Apple联合Burberry开发名为R Message的零售消息应用程序

Դ未知

ߣ老铁SEO

17

2019-09-04 09:39:34

Burberry与Apple合作推出名为“R Message”的聊天服务 ,该服务允许客户从零售商的应用程序内部与销售人员进行沟通,允许消费者预约,与认识他们的员工获得个性化推荐,以及购买产品。R Message旨在扩展时尚品牌与最重要客户的沟通方式。这种仅限受邀请的服务将使客户直接与销售人员联系,这将使客户和员工建立关系,客户能够获得更个性化的服务,而商店可以鼓励更多的购买。

据Vogue Business报道,R Message由Burberry与Apple合作创建,与Apple Business Chat的概念相似,除了在iMessage中运行外,该活动完全发生在Burberry的R World应用程序中。该应用程序还将为Burberry提供许多好处,其与后端库存系统的集成不仅可以进行订单制作,而且还可以让销售人员了解可用的产品,并将产品销售给对产品感兴趣的客户。员工端应用程序还包括一个新闻提要,其中包括公司更新、广告活动图片和新闻发布会,以尝试并鼓励商店员工使用该应用程序。

Burberry正在其位于曼彻斯特的旗舰店试用该应用程序,以期将其推广到全球431家商店和6000名员工手中。

【来源:cnBeta.COM】

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