度出发,但应该要先思考目标族群的媒体使用行为,再考虑把内容放在哪个媒体上,才方便使用者取得并分享传播。
好故事转瞬即逝:
马云的故事从来就不是讨论电商化的,它讨论的是文化价值体系。它的故事承诺的是通过管理模式、组织文化、战略制定来提高公司的价值。当年凡客是人们网购站。如今即改变营销策略使用者也越来越少,原因之一就是没能持续地把这个故事持久地讲下去。