没有审美力是绝症,知识也救不了。——木心
如今,越来越多的家长开始注重孩子审美的培养,希望孩子从小就拥有一定的美学认知。研究表明,儿童对图片具有高度的感知力,因此图片也自然成为审美教育的最佳素材。为了吸引孩子们的注意力,各大教育机构纷纷在自编教材中插入了大量兼顾美感与艺术性的图片,以实现常规教学与美育的有机结合,从而能够在激烈的教育市场竞争中获得差异化优势。
然而,获取视觉素材却并非想象的那么简单,其中最常见的问题就是图片版权纠纷。对于教育机构来说,快速并准确地识别所用图片是否侵权,本来就是一件很困难的事。另外还有成本问题,教育行业用图多、范围广、迭代快,如果不能很好的控制用图成本,就会挤占掉过多的企业资源,影响未来的发展。
为了解决上述问题,图虫在2017年推出了全球优质的正版视觉内容平台——图虫创意,旨在为企业及个人用户提供优质、高性价比的版权图片,不仅汇集了来自全球合作供应商的超过三亿张图片资源,同时基于图虫社区600余万专业摄影师,为企业提供多场景、个性化的定制拍摄,来满足市场不同的视觉内容需求。
IC photo&图虫总裁王焱近日在接受芥末堆专访时介绍,教育领域是目前图虫创意深耕最好的领域之一,这要源于公司成立初期,主要需求均来自教育领域的头部企业,如VIP KID、好未来、gogokid、新东方、文都教育等都是其重要客户。
从提供教育类垂直资源和符合后期设计习惯的图片素材,到利用AI技术使用户得到最精准的搜索结果,再到对教育客户版权相关知识和审美力的培训、为客户提供专业的定向拍摄,图虫创意逐步建立起了在教育行业的护城河。
IC photo&图虫总裁王焱
以下便是芥末堆整理的王焱专访实录,为你揭秘图虫创意是如何用一张张图片服务于教育行业的。
1、谈图虫发展
- 芥末堆:图虫过去几年经历了怎样的发展?有哪些里程碑事件?
王焱:2009年图虫成立的初衷,就是做一个为专业摄影师及爱好者提供优质图片及交流服务的社区平台,至今已有超600万注册摄影师了。此后随着优质的创作者资源和内容资源的沉淀,我们在2015年加入了字节跳动,随后在2016年与IC photo整合。2017年4月,我们基于市场日趋扩大的创意图片需求,又推出了图片素材网站——“图虫创意”,是为企业及个人用户提供优质低价的正版图片电商网站。
上线之初,内容主要来自我们的上游合作供应商。到17年10月,我们做了一个很重要的决定,就是把图虫社区和图虫创意打通,通过社区的专业摄影师资源,极大地补充了一些特定图片的缺口,比如本地化的东方人物和场景图。这是图虫发展中一个非常重要的时间节点。
- 芥末堆:图虫创意主要服务哪些领域,怎么考虑做教育的?
王焱:其实现在是全媒体、全行业用图时代,市场对于图片的需求已经不仅仅局限于某几个领域了。尤其是自媒体及线上服务的爆发式增长,彻底改变了人们的阅读习惯和接受服务的模式,线上营销已经变成了最重要最直接的营销模式。而图片无疑是吸引注意力最有效且最易懂的形式。
因此我们服务于各行各业,大大小小的客户加起来已上万,当然有些领域的用图需求是比较明显且多的,同时也是我们服务的主要行业,比如教育、旅游、金融、医疗、电商。
说起教育,我们一开始也没想到教育行业的用图需求如此旺盛,而且用图场景也有别于其它行业。最初的需求还是主动来自客户,比如gogokid。后来就是好未来,教育头部企业的版权意识还是很强的,他们会主动找过来。印象很深的就是有家教育客户我们刚拉完群还没签合同,老师就开始在群里要图了。
2、谈行业痛点
- 芥末堆:回看过去,有没有哪一步觉得相对困难?
王焱:困难肯定是有的,前期有一段发展缓慢的过程,主要与国内市场整体版权意识薄弱有很大关系。后来我们组建了电销团队,对所有注册用户进行回访,讲解图片的版权知识,逐步教育市场。
此外,我们还会提供用图培训。例如,根据应用场景不同,图片授权可以分为新媒体授权、标准授权和扩展授权,我们会给予用户授权类型的建议,尽量缩减其用图成本,并防止踩坑。建立正版环境也维护了摄影师的权益,能够带动摄影师创作更多市场需要的内容,构建一个健康正向的市场环境。
- 芥末堆:除了版权,教育行业还有什么痛点,咱们可以解决吗?
王焱:教育企业普遍用图多,如何能在降低成本的前提下做出优质且区别于同行的课件,是重中之重。虽然有部分企业喜欢自己画图,甚至自建几十人上百人的设计师团队,出品专业原创的手绘图,但成本很高,且纯虚拟场景图并不能满足企业的所有用图需求。我们有超3亿张图,仅教育专题就有3000多万,这些图片根据授权范围的不同,一张十几到几十块钱不等,购买套餐甚至更低。
我们跟教育机构对接后发现,降低购图成本是一方面,通过账号管控图片消耗对降低成本也至关重要。尤其是开通多个账号的公司,都需要设定父子账号并进行分级、分权限管理。举个例子,我们为客户专门开发了用图时提交申请的功能,这样没有权限的员工可以通过一键申请,让有权限的人决定是否让其下载使用,从而大幅降低了客户的用图成本。
此外,我们还激发图虫社区的摄影师拍摄更多的真实背景图,这样企业的手绘IP可以随意和真实场景图相结合,在进一步降低用图成本的前提下,以个性化的课程IP获取孩子们的喜爱。
3、谈深耕教育行业
- 芥末堆:教育领域是一直在做,还是今年突然发力的?
王焱:一直在做,教育是我们深耕的重要领域之一。VIP KID、好未来、新东方等教育头部机构都是我们的客户。当然,除了教育领域,我们的服务还覆盖旅游、金融、电商、医疗等各行各业。
- 芥末堆:那教育行业和其它垂直领域的图片需求相比,最大的区别是什么?
王焱:首先,重复利用率更高,不同的课件会用到相同的图;其次,课件更新速度快,用图量大,一年的课件可能需要上万张图片;第三点,用图涉及领域广,覆盖自然、地理、人文、生活场景等等。
- 芥末堆:那我们会针对教育领域做些什么吗?
王焱:我们做了很多,比较特别的有这几个方面。
- 定制拍摄。我们一直和图虫社区专业的摄影师、工作室保持着紧密的合作。图片库有时候并不能满足客户的全部需求,很多教育机构用图范围广,且希望做出自己的特色。已经有几家教育客户找我们定制拍摄图片了。比如,专门拍摄从幼儿园到小学、中学、大学的各种年龄段人物图片,以适用于不同年龄段教学;过去国外的模特很受追捧,但现在很多机构在制作课件时苦于东方人物素材的稀缺,我们就会重点加强亚洲模特及场景的拍摄,缺什么,我们就补充什么。 还有很重要的一点,是特定场景的需求,比如有关消防工程师的照片。现在的职业划分越来越细,甚至有些细分领域,客户都找不到适合的图片,我们就帮他定向拍摄。
- 版权顾问。图片在使用上存在着一系列的专业法律问题,很多图片的合法使用除需获得版权方的合法授权外,还可能存在肖像权、物权等其他第三方权利人的授权许可问题。同样一张图,并不是所有场景都能使用的,这取决于图片的授权使用范围,以及在特定场景下是否存在其它权利需要获取的问题。因此,即便客户有版权意识,面对课件制作、品牌宣传等不同需求,在图片使用上依然会存在疑惑,这时候我们就会充当版权顾问的角色,帮助用户判断版权风险的大小,给出使用建议,保障图片使用的安全性。
- 定向推送。我们发现很多客户不知道如何选择合适的图,用不好图库。面对这种情况,我们不仅提供素材,还有专业的内容团队为客户制作教育精选集合并定期推送,也会根据客户的定制专题需求提供服务;同时还会给予客户美学建议,从而帮助客户在最短的时间找到最贴合需求的图片。
- 企业服务。企业服务主要包括图片的存储管理、多样化编辑功能等。图片存储管理主要是解决多人协作、精选图片高效管理的问题,可以大幅降低老师的用图成本和找图时间。同时我们还提供兼容了裁图、加字、个性化设计等一系列实用功能的在线编辑器,方便老师/设计师在线高效制作课件,而不用下载图片后再打开PS等工具编辑,从找图到课件制作一步到位,这是我们根据用户需求快速开发迭代的典型。
- 芥末堆:在图片搜索方面,我们是怎么做的?
王焱:结合字节跳动的技术优势,我们采用AI人脸识别和人体识别等技术,对图片做深度分析,帮助用户快速搜索到精准图片。我们碰到过一个情况是,很多行业都需要有人的场景图,关键词很好定义,就是一个人或几个人。但是教育行业很多时候需要没人的场景,比如“没人的教室”,但很少有关键词定义“没有人”,而在底层AI技术的支撑下,我们还是能保持精准的搜索结果。然后做美学分,美学分越高,大家搜索出来的图片就相对更美。
- 芥末堆:如此看来我们为教育行业提供的服务很多,是如何一步步迭代过来的?
王焱:用心跟踪每一个客户的需求,并逐渐去抽象变成整个教育行业的需求。
另外我们还在拓展视频业务。我们发现,除了丰富的图片,越来越多教育机构希望加入视频资料让课件更加生动易懂。为此,我们还代理并收录了几百万条全球优质的视频素材,同时调动摄影师上传更多的国内本土化视频内容,以满足教育行业不断变化的市场需求。
目前,图虫创意正在筹划教育行业白皮书,将全面解读影像对教育行业的影响和提升。希望我们能和众多教育机构一起,为美好的教育产业,做美好的事情。
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