1、打开KeyShot的时候为什么显示黑屏？

—使用KeyShot时，为了保证显卡驱动最新，还可以通过首选项高级菜单禁用“图像效果”，这样问题就可以解决了。

2、导入文件时，为什么会提示“你的文件不包含3D几何图形”？

—确保所有组件文件都与程序集文件位于同一个文件夹中，并且这些文件与键热兼容。有关密钥热支持的文件类型，请参考密钥热支持的文件格式。

3、KeyShot占用CPU和GPU吗？

—KeyShot是一款基于CPU和GPU的渲染软件。使用KeyShot时，默认的KeyShot占用100%CPU，也可以切换GPU渲染模式。

对于GPU渲染(KeyShot 9及更高版本)，我们建议使用内存至少为8 GB的显卡。

在KeyShot 9的功能区出现了GPU模式，用于基于Maxwell微架构或更高版本的NVIDIA GPU，在Quadro M6000或GTX 980及更高版本中支持CUDA Compute Capability 5.0或更高版本。

4、KeyShot可以在Windows系统上运行吗？

—KeyShot支持Windows 7、Windows 8和Windows10 32位和64位系统；中央处理器(CPU):英特尔奔腾4处理器或AMD处理器；OpenGL需要OpenGL 2.x或更高版本。

5、KeyShot可以在Mac OS X上运行吗？

—KeyShot支持Mac OS X 10.7或更高版本；中央处理器：基于英特尔的Mac、酷睿处理器或更高版本；三键鼠标：一款有3个按钮的鼠标，包括Magic Mouse和MagicPrefs。

6、使用KeyShot时，配置什么样的电脑硬件效果更好？

—KeyShot最低配置要求：最低2GB内存，至少2GB硬盘空间，3键鼠标，1024 X 768显示分辨率或更高，任何类型的显卡，产品激活时需要联网。

购买硬件时请注意：

CPU:处理器是唯一影响性能的硬件组件。为了获得更好的性能，处理器的核心数必须非常高：英特尔i7和英特尔至强处理器(至强融核除外)效果更好，核心数越高越好。

内存：你的电脑应该有足够的内存来加载所有的多边形或三角形。通常在KeyShot中，12GB的RAM就足够了。

GPU:任何可以运行Open GL 2.0或更高版本的显卡都可以。

注意：KeyShot不使用显卡进行渲染。

7、KeyShot最新版本支持以前的版本内容吗？

—以前版本的keyshot创建的所有内容都可以在新版本中打开，但新版本创建的内容不向后兼容。

8.犀牛模型导入KeyShot4出现少图层，或者是文件不包含3d几何体：

首先，确保导出时，模型以着色模式显示，而不是线框模式。否，请再次尝试以下方法：

1.反转表面法线，或爆炸后尝试重组。

2.导出为其他格式，如OBJ、IGES、STP等。

KeyShot支持的文件格式。

别名

AutoCAD (DWG/DXF)

CATIA v5/6

4D电影院

PTC Creo 3.0

玛雅

NX UG

专业/工程师

犀牛

SketchUp

SolidWorks

IGES

JT

3DXML

STEP

OBJ

FBX

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