2017-12-01 10:58:04
对于大部分营销人员来说百度知道的大部分作用都是树立品牌形象等功能，但是其实在处理品牌危机方面百度知道已然有十分出色的表现，当企业出现问题之时，善于利用百度知道可以让危机更加轻松的度过。
我们都知道当一个事情发生之时不是每一个人都会第一时间就知道这件事情的起因经过，企业在遭受危机、重创之时我们要做的就是通过大量的正面信息将负面信息镇压下去，每个人都有好奇心，当事情发生之时，对于这件事情不了解群众往往会上网搜索相关信息，就是为了验证这个问题到底是不是真的，和其中有什么内幕，这类的搜索之中百度知道的消息在很大程度上都会让人信服，快速的想好策略，在事情发生的最短时间内大量发布百度知道问答，让大家首先看到企业的正面信息，和正面内幕对于企业的帮助是巨大的。
百度知道的另一个好处就是操作简单，可以在短时间发布大量的问答信息，用正面信息将负面系中和掩盖，要知道当事情发生之时一百条即时信息的作用远远超过一片深思熟虑的文章。
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