2021-11-02 20:08:07
2021年铁路春运高峰从1月28日开始，3月8日结束，共40天。全国铁路预计发送旅客4.07亿人次，日均发送旅客1018万人次。按照火车票提前30天发售的安排，2020年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运抢跑火车票。
除夕门票1月13日开始发售。
从2021年1月28日起，为期40天的春运高峰将正式开启。按照火车票通过互联网和电话订票提前30天发售的规定，12月30日，春运高峰首日火车票正式开售。
2021年1月6日，2月4日(农历新年)火车票开通；1月12日，抢2月10日(农历腊月二十九)火车票；1月13日，2月11日(除夕)火车票被抢。
回程上，2021年1月19日，2月17日(正月初六)火车票开通；1月28日，2月26日(元宵节)火车票开通。
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购买火车票的方式主要有五种，包括：拨打95105105(在其他地方订票时需加出发区号)、登录中国铁路12306网站、登录12306手机APP、火车站售票窗口、铁路售票点、火车站自动售票机。
据悉，今年铁路12306网站售票服务时间将由每天6: 00延长至23: 30，提前至每天5: 00至23: 30。同步12306网站和线下窗口的更改规则，当天24: 00前更改其他列车的车票。网上退票服务办理时间优化为每天24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整为在汽车站开车前。已现金购票并取得报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，并在180天内在国铁任一车站领取退票款；车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式、不兑换纸质报销凭证旅客的退票要求，提供24小时全天候服务；坚持窗口售票、自助购票的人工服务指导。所有人工窗口支持现金购票，保障老年人购票服务。1306系统还会自动识别60岁以上的老年乘客，优先选择下铺。
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同时，精准分析2021年春运高峰客流特征，在总结往年春运高峰票价优惠实践的基础上，进一步扩大票价优惠范围，增加票价优惠。优惠范围将从方向上的临时旅客列车、冷门线路或“反向”列车扩大到部分计划旅客列车、热门线路或方向上的“正向”列车。
这些火车可以在“安静车厢”预订。
12月24日起，铁路部门开始在京沪高铁、成渝高铁部分列车上试点“静音车厢”服务。
如何预订“静音车”？据铁路部门介绍，旅客通过铁路12306网站、手机App、自动售票机购买京沪高铁、成渝高铁指定列车车票时，如需提供“静音车厢”服务，可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票，“静音车厢”位于3号车厢(二等车厢)。
具体行程为：京沪高铁G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次；成渝高铁G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。
但需要注意的是，乘客乘坐“静音车厢”时，要配合“静音”约定：在“静音车厢”内保持安静；使用各种电子设备时佩戴耳机或关闭音源播放功能；将手机调至静音或振动状态；接听电话或相互交谈时，请保持“车内安静”
