2021-11-02 17:39:33
我去年成立了一个社交营销QQ群，但一直没怎么打理。最近几个月不断有新人加入，但是进来做广告的人很多，感觉群乱七八糟，所以就管理了一下，主要做了以下几个。
1、设置群规则。
很多群没有群规则，因为群主无法管理，最后的结果要么是广告群，要么是死群。要解决这两个问题，最主要的是设置群规则。有了群规则，就会有系统，所有违反的人都会被清除。这样团队就干净了。
2.引导互动。
每一个群体在成立的时候都会有一个主题，但是随着时间的推移，群体中的人潜下去不说话，慢慢的就变成了死群体。这时就需要群主引导大家，讨论与群里主题相关的话题。
我所在的小组从事社区营销，所以我们将讨论与社区和营销相关的话题。刚开始，因为设置群规则，想进来做广告的人要么退出群，要么潜下去不说话。
但是，在社区营销中，我还有很多话想学习和交流。鉴于这一点，我会引导小组中的每个人，并将我自己的问题发送给小组。我会花时间统一回答。这让整个群体感觉完全不一样。
同时，其他人也会重视这个群体。经过几天与群的互动和回答他们的问题，很多群友开始在群里讨论问题，他们对群的信任度立刻增加。团体活动也有所改善。
3.贡献值。
想要让群体的价值更高，信任度更高，就需要持续贡献价值。怎么做？我的方法是，让大家把问题发到群里和他们交流，我每周给大家解答一次问题，这样整个群的价值就出来了。
4.优化小组排名。
最近有很多人加入了社交营销群，这个群的排名不是在前面，而是在中间位置，需要一直往下拉才能找到。所以我花了一点时间优化排名。通过简单的设置和优化，这个群体的排名一直在往前走。过几天就会进入前三，有时候会排一二，但不重要。我想只要是在第一排。
以上是我整个社区营销的一个方法，很简单。希望能成为社区的朋友，激励你的群体成为大家都喜欢的高价值社区。
