新京报讯(见习记者 程子姣 记者 陈维城)“我们相信能够通过新的入口,把交互方式搞清楚。”8月15日,百度智能生活事业群组(SLG)首席技术官朱凯华对新京报记者表示,百度智能音箱是(用户)入口,本质是为了连接所有的信息服务。
近年来,智能助手是科技圈较为火热的话题之一,其相关产品被认为是操作系统、浏览器、手机应用之后的新的用户入口。多家科技公司在智能助手方面早有布局,包括苹果的Siri和谷歌的Google Assistant为代表的移动端语音助手,亚马逊Echo为代表的智能音箱等,百度也于近年切入智能音箱市场,推出“小度”智能音箱(下称小度音箱)。
据第三方研究机构Strategy Analytics研报显示,小度音箱2019年第一季度出货量排名首次升至中国市场第一,紧随亚马逊、谷歌跻身全球前三;第二季度以470万台的出货量再次获得国内第一。
“利用智能助手开灯关灯,只是我们服务的很小一部分。”朱凯华称,百度希望通过新的入口,改变(用户)交互方式,利用百度现有的生态和信息服务能力,把小度音箱变成一个越来越被重视的设备。
百度智能生活事业群组(SLG)平台总经理钱晨曾对新京报记者表示,智能音箱已经是一个单独的赛道。朱凯华也解释称,智能音箱并不是智能助手的最终形态,未来用户购买的不再是单一的智能音箱,而是智能助手的各种配件。
百度对于智能音箱产品的持续补贴,带来了销量上的回报,针对智能音箱商业变现模式问题,朱凯华透露,目前来说,广告并不是百度看重的变现模式,“现在体验为先吧”,未来小度音箱会在会员付费方面探索,重视教育等内容付费的变现方式。
智能音箱作为私密空间的智能工具,大众对它的关注,离不开隐私安全问题。对此,百度方面表示,小度音箱将不偷听、不偷看、不上传,“你如果唤醒了这个设备,跟它说的话,肯定要从云端拿(上传)数据的。”朱凯华认为,小度音箱获取用户信息,上传数据,用户是有感知的,“不违背用户的知情权,这是最重要的”。针对后台人工审核数据的问题,朱凯华称,后台如果获取用户数据,数据将是完全脱敏的,即无法溯源到个人。
新京报见习记者 程子姣 记者 陈维城 编辑 程波 校对 刘军