2021-10-19 13:52:36
营销环境是影响企业营销活动和目标实现的外部条件，也是企业发挥营销职能的不可控制的外部因素和动力。
一个公司总是需要在特定的环境中生存。公司的营销活动不能脱离环境独立进行。公司的营销活动必须以环境为基础，企业必须积极适应环境。企业不仅可以识别和预测环境因素，还可以积极适应和利用环境，通过营销努力影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有助于提高企业营销活动的效果。因此，研究企业营销活动中的营销环境及其变化是非常必要的。
市场环境包括宏观环境和微观环境。微观环境是指与企业密切相关、直接影响企业营销能力的各种因素，包括企业自身、渠道企业、消费者、竞争对手和公众。宏观环境是指影响微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、法律、科技、社会文化和自然生态。宏观环境直接影响和制约着企业的营销活动，其中大部分或多或少与企业的经济活动有关。
宏观环境通常以微观环境为媒介来影响和制约企业的营销活动。在特定情况下，也能直接影响企业的营销活动。这叫间接营销环境。综合环境因素包括宏观环境因素和微观环境因素，构成了多因素、多层次、多变的企业营销环境。
营销环境根据对企业营销活动的影响分为机会环境和威胁环境。前者是指不利于企业营销的各种因素的总和，后者是指有利于企业营销的各种因素的总和。营销环境根据对企业营销活动的影响可以分为长期环境和短期环境。前者行为持续时间较长或较长，后者行为对企业营销的影响较小。
销售环境的特点
1、客观化
在营销部门的外部环境中，环境是一个不以营销者意志为转移的因素，它对营销活动的影响具有强制性和不可控性。一般来说，营销部门无法摆脱和控制市场环境，尤其是宏观环境，企业很难根据自己的需要和愿望随意改变。比如人口因素，政治法律因素，社会文化因素等企业是无法改变的。但是，企业可以积极适应环境的变化和要求，不断制定和调整营销策略。事物发展与环境变化的关系是优胜劣汰。就企业与环境的关系而言，也是完全适用的。有的人善于适应环境生存发展，有的人不能适应环境的变化，必然会被淘汰。
2、差异性
国家和地区的宏观环境差异很大，不同的企业有不同的微观环境。由于营销环境的差异，企业必须采取独特的、有针对性的营销策略来适应不同的环境及其变化。不同企业在同一环境下受到的影响不同，表现出差异。例如，中国加入世贸组织意味着大多数中国企业进入国际市场，从事“国际竞争”，这种经济环境的变化对不同行业的影响不同。根据环境和行业特点的变化趋势，企业应采取相应的营销策略。
3、多变性
销售环境是一个动态系统。各种因素的共同作用形成了复杂的营销环境。随着社会经济的发展，各种环境因素不断变化。20世纪60年代，中国经济处于短缺状态，短缺几乎成为社会经济的常态。经过20多年的改革开放，中国经历了经济“过剩”。无论这种“过剩”的性质是什么，营销环境都只从卖方市场到买方市场发生了很大的变化。营销环境的变化给企业带来了机遇，也带来了威胁。虽然企业很难准确预测未来的环境变化，但可以通过建立预警系统来跟踪环境变化，及时调整营销策略。
4、相关性
市场环境的因素相互影响、相互制约，一个因素的变化会带动其他因素的变化，从而形成新的市场环境。竞争对手是企业重要的微观环境因素之一，宏观环境中政治、法律或经济政策的变化会影响竞争对手的数量，从而形成不同的竞争格局。同样，市场需求不仅受到消费者收入水平、爱好、社会文化等因素的影响，还受到政治、法律等因素的影响，这些因素往往起着决定性的作用。
