2019-06-01 14:01:33
最近，一款名叫恋爱圈的社交产品获得了一笔千万的融资，作者对这款产品深度体验后进行了如下分析。
最近，36Kr报道了一款名叫恋爱圈的社交产品获得了一笔千万的融资，由于本人对社交产品比较感兴趣，于是先来体验了下这款产品，也可以顺便观察下这个产品如何通过不断地迭代，尝试从探索期向成长期迈进。
一、基本信息
体验机型：Iphone 7
系统版本：IOS12
APP版本：2.1.0
体验时间：2018.12.16
分析目的：
- 分析恋爱圈的功能特点和细节把控；
- 以小见大，社交产品中的一些“潜规则”；
- 路漫漫其修远兮，分析产品未来可以尝试的方向；
- 针对现有功能，给出一些个人的建议。
恋爱圈在2018年11月中旬上线，产品的定位是一个保护女生的恋爱平台，它的最大特点就是给予女生足够的权限，通过不对等的男女关系，使得女生在使用这款产品时能产生更好的体验，有此获得安全感。
由于女生特权这个新话题的存在，吸引了很多年轻女性。
2.2 产品功能结构图
由于产品刚刚推出，可以发现目前的功能非常少，主要还是滑动照片来选人，乍一看，和探探非常相似，只是在交互上显示了一些差异化，探探是通过左划右划来选择是否喜欢，而恋爱圈只有点击喜欢这个按钮，同时左划右划的功能变成了观看其余的照片（如果个人有多张的照片的话），另外增加了封面文字。
这些交互上的改变能带来哪些影响呢？读者不妨思考下，接下来我来尝试给出自己的分析。
三、产品的交互秘密 3.1 慢文化
使用这款产品的一段时间后，我就一直有种感觉——这款产品匹配的节奏很慢，也许是曾经使用过探探，抖音等这些快节奏的产品，又或者是社会整个的速度的加快，好久没有慢的感觉了。
第一个慢是来源于“喜欢”这个按钮，按照常理，点击按钮后，应该自动切换到下一个人，而恋爱圈却不是，依旧停留在当前的照片界面，只是爱心变红了，也正是因为这个机制，我经常点击之后，还会再翻翻她的其他照片，再“确认”下，不难发现，这个特点使得人们的思考时间变长了，不再那么随意的凭第一眼印象迅速挑人然后迅速下一位，而是会结合多张照片再回顾下。匹配环节似乎不再那么随意了。
另外一个慢是滑动机制和点击机制的切换导致的，试想一下，如果你下滑一位，看见一个还不错的人，那么你接下来的操作是去点击“喜欢”这个按钮，还是顺势右划一下看下她的其余照片，我问过一些朋友，基本上从习惯上都会选择顺势右划，我觉得原因可能是切换操作方式带来的不方便性，这就使得停留在主页的平均时间变长了，增加了匹配的“认真感”。
3.2 匹配机制
首先，我并不清楚匹配的具体算法是什么，但是给我的体验感还是不错的，主要特点是——匹配的人是随机距离的，但是又会经常出现同城的人，通过观察，我发现平均10个人里面，大概会有1-2个和我是同一个城市的，距离也不远。
这个特点会导致用户更加珍惜这1-2个人，因为毕竟是同城的，还是有希望发展为线下的，并且由于不是主动寻找而是被动匹配，目的性不强烈，不会给人一种yp的感觉，增加了用户的安全感。
相比较而言，陌陌和探探的按距离筛选附近的人，意图太明显，而主打灵魂社交的soul，完全没有地理坐标的纯精神社交又有点违背人性，对男性用户吸引力不大，具体下文详细分析。
3.3 封面设计
官方的描述中，增加封面是为了不止看脸。
这种界面区别探探的点在于，映入眼前的是文字的描述和照片的结合，而不单单是照片，从视觉上来说，非常像一本杂志的首页，翻开照片如同在看他的故事一样，这个想法很好，文艺气息很浓。
只是我觉得单纯的一个封面意义并不大，是否可以每张照片都用一些文字来修饰，多张照片的联立可能会产生1+1>2的效果。总之，封面的存在给了产品更多的想象空间和功能的未来创新点。
四、透过产品看社交的“潜规则” 4.1 女性至上
作为这款产品的核心，通过给予女生特权，使得女生获得对产品的掌控感。在这款产品中，如果你是男生，你只能点击喜欢。
而女生则不同了，她们如果看上男生，直接就可以发起聊天，而且女生可以看见所有喜欢过她的男生，然后从中直接挑选，但是男生却没有这个功能。
看到这，如果是女生，是不是有点跃跃欲试，毕竟这种翻牌子的感觉还是很刺激的，而对于男生而言，心里可能就不爽了，凭啥呢？可能对这个产品有一些排斥情绪，按照这个剧情，这款产品注定是失败的，但是呢，如果告诉男生这款产品中80%全是女生，他们还会在乎这种不平等嘛，说到底，对社交产品的不同需求决定了男女双方的心态。
男生用社交产品，基本都是处于荷尔蒙的目的，他们希望快速的筛选匹配，快速的聊天，最好就在附近能快速约出来，只要长得还行都可以接受。而女生虽然荷尔蒙的因素也很大，但是更希望慢慢的发展，先交心，再走肾，而且走肾的对象要求还是高富帅，可以看出女生社交的第一步是先走心，再挑选高富帅走肾，而男生的第一步是走肾，接下来或许会走心。
虽然男女双方都有荷尔蒙的需求，但是过程却是完全不一样的，也就意味着一款产品很难既让男生满意，又让女生满意，陌陌一开始以男性视角为出出发点，快速的搜寻附近的人，而探探在陌陌的基础上改进了不少，不过还是在保证男性用户的基本需求上（迅速的看脸筛人），再最大限度的保护女生的权力（双选确认），而soul主打的灵魂社交，其实说实话，对男女双方的荷尔蒙需求都没有得到满足，主要是满足了女生单纯交心的情怀，但是确实起到了男女公平的作用，毕竟男性不能像顾客一样随意挑选照片来搭讪了。
这些产品的不同出发点就导致了在女性用户比重的差异性。（从上到下依次为陌陌、探探、soul的男女比重）
根据创始人姜宁口述，恋爱圈的女生比例大概为70%，这也可以看出这款产品对女性的吸引力有多大。对女生来说，平等就是不公平，可以对比下那些谈恋爱的女生，她们和男朋友之间存在公平嘛，基本都是男生让着，哄着，因为这才是传统恋爱的感觉，同时这也是许多女生想要追求的，可是线上的男性却不是这么想法，毕竟没有义务来讨好女生，这也是为啥线上关系沉淀特别难的原因之一。
女生的需求，男生满足不了，而恋爱圈创造了一个平台来满足，既不用让男生去委曲求全，又能让女生感到那种高高在上的满足感。女性用户多了，男性用户也会随之而来。
4.2 男性的激烈竞争
创始人表示： 80% 的女生用户发起喜欢都是从“喜欢我的人有哪些”的列表里。这个看上去好像是优点，方便了女生，但是背后却隐藏了两个很大的危害。
第一：使得男性的竞争激烈。
正常的匹配模式，女生看见照片，觉得还行，就可以点击个喜欢，从男生层面说，他们的竞争对象仅仅是女生脑海中的那个及格标准，而现在，由于女生挑选是从一群人中挑选，这时候，男生的竞争对象不仅仅是女生脑海中的那个标准，更要和一群人作比较，对于长相普通的男生来说，可能被选中的机会非常小，即使长相过关，但是如果不幸碰见了更好看的对手，依旧还是会被忽视，这就像女生如果滑到彭于晏，肯定会选择喜欢。但是如果女生打开软件，发现彭于晏，杨洋，吴彦祖等都喜欢上了自己，那么她会进行个比较挑选，彭于晏可能就选不上了。
也许有人会觉得女生为什么不全选呢，这也是男女生的思维的一种差异性，简而言之，女性用户不愿意一个人同时和多个人聊天，对她们来说1对多的聊天和累，无法认真的完成关系的沉淀，所以她们可能只会挑选1-2名。而男性用户却不是这种思考，很多人都特别愿意同时和若干人聊天，觉得自己很有吸引力。
第二：导致女生的意识养成，主动性差。
由于这款产品的定位是给予女生特权，所以女生可以翻牌子，那么既然可以从“喜欢的人”里面筛选，为什么还要去主动寻找不一定喜欢自己的男性呢，并且还要女生先开口打招呼，这有点自找苦出的感觉，毕竟使用这款产品的很多女性用户就是奔着体验特权来的。
女生的不主动，也就意味这男性被浏览的机会更少，本来男性一方面可以通过喜欢女生来获得女生的关注，另一方面通过女生的浏览来获得更多的关注，但是现在如果女生都不浏览了，男生还能获得多少曝光度呢！
男生面对竞争激烈，被浏览量小等情况，会迅速流失，而女生在男生流失后，基本的社交对象没有了，基本需求得不到满足，也会离开。
五、产品的未来如何尝试
这款产品刚上线不久，确实很多功能都不完善，但是不得不说，这个定位确实值千万，后期的发展我觉得可以从以下几点入手：
5.1 把女性安全追求到极致
女性的安全不仅仅是体现在匹配时给与女生更多的自主权，更要覆盖在破冰，沉淀，活跃的每个阶段。
比如在破冰的时候，对方的信息真实性如何保证，许多产品都利用贴大量的标签，或者生活圈的细节来判断。又或者在沉淀关系聊天的时候，如果被骚扰了能有什么行动。
这些很多产品都已经做过了，但是恋爱圈一定要做的更独特一些，体现真正的保护女生。
5.2 寻找男性用户的平衡点
上文分析过，一款产品很难做到既满足女生需求，又满足男生需求。而恋爱圈的天平大量向女生倾斜，使得在不断积累女性客户的同时，会导致男性用户的不断流失，男性用户中能留下来的都是精英，高富帅，因为只有这群人是有产品体验感的，其他的普通用户甚至是屌丝，匹配成功的次数寥寥无几。
实际上，真正那些愿意第一步尝试走心的男性用户，很大一部分都是这些普通人，他们愿意花时间陪女生慢慢沉淀。所以在某些功能点的设立上可以适当的向普通男性用户倾斜，比如设立一个留言板或者匿名漂流瓶机制，给这些普通用户得以靠性格和才华找到女生的机会。
5.3 重视破冰和沉淀
这款产品到目前为止，主要还是把精力放在匹配形式上，其实社交产品最大的难题并不是如何合理的匹配，而是匹配之后如何破冰和沉淀关系，通过制造各种不同的场景，提高双方对彼此的认知，逐渐的深入下去，而不是仅仅依靠单纯的照片和文字，合理的匹配永远只是社交的开始。
5.4 和探探走出差异化
探探是颜控的极端，而soul是内心世界的极端，恋爱圈没有走极端，而是把这两者融合了下，包容性更丰富，只是到目前为止更加偏向于探探，在普通用户短暂的使用过程中，会觉得和探探差别不大，特别是目前宣传的“限量喜欢”等口号，完全和探探的功能点一样，而上文提到的产品细节是要经过时间的沉淀才能发挥作用的，所以恋爱圈下一个版本的改动一定要是一个完全区别于探探的功能。
六、对现有功能的一些小建议
结合使用到现在的一些思考，对现有的产品提出以下几点意见，可能不是很成熟：
- 既然营造了封面杂志感，能否浏览时增加一些轻音乐，这样音乐，文字，照片组成的生态系统，从不同的维度来感受，用户体验感会上升很多
- 产品如果按照我上面分析的，主打的是慢节奏，那么在点击喜欢这个按钮时，能否增加一个交互效果，也就是按键时常，你按住喜欢按钮的时间越长，表明越喜欢，那么系统可以给女生重点推荐。另外，对男性用户来说，这也是另一个方面情感的表达
- 喜欢后不能反悔这个功能有待商榷，上文也说过，喜欢之后并没有自动跳转到下一页，是给了更多的时间来左右来回的回顾照片，通过多张照片来判断是否真的喜欢，如果发现并不是自己喜欢的，那可以取消喜欢啊，这样反而让用户的喜欢更加不那么随便。
- 不要增加附近的人这种类似功能，但是可以增加匹配到附近的人的概率。社交产品需要的是更多的包容度，探探贴上的走肾的标签，而soul贴上了走心的标签，但是其实社交是复杂的，走心和走肾都应该同时存在，而无法筛选距离的LBS功能正好满足这两个要求。
