一个网站想要有好的用户体验,任何细节都不能放过,尤其对新网站而言,需要顾及的东西太多,往往会遗忘一些微小但重要的事,例如网站404错误页面的设置。
网站为什么要设置404错误页面呢?404错误通常是指链接指向的页面不存在,可能是URL输入错误,也可能是URL已经失效。任何一种情况导致错误页面出现,都会降低用户的信任与体验。
所以,如何设计好404页面,将会决定流量是否会流失,用户体验是否会下降。以下是一些404页面的设计技巧。
一、推荐优质内容
对于没有任何内容的404页面,用户除了关闭网页似乎也没有其他选择。因此,我们需要给用户一个选择,在页面上添加其他内容,但内容必定要优质,有关联,能让下降的体验感再次上升。
例如热门事件、经典文章、相关内容或首页等,简单描述一段幽默的话,都是能消除负面影响的有效方式。
二、添加联系方式
如果用户点击网站是为了获取站长、运营团队的信息,以寻求合作,那么留下联系方式就是最直接的有效回答。当然,这是在添加上述优质内容后,再附上联系方式。
除了站外的联系方式,如果能添加一个直接沟通的对话框最好不过,这也是用户提交建议、排除BUG的途径之一。
三、添加搜索框
如果不知道放什么相关内容,那么放置一个搜索框供用户自由搜索再合适不过。通过站内搜索,增加页面浏览程度,内链点击,或许还能带来更高权重。
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