?面对一个小程序项目的开发要求,很多程序猿上来就找模块源码往上套,修修补补地进行所谓的二次开发,这样做似乎很热闹,效率也高,表面上还挺符合客户老板的一般性期望值。
但这样开发的小程序应用纯粹是花架子,没有任何实战意义,只不过是在互联网上又白活了一个网店而已。久而久之,就造成了千家万户齐上小程序,成功应用、效果显著者却寥寥无几!
真的,这样搞是不行的!
那怎样开发应用小程序,实现小程序的设计初心,实现双盈呢?
笔者认为,在街道一个小程序的开发项目后,应该分为以下几个层面去进行:
1、 现场实地考察、信息搜索收集
作为小程序应用开发者,首先要了解的是程序应用的环境、场合、人群、功能、体现效果、价格、操作流程等各方面,与客户工作人员进行交流,了解工序的特点、技巧,与老板讨论管理经营方面的合理化改造,从而掌握用户的需求痛点,解决小程序在哪些方面要进行再设计,这样不断完善提升小程序的实战性能
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2、 结合现场实际,勾勒小程序应用功能场景
这一层面很重要,以美容美发行业为例,要现场发现商家运营过程中出现的问题,比如顾客排队等候时间过长的问题,比如有的顾客愿意点名指定美容美发师为其服务。这就引出了一个非常重要的小程序功能:预约——预约技师、预约时间。
这样,顾客可以按照自己的意愿,选择合适的项目,自行安排时间进行美容美发消费,从而极大滴改善了顾客体验、而对于商家来说,这相当于免费雇用了一个工作调度,可以很好地协调自己的员工工作。
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当然,类似的功能场景还很多,这里就不一一赘述了,有意多了解者,可加关注并私信我。
3、 开发应用小程序最重要的一点(在此要敲黑板)
切记!这最重要的一点,就是一定要在小程序应用中增设并突出营销功能,形成裂变的基础能力,这是发挥小程序功能最重要的步骤。
小程序的应用水平高低、效果是否显著,除了小程序自身功能模块设计的有效、实用以外,还取决于其本身拥有推广的能力水平。
这就需要在开发应用小程序之初就要给它配备强大的营销能力、扩展功能。
第一, 分享模式多样化,如生成推广海报分享朋友圈,分享红包机制的建立等;
第二, 设计传播点,如美容美发效果展示、广泛利用口碑传播;
第三, 增设运营互动留存环节,增加用户粘性,如签到打卡,丰富用户玩法。
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4、 实质性的开发小程序源码。
在解决了前述三个重要的层面思路后,就可以正式开始小程序实际编码设计阶段,一般分为以下几个步骤:
第一,前期资料准备满招国际规定,进行小程序注册报备。
确定好小程序制作文案资料:包括设计需求,功能项目,表格表单,广告语言,模板栏目,按钮,跳转链接,运行逻辑,计算公式,展现手段等。
第二,规划设计小程序的应用流程框架,与商家老板再次确定小程序的实用性、合理性,功能模块设计,尤其是结合行业特点、商家特色的营销模块的再设计。具体成果如下:
小程序设计方案,设计图片出炉:交付美工设计,保持沟通,按照文案和沟通内容进行设计。初版审核,是否需要更改设计细节。敲定设计方案。
第三,利用微信WEB开发工具编码、上传。
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具体包括有:小程序设计切片,程序制作,后台制作:设计稿交付前端切片,程序编辑制作。小程序相关资料素材上传,功能设置:添加相关的文本图片内容,完成小程序。
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小程序测试:进行不同环境测试,表单测试,电话测试,后台测试等。
第四, 推广裂变,不能少。这样开发的小程序虽然天生具有营销力,但仍需借力各方,才能将其应用发挥到极致,可采取多种方式手段,这里简要列出几点:
1) 利用【附近小程序】功能,将自己的店铺设置在其中即可进行各种营销活动。
2) 扫码获客:客户只要“扫一扫”二维码,就可以随时在小程序中查看美容环境、视频展示、服务项目、美容师、用户评价、设备仪器等详细信息,并可一键预约美容技师、服务项目、美容时间,从而为客户提供了更好的消费体验,拉近了与客户的距离,提升客户的留存度,并可口碑相传、扩大客源。
3) 主动营销:通过小程序可以直接根据节假日发布各种优惠促销信息、发送卡券,在线办理会员卡,可扩大促销,促进客户购买欲。
4) 在线客服:结合实际交流场景,在客户对你感兴趣后,往往会同时产生疑问。“效果怎么样”“多长时间能做完”……诸如此类的问题是很好的互动介质,成功将客户的身份从“浏览者”转变为“参与者”,提升了到店概率。
5) 营业信息:当客户通过“进入小程序——位置导航”决定去你的门店,小程序提供了腾讯地图,以门店位置信息为终点,实时显示客户当前位置,客户只需点击位置信息就可以开始导航。
6) 评价推介:为了增强美容效果传播力度,添加了客户的点评功能,通过客户的反馈来提高信任和认可。当然女孩都是爱美的,在朋友圈晒照片是最常见的体现,利用小程序在群和好友分享的功能,女性朋友之间相互推荐,实现口碑传播,达到裂变式推广效果。