2021-08-04 09:08:08
以下是老铁SEO总结的经验。在建网站的过程中，我们难免会遇到各种各样的问题，比如客户不理解，客户不知道这些问题，客户觉得网站建设慢等等。这时候就需要和客户进行有效的沟通，而网站建设本身就是一个服务型的项目，所以及时获取用户的需求非常重要。尤其是在设计网站时，设计师在开始构建网站之前需要得到用户的许可。所以今天江北的网站建设讲的是如何与客户有效沟通。
首先，用用例来沟通
如果我们和客户在沟通过程中有分歧，公司的网站建设案例在这个时候会起到作用，因为案例是可以看出来的。对于人来说，直觉往往是最接近自己想要的东西，所以最好用案例向客户介绍网站建设的需求和流程，让用户心中有一个网站，这样才能充分了解客户的需求。
二、主动提出建站问题
其实很多想建网站的客户并不了解网站。大多数时候，他们都不确定。因为他们不懂，我们的设计师有必要在这个时候主动提问，主动解除客户的顾虑，这样才能进行下一步。沟通通常是解决所有问题的开始。
第三，禁止使用技术术语
很多时候，一些设计师为了展示自己的实力，经常会说一些客户听不懂的技术术语。事实上，这是非常错误的，因为客户不明白你在说什么。如何让用户理解？这不仅会阻碍工作，还会引起用户的反感。所以我们在沟通的时候，尽量用最常用的句子去沟通，让客户觉得原来网站建设就是这样的。
第四，引导客户
很多时候，因为客户不理解，往往会提出一些用现有技术很难或者不可能实现的需求。这时，我们需要引导顾客。我们需要告诉用户如果要提要求要花多少钱，能否做到，需要多长时间才能完成等等，避免不必要的误会。
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