现在手机对于大家来说已经不是一个通讯工具那么简单,而是一个移动的钱包,因为手机里面会绑定支付宝,微信以及银行APP等各种财务软件。一旦手机丢失意味着这些账户就有可能存在风险,所以在手机丢失之后如何在第一时间进行正确的处理,防范风险发生是每个朋友都应该学习的。
为了保障大家账户的安全,在手机丢失之后,应该按照以下顺序进行处理。
第一步、马上挂失手机号码。
手机丢失之后别人是有可能通过手机号码接收短信验证,然后登录支付宝微信等相关账户的,一旦登录上去之后静态二维码是可以直接进行支付,不过目前静态二维码支付日限额只有500块钱,损失不会太大,如果超过500块钱一般都需要选择动态支付或者通过其他验证方式进行支付,所以需要输入支付密码才可以,如果对方不知道支付密码,那也没法把你账户上大额的钱转走。
但为了安全起见,大家手机丢失之后一定要第一时间到附近的营业厅去办理挂失手续,或者借别人手机打官方客服电话进行挂失,只要手机号码挂失了,别人就没法正常收取验证码,这样就没法登录微信支付宝等app。
第二步、挂失支付宝、微信、银行账户。
完成手机挂失之后已经形成了第一重保障,但这并不能确保你100%有保障,因为别人有可能把你的手机拿到维修店去处理,在获取你的一些记录之后,有可能破解你的登录密码以及支付密码。所以完成手机号码挂失之后要及时对支付宝微信以及银行账户进行挂失处理。
支付宝挂失,直接拨打支付宝的客服电话95188,然后通过客服验证相关的信息之后,就可以进行挂失,或者直接找到电脑登录支付宝账户,然后找到安全中心,应急服务,快速挂失。
至于微信挂失就有点麻烦,因为微信客服电话很难打通,甚至连电脑端的客服也很难找到人工,你需要登录110.qq。com,然后根据相关的要求和步骤解除账户绑定。
银行账户挂失就相对比较简单,可以拿身份证证到银行网点进行挂失,也可以拨打各大银行的官方客服电话进行挂失。
第三步、补办手机号码。
一旦你进行手机号码挂失之后,那原来的SIM卡就会作废,让别人就没法收到你的短信验证。在完成前两步的操作之后,你可以到附近的营业厅补办sIm卡。
第四步、登录支付宝微信等账户恢复账户,并修改密码。
办好新的号码之后,一定要及时登录支付宝微信等账户,找到相关的入口进行账户恢复。一般情况下如果大家登陆处于挂失状态的账户,系统会有相关的提醒,大家只需要按照提醒的步骤进行操作就可以解除挂失,完成解除挂失之后一定要及时进行登录密码以及支付密码的修改,以避免一些不必要的意外发生。
第五步、如果你在挂失期间账户出现损失,那可以找官方赔偿或者报警处理。
支付宝账户是有保险理赔程序的,如果发现支付宝内有非本人操作的交易,大家可以进行理赔报案,因他人盗用而导致的资金损失,经支付宝核实并通过审核后,资金损失将获得100%赔付。
至于微信和银行账户等出现损失,那处理起来就相对会比较麻烦一些,这种情况下你只能报警处理。
手机掉了跟银行卡掉了一样让人害怕,因为手机上绑定了你的这个卡那个卡的,能把人吓出病来。那么我们就要在手机掉了的第一时间里赶紧把支付宝、微信的通道堵死,方法如下:
一、拨打客服热线冻结:
先找万能的客服。
1.支付宝客服电话95188选择冻结;
2.微信95017根据提示音选择9号键,申请冻结。
二、迅速办理新号
去营业厅办理补卡手续,解除冻结
三、检查账户是否有异常
若发现盗刷,申请微信支付宝有账户安全保障,这种情况可以申请赔付。这里要谴责那些盗刷者。
这个问题其实比较简单。
手机丢失或被盗后,绑定的支付宝和微信支付账户风险增大,而且绑定的银行卡也容易因快捷支付被盗,但是这些风险都在支付宝和微信的百万保障范围之内,不用担心个人资金损失。
倒是您手机银行账号绑定的银行卡,如果被盗了银行是不负责赔付的,因此需要先把银行卡的支付功能堵死是比较关键的,尤其是信用卡或者储蓄卡里有大量资金的。锁卡最简单的方法就是在网银或者ATM上连续输错3次密码,银行卡就被锁死了。
之后,你需要做的就是尽快重新找到或者购买手机,补办手机卡,然后把账号全部移植到新手机。
支付宝冻结比较方便,可以拨打95188客服,也可以用朋友支付宝账户帮助冻结。微信支付比较麻烦,只能通过客服,但是人工客服很少。但是冻结与否并不重要,因为支付宝和微信都提供免费赔付。
最快捷有效的方法就是到运营商的营业厅办理一个新号,这样原号码就失效了,别人就无法用短信验证码破解您的密码,只要把新号放到一部手机,就可以把支付宝和微信账户全部找回来。
找回来后,如果发现有被盗的情况,可以向支付宝和微信申请被盗赔偿,这种被盗情况完全符合优先赔付标准。
如今很多人都用移动支付,钱包里的现金已经很久没动过了,要是手机掉了不及时处理,后果就不堪设想了。
1、先来说说安卓手机该如何应对:
发现手机丢失后,应该立即拨打运营商的电话进行手机号码停机或者挂失处理。因为现在在登录或者支付在不知道密码的情况下,都能通过短信验证码操作,所以第一时间挂失电话卡,保证不法分子无法通过短信验证码对手机做非法操作,有效的降低账号被盗的风险。
而手机卡挂失以后,接着要做的就是冻结支付宝、微信的账号。可以拨打支付宝官方客服电话进行支付宝账号的冻结;微信就直接登录冻结微信账号(包括QQ也是如此),以免不法分子盗用你的微信QQ盗取金额。
确认好这些操作以后可以去营业厅补办你的手机卡了。
1、接着是苹果用户。
iPhone用户可以预设位置查询,在丢失后可以用另一部手机查询到。或者登陆苹果官网,凭着icloud里的找回手机功能,定位你的手机位置。当然啦这个方法也并不是苹果手机的特权,如今越来越多的安卓手机也具备这一“手机找回”的功能了。
遇到这种情况你会如何应对呢?如有更好的意见记得在下方评论分享哦!
随时第三方支付的兴起,目前手机支付已经大家日常生活中不可或缺的一部分,现在的手机已经不仅仅是手机,更是一个钱包,一旦手机丢失,就存在资金丢失的可能性,毕竟微信及支付宝为了提高用户的体验度一般登录一次后,后续再打开都是直接登录,所以在发现手机掉了之后,我们要如何第一时间关闭支付宝及微信支付呢?
支付宝
冻结支付宝的渠道很简单,因为支付宝有官方客服电话,只要我们拨打支付宝的客服电话95188,并回答客服相关的验证消息之后即可冻结我们的支付宝账户,这样对方就无法使用我们的账户。
微信
微信相对而言会麻烦点,因为微信的客服电话至今都是一个迷,很多人根本联系不到微信或者腾讯的客服,或许老马是知道自己游戏坑了太多钱,害怕公布客服电话会被打爆,那么微信如何冻结呢?两种方式:一是用另外一台手机登录你的微信,点击微信上方的搜索按钮搜索微信团队,找到微信团队公众号后进入,在自助工具里选择冻结账户,输入相关信息即可;二是直接登陆微信安全中心网页,输入冻结的微信账号(可以输入微信号或者绑定的手机号),验证相关信息,即可冻结。
多重保护
其实手机丢了并不用过于担心,毕竟对方要盗刷你的资金也不是一件容易的事情,首先目前大部分人都有设置锁屏密码,这个密码基本上不是专业人士,就破不了,这是第一重保障;第二,如果你的手机有设置sim卡密码,即使碰到专业人士,也没办法,因为刷机必须重启;第三,假设对方侥幸进入你的手机页面了呢?你的手机还有支付密码这一重保障(有的还有设置进入支付页面的手势密码),当然有人会说对方可以通过扫描支付刷走我的资金啊,根本无需输入支付密码,没错,但是一则动态支付一般也是有限额的(如下图所示),其次每个扫码枪都有对应的商家,即使真的被扫码盗刷,也可以很快找到盗刷你资金的人。
综上所述,手机丢了,只要有你该有的密码均有设置,那么对方其实并没有那么容易盗走你的资金,你也无需过于担心,只要赶紧进行手机卡挂失补办就可以了。
手机掉了,第一时间应该将手机号码挂补卡,然后尽快使用备用手机或者家里人的手机登录支付宝和微信,修改这两家的支付密码,并且解绑相关的银行卡。
1、手机号码挂失:这个最主要的是让你的手机号码短期无法使用,相当于暂时停机了,这样捡到你手机的人就无法收到一些安全验证码,也就无法修改移动支付(包括其他一些平台)的密码或者进行一些移动支付。挂失可以先打运营商客服电话(借朋友或家人),完成后应该尽快去最近的营业厅补办SIM,正常情况下这两步应该同时进行,边电话边去营业厅路上。
2、尽快修改密码:补完卡后最好是借朋友或家人的手机直接修改支付宝和微信上的密码,尤其是微信密码。因为微信现在是常驻后台的,如果没有索赔,拿到你手机的人是可以第一时间进行登录的。修改完密码后,为了安全起见,可以暂时将绑定的银行卡解绑,并且将余额统统提现出来。等自己重新购买手机之后,保证彻底完全之后,再重新进行绑定。
3、其他操作:如果手头有自己备用机器的,在挂失手机号后也可以第一时间登录微信绑定银行卡的手机银行,进行锁卡操作,这样支付宝和微信绑定的卡是无法进行快捷支付的。这种操作其实非常方便,甚至你可以在平时就设定一个时间段,只有这个时间段才可以进行交易。
4、支付宝挂失:如果觉得不安全,也可以在挂失手机号后,第一时间挂失支付宝帐号,让支付宝方面暂时冻结自己的帐号。两种方式操作:一是直接电话支付宝,根据语音提示操作即可;二是电脑登录登录支付,然后进入应急服务中选择相应的场景进行快速挂失 。
5、微信帐号冻结:对于QQ和微信帐号腾讯也提供了冻结功能,但需要使用电脑访问“微信安全中心”,这里直接点击冻结,随后填写相关的帐号信息即可。
目前移动支付普及,因此手机已经是我们很重要的资产,说白了就是一个新形式的钱包。因此对于手机的防护我们必须注重,最基本的手机锁屏必须要有,这一定程度上可以为你进行后续的各种操作提供充足的时间。如果没有锁屏密码,你的手机就是不设防的机器,被捡到手机的人能第一时间使用进行移动支付。
预防永远是第一位的,事后的弥补始终是下策!
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重在提前预防,设置锁屏密码 应用锁密码和手机卡锁,尤其是手机卡锁无论把卡放在任何手机里都需要密码,这样操作一般人拾到是无法解开的,如果手机关闭USB调试(这个是默认关闭的)权限撤销所有连接计算机权限去手机店也没用,这样就不能连接电脑在手机不关机的情况下破解锁屏和应用锁密码,只要一关机手机卡密码他们是解不开的。但是比较高的技术GSM劫持加短信嗅探只要拾到手机的人没关机那就麻烦了,他们可以不用管你手机的锁屏密码应用锁密码,用嗅探器直接拦截手机号和手机短信验证码,然后用他自己的手机登录修改你的支付宝微信密码,这种情况最好用电信注册支付宝微信手机银行,因为电信2g劫持难度很高。风险最高的是移动,因为移动还保留2g网络而且是GSM网络,联通关闭2g也比较安全。还有如果自己有备用手机,把你的主手机上的微信支付宝手机银行用备用手机上的号注册,这样你手机丢了什么探技术也是干瞪眼,这样可以说几乎绝对的安全,手机锁 手机卡锁 连接电脑权限和GSM劫持全部堵死,这样手机丢了可以安安心心的补手机卡换手机了,如果这样设置还是被解开了那么恭喜你遇到超级顶级高手了,遇到这样的高手也是荣幸,丢的手机再正好遇到这样的高手想想那几率。
想堵死支付宝和微信支付的通道,最根本的方法自然是将钱转走。但是在日常操作中,我们都不会这样做,因为钱转走之后会影响后续自己的使用。我们通常的做法就是做到修改密码这一步就好了。
第一步:登录
想要修改密码,就必须要先进行登录才能进行。所以遇到手机丢失时,第一件要干的事儿就是用家人的手机登录支付宝和微信。支付宝和微信采用的都是单点登录。也就是说,只要你这边登录上支付宝和微信,别人就无法登录上去。
第二步:修改密码
不要以为你登录上去,就完事大吉了。万一在你登录支付宝和微信之前,别人破解了你的密码。虽然你这个时候登陆了,但等到凌晨的时候,犯罪分子重新登录回去,你的钱照样要被转走。所以修改密码也是非常必要的。登录密码要修改,支付密码也要修改哦!修改了密码之后,原来设置的免密支付也将会失效,需要重新设置。
如果身边没有可信任的人,不能用别人的手机进行登录,可以直接拨打电话,先把手机号挂失,银行卡挂失,支付宝冻结、微信支付冻结。做了这四三步,至少保证不会让银行卡和支付宝、微信内的资金损失。
现在我们已经越来越少的使用现金了,而都是通过手机的微信和支付宝来进行支付款的,那么如果说我们的手机丢了,如何确保我们支付宝和微信里面的资金,下面和大家来说一说。
如果手机丢失后,赶紧和相关的运营商联系挂失手机卡
我们的智能手机都是一个锁屏的功能,一般来说大家都是认为想要打开手机那么就必须要知道密码或者给手机进行双清清理掉密码。但是随着智能手机的不断发展,现在安全性已经有很大的进行,但是我们都忽略了一种情况,就是别人可以把你的手机卡安装在其他的手机中,这样也是可以接受短信验证码的,所以我们要做的就是在丢失后,第一时间的挂失手机卡。
补办手机卡,然后把自己微信和支付宝立里面的资金转出来
当我们原来的手机卡补办之后,可以在继续的使用,然后登陆我们的微信和支付宝的账户,这时候最好是把这里面的资金给其他信任的人转过去,这样可以第一时间确保自己微信和支付宝里面的资金的安全。
最后,我认为如果大家还为自己账户和资金的安全还可以把微信和支付宝的账户来进行挂失,等到资金安全之后在联系客服来进行解封,不过大家还是需要记住第一时间挂失手机卡,然后把自己的资金给转出来。那么大家还有什么不同的看法,可以在下方留言,咱们一起探讨!
移动支付已经融入我们的生活,二维码也逐渐代替了我们的钱包。对于手机的过度依赖,如果我们的手机丢失了,如何保障支付宝、微信的安全呢?下文具体说一说。
1、挂失电话卡
手机丢失后,首先打客服电话,挂失电话卡。微信、支付宝与手机号码绑定,如果要登录,获取验证码是一个重要的环节。因此,只要第一时间挂失电话卡,冻结SIM卡,那么别人是无法收到手机验证码的。
2、支付宝的操作
冻结支付宝账号有以下三种方式:
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方式1:拨打客服电话,直接拨打支付宝的紧急电话95188冻结支付宝,就可以第一时间冻结支付宝账户:;
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方式2:PC端登录到自己的支付宝账号,对手机号码解绑;
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方式3:用亲朋好友的手机,登陆我们的支付宝账户,依次选择【设置】【安全中心】【挂失账号】,选择【立即挂失】,如下图所示▼。
3、微信的相关操作
微信被别人登陆,不仅涉及到微信支付的安全,还可能以你的身份向朋友圈发送各类诈骗信息以及隐私信息等。因此,微信需要第一时间冻结账号。
打开微信软件,在登录界面选择【更多】【前往微信安全中心】【冻结账号】,输入自己的微信号,申请冻结,操作步骤如下图所示▼,如需解冻微信账号,进行相反的操作。
总之,手机丢失后,为了保障微信、支付宝、手机银行的安全,需要第一时间打客服电话对手机号码进行挂失,然后冻结微信、支付宝的账号,就可以保障自己的财产安全了。最后一步就是办理新的手机卡,直接拿着身份证到营业厅办理即可。