为什么网站转化率低?
1.过于关注自己的需求
强迫消费者在购买前创建账户,很可能会吓跑他们。调查显示,如果要求消费者登录一个账户,有23%的消费者会放弃购物,那么在消费者想结账的时候,还不如问一下是否创建账户。
2.没有应对失败的计划
如果在购物过程中出现页面错误,需要使用cookie保存信息,以保存消费者的喜好和浏览历史。
3.没有提供多种支付方式
只提供有限的支付方式也会导致消费者放弃购物。理想情况下,你的支付方式应该包括:信用卡、Paypal、银行转账,还应该提供多种交付方式。至少有一种交付方式是免费的。如果不是免费的,一定要尽快告知,因为如果客户不小心知道需要支付运费,那么28%的客户会放弃购物。
4.该网站的安全性尚不清楚
如果消费者觉得你的网站不安全,他们下单的可能性是很小的。建议随时更新网站的SSL证书,考虑添加提示告知消费者你的网站是安全的。
5.搜索栏已隐藏
搜索栏要让访问者容易找到,搜索栏要放在明显的位置。根据调查,优化搜索栏后,网站转化率可以增加82%。
6.不要查看分析
站长可以从GoogleAnalytics中获得很多有用的信息,可以告诉你访问者的行为,网站的弱点等。另外还有百度统计,CNZZ等。这也是优秀的SEO工具。需要注意的是,在使用工具时,必须明确以下三点:网站搜索-注销页面-新访客和回头客,随时控制网民的搜索行为。
7.没有进行测试
测试网站的不同元素很重要,所以哪些元素能带来最大的转化率,比如不同的颜色,更大的按钮,不同的文字。同时也要测试哪种产品展示模式效果最好。
上一篇:哪些因素会影响网站搜索流量?