2021-11-07 23:35:20
微信官方账号微信客服功能是运营商在日常生活中与粉丝沟通的重要方式。微信官方账号通过认证后，他就可以申请开通这个功能，让很多人可以同时为一个微信官方账号提供客服。打开后，需要在功能中进行相应的设置。
1.首先登录微信公众平台，在“添加功能插件”添加“客服功能”。客服功能是微信官方账号的基本功能，微信认证的任何微信号都可以启用，无论是服务号还是订阅号。
2.开通后需要添加客服人员，一共可以添加100个。添加客服人员的操作很简单，只需绑定客服人员的微信号即可。前提是微信号一定要关注微信微信官方账号。如果没有，需要先关注微信微信官方账号，然后进行绑定操作。
3.进入“客户服务功能”界面后，点击“添加客户服务”。点击的地方有两个，一个是右边的绿色按钮，另一个是中间的蓝色文字“添加客服”。
4.输入需要绑定的客服人员的微信号，点击输入框旁边的“验证”，确认此微信号已关注微信官方账号后，即可邀请其绑定。
注意输入的是微信号、QQ号或手机号，而不是微信昵称。
5.此时微信公众平台会向客服人员的微信发送邀请信息，客服人员登录手机微信，点击“接受邀请”，成为微信官方账号的客服，与粉丝交流。
