「百度在内部又宣布了百度 App 日活破 2 亿」,这则消息让百度再次成了市场的关注对象。
而与这则消息关联的近期另一则大新闻则是,以信息流起家的今日头条上线了自家的搜索网页。
当然,今日头条并不是唯一对搜索高度重视的重量级玩家。事实上在 2019 年初张小龙在谈及小程序的时候,重点强调了 「搜一搜」 这个超级入口的流量。
一方面是百度的用户高速增长,另一方面是竞争对手的高度重视,搜索这个曾经被市场看淡的应用似乎正在焕发着新的生命力。
看一看很好,搜一搜仍不可替代
「看一看」,越来越占据我们的目光焦点。
当手机渗透率不断提升,用户群不断下沉之时,越来越多的用户仅仅是将手机当做一个消磨时光的工具,只需要在一条条向下滑动的信息流资讯和视频之间,「看一看」,打发掉一个又一个小时,为一个个 APP 的用户时长做出贡献。
这样的模式,伴生的商业模式,自然也是基于 「看一看」 的,要么是品牌广告仅仅强调曝光,要么就是比较宽泛的电商类广告,以激发创造用户的临时需求来实现购物变现转化——而这种模式上,能够热销的商品其实正如我们所能见到的,大多是新奇特的低价商品。
「看一看」 作为一种广告模式,有其巨大的流量价值,但是仍无法满足所有的广告需求。
一个天生的特性就是:是在于广告推送的时机或许会与需求诞生的时机未必匹配。
最典型的例子,自然是车险。
全年 12 个月里面,你在 11 个月中通过信息流告诉用户某某车险多好都无济于事,因为一年续保一次的车险,只有到快到期前一个月,用户才有选择新保险的需求。
如何精准的知道用户在何时会有买车险的需求?
无论业界如何包装 「千人前面」,如何强调大数据的威力,这一切都不如用户在搜索引擎打「什么车险好」 五个字更能精准体现其对车险或许迫在眉睫的需求。
当然,一个更形象的例子就是,当一个手机用户突然拉肚子的时候,任何的算法、数据都无法得知这一点。
但是当其在搜索引擎查询 「什么药止泻」 时,搜索引擎立刻可以捕捉这一价值。
是的,这就是 「搜一搜」 这一行为模式作为商业广告价值的不可替代性。
唯有 「搜一搜」,才真正可能穿越比特世界和原子世界的屏障,真实探究用户的需求。
正是因为这种不可取代性,任何一家巨头,都不会忽略 「搜索」 的价值。
正因此,要真正为广告主提供全面的传播覆盖,搜一搜和看一看缺一不可。
淘宝的搜索页,本质上就是一个针对淘宝商品的定制化搜索,并凭借上面的广告获利;搜狗的看家武器以及如今微信搜一搜主打的核心功能,也是对微信公众号体系中文章的搜索。
BAT 乃至如今的今日头条,其实都是以不同的方式在玩搜索。
而作为搜索起家的百度,则是在新时代下,有了搜索的新玩法。
搜索要玩出 「新连接」
搜索的价值,从未衰退。
但以搜索起家的百度,毫无疑问过去数年经受巨大挑战。
这种挑战,本质上来源于搜索本身。
一方面,类似淘宝屏蔽百度,微信公众号的 「准封闭」 特性,使得这些年这些最火热的信息,无法从百度上获取,百度作为一个搜索引擎的价值,随之产生了折扣。
另一方面,搜索具有搜完就走的特性,而这一特性在 APP 时代,意味着用户往往快速从百度 APP 跳转至搜索到页面对应的 APP 上,进而导致百度 APP 的用户时长大打折扣。
这些年百度大力发展 「信息流」,无疑是开辟了新战场,通过「搜索 + 信息流」 双轮驱动来提升了百度的竞争力。
海量的百家号,至少某种程度上可以成为微信公众号体系的 「替代品」 增加百度搜索的资讯覆盖度,同时用户阅读百家号内容又可以避免用户跳转到其他 APP。
双轮驱动,两个轮子自然都越强越好。
百度搜索引擎的 「补完」,终究还是要依靠搜索引擎在 APP 时代与用户的 「新连接」。
幸好,百度用 「智能小程序」,找到了这种 「新连接」,并实现了远比传统搜索引擎更强的 「闭环」。
能闭环的 「新连接」
要理解百度用 「智能小程序」 实现的搜索 「新连接」,你要关注的不是「小程序」 本身,而是百度刚刚发生的两次重大的投资。
其一,8 月 8 日,「微信生态第一股」 有赞宣布,获得百度 3000 万美元的投资。
其二,8 月 12 日,知乎宣布完成 F 轮融资, 总额 4.34亿美元,由百度和快手联合投资。
为什么这两则消息重要?
恰恰就在于,这两次入股可以弥补百度搜索上这些年很难补全的缺憾。
有赞,无需多言,可谓是眼下最大的独立电商平台,专门为活跃在微信等各类平台的中小商家提供电商交易平台。
在此次入股之前的 7 月,百度智能小程序与有赞就达成了战略合作,而此次的入股更是一种加码。
有赞的存在,意味着百度终于有了提供海量商品搜索的可能,而当有赞的平台可以通过百度智能小程序直接在百度 APP 上执行交易,就意味着在百度 APP 的体系下,终于可以完成海量商品交易的闭环。
事实上,在有赞宣布获得百度入股当天,百度 APP 总经理平晓黎接受经济观察网在内的记者采访时提到,与有赞合作,可以满足百度用户在搜索时想购物的需求。
至于知乎,作为这些年风头最劲的内容平台,已经屡屡成为热点的发源地,其内容质量普遍被认为比微信公众号体系更全。此前百度搜索有大量的搜索问题第一推荐链接就来自知乎。
而此次入股之后,知乎将以智能小程序形式接入百度 App,用户上百度 App 就能浏览所有的知乎内容并和作者互动等,在百度 App 里获得和知乎 App 一样的原生 App 体验。
是的,入股知乎,百度不仅获得了大量优质内容的来源,而且依托百度智能小程序,百度的搜索用户在搜索到这些内容之后,可以在小程序中阅读而无需跳转至知乎 APP,阅读完后又再次回到百度 APP,从而再次实现了用户时长上的闭环。
新连接才有新生态
无论是入股有赞还是知乎,又或者是此前入股凯叔讲故事、七猫小说,都代表着百度搜索层面通过小程序的 「新连接」,在丰富了可搜索内容的同时,又通过小程序完成了用户时长的闭环。
当然,百度作为一家搜索引擎广告为核心营收的公司,更需要的是新连接下的新生态。
春江水暖鸭先知,对于中国宏观经济冷暖的感受,百度无疑是站在第一线的——毕竟它面对着海量的中小企业。
「百度依然面临着严峻的局面」,李彦宏在今年 5 月份的财报信中表示。
百度首席财务官余正钧在分析一季度业绩时也提到,「尽管政府出台了改善中小企业市场状况的政策,但我们预计网上营销近期将面临一个充满挑战的环境」。
中小企业不是没有广告预算,只是会花的更精明。
类似 CPS 这样按照销售额分成的模式,正成为越来越多企业主热衷的模式。事实上,即使在美国,许多零售企业与谷歌,也一样采取分成结算的模式。
对百度而言,如何提供更完备的分成模式,就必须依赖智能小程序打造的闭环 「新连接」。
是的,这种分成的闭环 「新连接」,还不仅仅是类似有赞这样的网店。
就像眼下各大银行如火如荼的 ETC 开户大战,银行有的是拉新的费用,但是 ETC 申请所需要的身份证上传、行驶证上传等复杂的操作,在传统搜索时代是难以想像的,但是在智能小程序的加持下,一切都不成问题。
智能小程序,为百度搜索作为一种新的 「连接」 方式,提供了更多的可能性。
搜索 + 小程序,有了新连接之后百度就有了新搜索。
这对于搜索 + 信息流两翼并举的百度而言,无疑意味着更强的粘性。
公开数据显示,春节之后,百度 APP 的日活就增加了 4000 多万达到 2 亿,那么在新连接加持之下,从 2 亿到 2.5 亿,百度 App 下一次飞跃将用多久?