老板易手 汽车互联网行业格局改变

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近年来，“818”成为汽车互联网平台高度重视的营销节点。今年，火药的味道也很浓。E-Car、汽车之家等头部平台都推出了自己的汽车派对，并公布了各自的成果。

以易车为例。截至晚会结束，E-Car与浙江卫视联合打造的“超级818汽车嘉年华之夜”全平台直播观众已达2.24亿，线上完成订单4.39万单，累计GMV订单64.2亿单。截至8月31日，订单量突破7.24万，GMV订单高达106亿，为8月淡季汽车市场贡献良多。

21岁的易车自2020年被腾讯私有化后，进入了新的发展阶段，增长势头非常猛。从本次818晚会的营销数据来看，易车的行业影响力仍在扩大，车联网平台格局也在加速重构。

易车的后劲

2018年，易车果断走上转型升级之路，并宣布了一系列进化策略，重心从车转向人。2020年是一个转折点。易车私有化退市后，正式加入腾讯系，获得了更多更好的流量滋养。

从转型升级到私有化再到与腾讯紧密捆绑，易车的发展在这两年展现出了非凡的后劲。

一方面是易车又重新找回了过去的增长节奏，在用户规模、合作经销商数量、线索量等方面呈现出增量化趋势。

极光发布的报告显示，2020年E车应用日平均新增用户数达17万，2021Q1平均新增用户数达25.3万，2021Q2新增用户数达2372.6万，连续两年位居行业第一。经销商和线索方面，易车CEO透露，2020年为行业贡献了1.12亿条销售线索。截至2020年底，签约经销商2.2万家，续保率高达85%，也是行业第一。

另一方面是易车对汽车行业的发展仍然有相当敏锐的感知能力，在营销、内容、工具、技术等方面都有契合市场需要的创新动作。

以本次“超级818汽车嘉年华之夜”为例，易车在营销模式和营销场景上进行了有针对性的创新，比如首次推出车营真人秀，设置了可以与观众同步互动的带货直播室。此外，还引入了XR/MR等黑科技，为观众提供身临其境的观车体验。

可以说，无论是用户和经销商的持续增长，还是营销和技术上的创新，易车都发生了明显的变化，逐渐释放出让同行们看着的增长潜力。

行业格局巨变

在全新的增量市场中，当E-Car作为头部玩家，各方面都呈现领先增长的时候，整个汽车互联网行业的格局也在发生明显的变化。

第一个表现就是易车对原先的老大汽车之家的全面超越，并且持续扩大对汽车之家的领先优势。

据Aurora 《2021年Q2移动互联网行业数据研究报告》显示，易车自2020Q4开始，月均价值已经超过了车家，并且在不断扩大。2021Q2，易车月均3177.3万，比汽车之家多近520万。此外，在新用户方面，E-Car与车家的增量差距不断拉大。2021Q2，E-Car新增用户数是汽车之家的两倍多，差距1367.2万。

可以发现，易车在核心用户数据上领先车家并不是暂时的超车，而是已经成为了一种常态。

第二个表现就是汽车之家的下行，这刚好和易车的上行形成反差，也是引发行业格局大变的关键。

首先，从用户角度来看，极光报告显示，2020年汽车之家的MAU数据整体呈下降趋势，2020Q4的MAU较2019Q4下降了3.5%，而2021年上半年汽车之家的MAU仍呈难增长趋势。此外，汽车之家新增用户数在过去一年也呈现下降趋势，2021Q2仅有1005.4万。

其次，从财务报告来看，汽车之家的营收、利润等核心数据在今年第二季度表现不佳。据其2021Q2财报显示，营收同比下降16.2%至19.38亿元；利润方面，汽车之家2021Q2归属于普通股股东的净利润同比下降9.3%，营业利润同比下降22.7%，营收和利润均“下滑”。如果将时间线拉长，过去四年，即2017年至2020年，汽车之家全年营收、净利润同比增速分别为33.68%、26.89%、16.42%、2.83%、52.94%、31.46%，

股价方面，汽车之家已经连续下跌半年时间，美股现价只有年内最高价的约30%，港股现价只有年内最高价的约40%。

结合易车在核心业务和数据方面取得行业第一以及汽车之家的下行表现来看，易车已经稳居汽车互联网行业霸主地位。

老大为何易主？

汽车互联网平台发展已有二十余年，从信息模式到电商模式再到一站式服务模式，用户对平台的粘性实际上也在不断增强，而新增用户也更倾向于聚集在更权威化、更有互动性和信息透明度的头部平台，所以汽车互联网的格局实际上并不容易发生动摇。

易车坐上头把交椅并非偶然，深究其中原因可以从四个方面来看。第一，易车早先启动的品牌C端化和年轻化战略，使其更好地把握到新一代汽车消费用户群体。

2018年开始易车开启了以“年轻化”为导向的品牌焕新运动，并在2019年启动“三年品牌计划”，进行持续至今的大规模品牌投放。同时秉持“无疆营销”的思维，一方面不断地进行品牌升级，加强充满“年轻”“超酷”属性的品牌衍生品对于年轻用户心智的渗透，一方面与外部品牌合纵连横，努力使自己的品牌破圈，触达更广泛的用户群体，打造品牌年轻、潮酷、科技、会玩儿的形象，如联合分众传媒开创的洗脑广告“超叠加营销”，联合知名UP主手工耿制造的愚人节“易车造车”营销，打造全国首家汽车“网红”打卡地和泛汽车领域文化交流基地“易车空间”等，使得易车的品牌影响力不断提升，用户规模持续增长。

易车尤其重视内容建设，基于内容视频化的战略，易车一方面以自建产业化模式持续输出精品、大制作的汽车视频内容，另一方面对测评导购、汽车文化和生活内容进行持续投入。精品化的主流内容战略，为易车吸引到大量新用户且有效提高了用户粘性。

第二，易车在服务体系上进行数字化、智能化、一站式的改革，使其整体生态更加高效，使用体验更好。

不仅汽车在走向数字化和智能化，汽车平台也需要走向智能化和数字化。易车为了有效发挥二十余年的数据累积优势，推出了“人、车、场”模式的全息动态用户数据平台，此外易车这些年还在不断丰富平台的服务工具，对经销商和用户来说，这些数字化和智能化服务的聚合，一来可以满足他们的消费和营销需求，二来也提高了整体服务的使用友好度和满意度。

第三，易车在经销商和终端需求的连接上做的更加高效和有质量。和经销商打好关系，是汽车互联网平台提升竞争力、营收和盈利能力的关键，这些年来也出过不少平台因和经销商不和而失去话语权的反面案例。

从战略升级到数字化产品，易车一直对经销商关系的维护极为重视，一方面通过营销模式创新带动效率革命，从而让经销商服务降本增效，比如“易车超级818汽车狂欢夜”，另一方面则基于数据和信息能力，给经销商提供更可靠的线索服务，以增加经销商的变现能力。

第四，易车背靠腾讯获得巨大且持续的渠道和资源支撑。以“腾易计划”为基础，易车和腾讯去年开始加速打通用户数据，易车一方面获取了腾讯十亿级别的流量支持，线索获取量得到提升，另一方面也提高了精准数据能力，实现经销商和用户供需的精细化对接。

综上，易车凭借自身的技术、数据、内容、服务、渠道的持续升级，实现了整个平台的生态优化，从而能够持续吸引更多的B端和C端用户。

而行业老大易主的另一面是汽车之家出现的下滑。汽车之家在2019年行业寒冬期做出了涨会员费的经营决策，遭到一众大中汽车经销商联名抵制，此后汽车之家服务的经销商规模开始出现了下滑；其二，汽车之家在股权斗争后被中国平安控股，此后因为侧重商业化而被不少用户吐槽，导致用户增长放缓；第三，汽车之家的内容战略变阵较慢，导致老用户粘性也出现了下滑。

总体来看，行业老大易主的格局是由易车的强势发展和汽车之家的落后共同引发的。

强者效应持续

虽说汽车互联网赛道的格局不容易松动，但根据过去的格局演变经验来看，一旦出现松动或者逆转，这种趋势就会持续。

换言之，易车势不可挡的发展势态，必然会对目前的汽车之家形成持续的领先之势，因为易车有两个决定性的利好基本面。

第一，易车经过系列化、系统化的服务和技术升级后，整体平台的服务能力已经发生质变，而且用户增加和品牌影响力提升意味着持续量变，因而易车现在是量变叠加质变的双动力模式，马力大幅增加。

第二，在媒介、需求、核心用户群、服务模式变革的当下，易车能够实现超车，表明其已经全盘掌握了宏观趋势的命脉，对其他玩家确立了先发优势。

从种种行业数据来看，在存量加速流动、增量持续膨胀的行业现状下，易车在用户和品牌上已呈现出非常强的马太效应。所以未来的汽车互联网赛道格局，仍然会演绎当前易车这种强者越强的趋势。