2021-11-07 16:50:11
在打印机的日常使用中，不同的用户有不同的应用环境，日常使用需求会有一些细微的差别。比如打印机市场还是有很多用户在使用一些老系统，比如微软Windows 95、98电脑，当然也有一些用户在使用微软Windows 2000、XP系统。那么，当这些用户在使用打印机时，驱动程序安装设置出现问题时，用户应该如何解决？下面拿出实际的问题案例，希望对大家有所帮助。例如，当设备管理器显示感叹号时，如何完成失败的USB安装。这通常可以在DOT4或“其他设备”下有感叹号或问号时使用。以下是关于惠普打印机从设备管理器更新驱动程序的信息。
Microsoft Windows 95、98 或 Me
使用以下步骤更新微软视窗95、98或Me电脑上的惠普打印驱动软件。
1.右键单击“我的电脑”图标，并从下拉菜单中选择“属性”。
2.单击“设备管理器”选项卡，找到激光打印机列表旁边的黄色感叹号或红色问号。
3.单击项目旁边的加号，然后双击下方的列表以打开属性屏幕。
4.单击“驱动程序”选项卡，然后单击“更新驱动程序”按钮打开“新建硬件向导”。
5.单击“更新硬件向导”对话框中的“搜索光驱”。
6.单击“下一步”。
7.按照电脑屏幕上的说明操作。
8.打印带有任何软件程序的页面，检查软件是否安装正确。
Microsoft Windows 2000 和 XP
使用以下步骤更新微软2000和XP计算机上的惠普打印驱动程序。
1.右键单击“我的电脑”图标，并从下拉菜单中选择“属性”。
2.单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”按钮。
3.找到激光打印机列表旁边的黄色感叹号或红色问号。
4.单击项目旁边的加号，然后双击下方的列表以打开属性屏幕。
5.单击“驱动程序”选项卡，然后单击“更新驱动程序”按钮打开“硬件更新向导”。
6.在“硬件更新向导”对话框中单击“从列表或特定位置安装”，然后单击“下一步”。
7.选择“搜索最佳驱动程序”复选框来搜索可移动媒体，然后单击“下一步”。
8.按照电脑屏幕上的说明操作。
9.打印带有任何软件程序的页面，检查软件是否安装正确。
