在那时,上网还叫“冲浪”,Windows 还支持 XP 系统,男孩子玩的还是红色警戒和梦幻西游,女孩子玩的还是 QQ 空间和 QQ 秀。
在那时,我们对互联网还有期待,还愿意在网络上认识善意的陌生人;还愿意对着一个简陋的对话框,和陌生人彻夜谈心。
后来,随着微信的出现,人们认识陌生人的诉求好像被切断了。后来也有人想拾起初心,但陌陌、探探、Tinder 等为陌生人社交而生的产品,从未成为过社交的主流。
在现在,这样的心动还有可能吗?我们还能找回到那种在漫漫长夜等待陌生人灰色头像变为彩色那一瞬间,激动不已的感觉吗?
一些社交行业的从业者剑指“元宇宙”,认为元宇宙是未来陌生人社交的终极解决方案。
有人说,要沿着微信的路去做元宇宙。当 VR/AR、5G 等高科技接入微信时,元宇宙的梦想就会落地。
但现实可能与之相违,元宇宙的社交一定不同于以往的社交方式。想要拥抱元宇宙,互联网社交平台要做的绝不仅仅是接入技术发展的成果,而是进行底层的、颠覆性的重新规划和改造。
而有的产品,可能天生就不适合元宇宙。
腾讯做元宇宙社交:长处中长着软肋
直至今日,腾讯仍是中国互联网社交无可争议的王者。今年 1 月,根据腾讯公布的数据,微信的日活跃用户达到了 10.9 亿。相比微信略逊一筹的 QQ 月活跃用户也有 6.93 亿,影响力爆炸。
微信:腾讯元宇宙“最强的弱点”
微信,是腾讯的长板,也是元宇宙的短板。
尽管微信从未对外宣称要进入元宇宙,但一直以来,微信都是腾讯战略创新业务的入口和助推器。因此,在元宇宙赛道上,创业者们时刻畏惧着这个潜在对手。
日活跃量 10.9 亿,这意味着地球上每有 8 个人,就有 1 个人在使用微信。
以这样的“统治级”数据,微信一定是元宇宙社交赛道中的“头名”吗?
是,也不是。
微信入局元宇宙最大的问题在于“线上第二身份”建构的缺失。
曾在腾讯任职产品经理的黄洁莉敏锐地观察到,对于现在的年轻人来说,他们的身份早已经不局限于单一的物理世界,在线上的虚拟身份对他们也同样重要。在他们的虚拟身份中,他们的社交偏好更加自由、更加随性,也更加以兴趣为导向。
但是,许多人并不愿意让自己的虚拟身份与现实身份交叉,这种交叉可能带来的是隐私与身份边界的混乱。“在不同的社交平台我们都会有不同的人设,”一位业内人士说,“对你的父母、你的朋友或者是陌生人,人设都有所区别。”
“没有伪装就没有社交”,黄洁莉也这么说道。
一篇发表在外网的评论中称:随着在社交软件 Snapchat(国内名“快照”)上活跃的人越来越少时,用户在平台上的社交体验反而更好了。原因是,当真实世界的社交圈与虚拟世界的社交圈逐渐脱钩时,用户对于真实自我表达的顾虑就越来越少了。
在现在的时代,复刻一款互联网产品早已经不是一件难事。微信之于其他产品的比较优势,就是用户在平台上积累了太多的社会资源和现有的社交关系,这也是微信将用户“锚定”在平台上的核心竞争力。
然而,据我们观察,这也是一些用户开始“逃离”微信的原因。
他们大多数是以 90 后为主的 Z 世代。相比于花费精力去设定朋友圈的“可见”状态,年轻人更倾向于干脆转换战场。
熟人社交、与现实身份的强绑定是微信打出一片天地的有力武器,但这也可能成为微信进入下一个社交时代的“阿喀琉斯之踵”。
微信没有元宇宙基因,QQ 呢?
相比天然不具备“元宇宙基因”的微信,QQ 对元宇宙的“爱”,表达得要更加明白一些。
9 月 14 日,腾讯在商标局注册“QQ 元宇宙”商标,这让 QQ 进入元宇宙的意图昭然若揭。
今年 4 月,在天美顺风顺水的姚晓光被腾讯委以了新的重任:在主导游戏业务的基础上,兼任社交平台业务负责人,主管 QQ。
是时,舆论一片哗然。在腾讯互动娱乐事业群任总裁的姚晓光,被调动向平台与内容事业群兼领业务负责人的工作,这在腾讯 23 年的历史上也是头一遭。
这自然让人浮想联翩,在 QQ 陷入“中年危机”后,QQ 是否要借助游戏闯入元宇宙的赛道?
游戏与元宇宙本就脱不开联系。无论是《头号玩家》、《失控玩家》,在人们心中最成熟、最完全的元宇宙都以游戏为载体。而在今天,类似“剑侠情缘网络版三”,“摩尔庄园”等许多 MMO(大型多人同时在线)网游也初具元宇宙的属性,玩家有一个完善的虚拟身份、社交关系。网络游戏某种程度上已经成为了许多玩家的“第二人生”。
为什么是游戏?游戏怎么与元宇宙的社交产生产生化学反应?
不像一个一般的妈妈,黄洁莉并不反对正在上中学的儿子玩游戏。当她看到儿子玩游戏时专注的神情,她不仅不生气,反而很受震撼。
她对我们说:“游戏能给人带来太多的‘巅峰体验’,比如枪战、飙车、格斗,而这些体验在日常生活中恐怕很难获取。”而拥有共同的巅峰体验将很容易成为玩家之间社交的连接点。
同时,合作是大多数网络游戏的核心概念之一。玩家与玩家需要通力合作来达成某个目标,这本身就能促成用户间的友好交往,建设游戏内的有机生态。同时,游戏内的合作通常还牵涉到分工,比如“攻击手”、“辅助者”等等。一方面这让玩家能够更顺利地找到自己在社交团体中适合自己的位置,帮助自己快速构建虚拟身份;另一方面,这也让拥有着不同性格和偏好的玩家更容易走到一起,形成小团体。
虽然自姚晓光上任以来,QQ 还没有值得密切关注的大动作,但是 QQ 与元宇宙的组合仍然令人期待。