去年9月,三星的打印机业务被惠普以10.5亿美元收购。当时有外媒报道,惠普打印机业务频频出现问题。后来发现有些打印机在动态安全固件升级后无法识别第三方墨盒。当时很多类型的打印机都受到了影响,引起了不小的轰动,于是惠普终于在官网推出了新的固件版本,然后用户可以通过手动设置来解除这个限制。
然而,一年后,惠普又做了同样的事情。根据Betanews的消息,最近有多家惠普Officejet打印机推出了与动态安全功能类似的更新。当用户更新打印机系统时,也会锁定第三方的墨盒。奇怪的是,有些打印机在所有墨盒都由第三方产品制成时,只得到“一个或多个墨盒损坏,请更换”的错误信息。
根据德国第三方墨盒供应商提供的数据,受影响的打印机型号包括:
惠普OfficeJet 6800、6812、6815、6820、6822、6825
惠普OfficeJet Pro 6200、6230、6235、6239、6830、6835、251 dw、276 dw
惠普OfficeJet Pro 8100、8600、8610、8615、8616、8620、8625、8630、8640、8660
惠普OfficeJet Pro X 450、451 dn、451 dw、470、476 dn、476 dw、551 dw、576 dw
用过惠普官方墨盒的用户都知道,虽然惠普墨盒质量不错,但由于价格高、使用寿命短,被称为“液体黄金”,所以很多中小企业或个人经常更换第三方墨盒。但是,我不知道这种情况是技术造成的,还是惠普故意造成的。到目前为止,惠普还没有对此事发表任何评论。