2018年淘宝1212活动招商规则汇总

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2019-09-06 08:34:36

　　双十一可以说是电商届最重要的一次活动了，商家们都在奋勇备战。但是在忙双11的同时也不要忘记一个月之后的双12了。2018年淘宝1212是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日，同时也是卖家的盛宴。现小编为大家奉上2018年淘宝1212活动招商规则汇总。

　　一、2018淘宝1212活动报名流程

2018年淘宝1212活动招商规则汇总.png 　　

　　注： 1)海选审核通过的卖家才会有机会报名行业分会场。

　　2)已经通过2018年淘宝嘉年华海选的卖家可以直接报名2018年淘宝1212行业会场，不用再次报名海选。

　　3)未报名/未通过2018年淘宝嘉年华海选报名的卖家，可以报名2018年淘宝1212海选补报，通过后即可报名会场。

　　4)运动鞋类目外围招商截止时间2018年12月10日23:59:59。

　　二、淘宝1212活动流量资源支持

　　1、淘宝网PC首页焦点图、顶通引导图、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;

　　2、无线端手机淘宝会支持淘宝1212活动，部分手机淘宝资源位将实现个性化投放，流量会更加精准有效;

　　3、淘金币、天天特价等热门市场会透出淘宝1212活动商品;

　　4、淘宝客推广带来的站外流量;

　　5、钻石展位和直通车的付费流量。

　　本次淘宝1212活动，淘宝网依然会用非常精准有效的优质流量来支持各位参与活动的卖家，期待各位卖家能够达到自己理想的经营目标，具体资源支持以正式招商宣布的为准，请知悉。

　　三、淘宝1212活动必设玩法

　　所有会场必设玩法如下：

　　1、包邮

　　1)活动商品包邮，大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外。

　　特殊类目不包邮：装修设计/施工/监理、装修服务、全屋定制。

　　2)大件类商品包物流，大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外。

　　A.大件类商品类目包括：商业/办公家具、乐器/吉他/钢琴/配件(钢琴)、家装主材(大件)、宠物/宠物食品及用品(大型鱼缸)、家装灯具光源(大件)、基础建材(大件)、住宅家具(大件)等。

　　B.包物流说明：指包含卖家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需卖家与买家协商确定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址。

　　注：大件，指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。

　　2、跨店满减

　　所有参加本次活动(会场+外围)的卖家必须设置跨店满减，不同行业报名时满减档位会有所不同，请以系统设置页面显示为准。点击查看详情

　　3、双12店铺红包

　　要求卖家设置店铺红包，2018年淘宝1212活动店铺红包使用的范围是全店商品，从2018年10月26日开始设置，使用时间是2018年12月12日，部分类目参与。

　　四、淘宝1212活动海选招商规则

　　卖家须同时满足以下条件：

　　1、卖家为淘宝网卖家;

　　2、符合《淘宝网营销活动规则》;

　　3、本自然年度内，未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;

　　4、本自然年度内，不存在出售假冒商品违规的行为;

　　5、店铺未涉及廉正调查;

　　6、店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;

　　除以上之外，还须符合各分会场的其它招商要求(详见各分会场招商帖)。

　　注：1)对于符合上述条件的卖家，淘宝将择优审核通过;

　　2)卖家若不再符合活动报名要求，将被清退出活动。

　　3)已经通过2018年淘宝嘉年华海选的卖家，无须重新报名海选，自动获得2018年淘宝1212海选通过资格。

　　五、淘宝1212活动会场招商规则

　　1、淘宝1212主会场及分会场介绍

　　1)主会场介绍

　　淘宝1212主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域，大促会集中固定资源投放主会场。主会场内的内容，由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成，通过一系列推荐及赛马方式，为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。

　　主会场报名方式：主会场无需卖家报名，将通过分会场以卖家“赛马”的方式选取最优秀的卖家入围。

　　2)分会场介绍

　　本次淘宝1212的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场和业务分会场，均需要报名才有机会进入。

　　行业分会场介绍：淘宝1212分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场，是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对卖家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求，分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合。

　　特色分会场介绍：淘宝1212行业特色玩法主要包括8大特色主题日、“他经济”和联名款三大玩法，其中8大特色主题日是以行业特色货品为基础，打造活动预热期(12月1日-12月8日)一天一个主题日的概念;“他经济”是以男性行业参与的特色内容型会场;联名款是打造特色跨界联名合作的特色商品会场;并提供心愿团等特色玩法会场。具体详见特色会场介绍。

　　业务分会场介绍：淘宝1212业务分会场精选淘宝网2018年导购平台，将商品和服务种类呈现多元化，让消费者深度体验包罗万象的淘宝，如：全球购、淘金币、天天特价。

　　2、行业分会场时间安排

　　1)分会场报名时间：2018年10月26日10:00:00-11月22日23:59:59

　　2)分会场审核截止时间：2018年11月23日23:59:59

　　3)活动预热时间：2018年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59

　　4)正式活动时间：2018年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59

　　3、行业分会场报名资质要求

　　卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场：

　　1)卖家为淘宝网卖家;

　　2)符合《淘宝网营销活动规则》;

　　3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;

　　4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;

　　5)店铺未涉及廉正调查;

　　6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;

　　7)除以上之外，还须符合各行业分会场的其它招商要求(详见各行业招商帖入口)。

　　4、分会场审核规则

　　1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);

　　2)商品折扣力度更大的卖家优先审核;

　　3)行业优质打标卖家优先审核(详情查看各行业招商帖);

　　4)有过大促经验的卖家优先审核。

　　注：

　　1)对于符合报名条件的卖家，淘宝将择优审核通过;

　　2)报名与活动期间卖家若不再符合活动报名要求，将被清退出活动。

　　5、分会场赛马规则

　　待更新

　　六、淘宝1212活动外围招商规则

　　1、淘宝1212外围介绍

　　“外围”是除了“主会场”、“分会场”等等会场以外的活动区域总称。为了充分发挥淘宝卖家的丰富性，会针对外围卖家给予多种支持。

　　2、外围商品的权益

　　1)报名外围并审核通过的商品，将被打上“淘宝1212”活动的商品标，享受活动流量。

　　2)报名外围并审核通过的商品，将获得个性化曝光流量，有机会进入“标签主题会场”;报名“发现好货”审核通过，有机会进入“淘宝1212”活动的各行业分会场”发现好货”楼层和“发现好货”分分会场享受会场流量。

　　3、外围时间安排

　　1) 外围报名时间：2018年10月26日10:00:00-12月12日23:59:59

　　2) 外围预热时间：2018年12月1日00:00:00-12月11日23:59:59

　　3) 正式活动时间：2018年12月12日00:00:00-12月12日23:59:59

　　4、外围招商方式

　　分为系统反向邀约和卖家正向报名两种方式：

　　1)系统反向邀约

　　收到邀约的卖家在招商入口点击立即报名后，填写商品信息时，点击”符合资质的商品”，即可知晓店铺内被邀约的商品。

　　2)卖家正向报名

　　A、每个外围卖家可自主选择报名2款店铺商品。

　　B、特色卖家资质奖励

　　符合行业特色卖家资质，可额外获得200个自主报名商品的奖励。根据行业特点会略有差异，具体详见各行业招商贴。

　　注：如符合不同行业特色卖家资质，额外获得的奖励可以叠加。

　　5、外围报名资质要求(自主报名)

　　卖家须同时满足以下条件方可报名外围：

　　1)卖家为淘宝网卖家;

　　2)符合《淘宝网营销活动规则》

　　3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;

　　4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;

　　5)店铺未涉及廉正调查;

　　6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户https://custweb.alipay.com/certify/personal/L3

　　七、淘宝1212活动“发现好货”会场招商规则

　　1、“发现好货”会场简介

　　2018年淘宝1212外围的特殊玩法，外围打标卖家符合“发现好货”会场招商要求，有机会收到报名邀约，报名 “发现好货” 成功且表现优异卖家的商品，有机会展现到各行业分会场“发现好货”楼层和“发现好货”分分会场中，获得更多会场流量。

　　发现好货会场邀约及报名时间：2018年11月20日10:00:00-12月12日23:59:59

　　发现好货会场展示时间：2018年12月1日00:00:00-12月12日23:59:59

　　2、“发现好货”会场招商要求

　　(1)卖家报名的基础规则(以下条件需全部满足)

　　1)符合各行业分会场卖家报名要求。

　　2)非行业分会场审核通过的卖家。

　　3)属于外围报名活跃卖家(如下3个条件符合其一即属于外围报名活跃卖家)：

　　a、至少外围审核通过一款商品;

　　b、如果反向邀约可报名商品低于100款，报名外围的商品总数占比反向邀约可报名商品数不低于30%;

　　c、如果反向邀约可报名商品大于等于100款，报名外围商品总数不低于30款。

　　(2)商品报名的基础规则(以下条件需全部满足)

　　1)报名商品已被外围审核通过;

　　2)报名商品符合各行业分会场商品报名要求;

　　3)一个卖家只能报名一款商品。

　　3、“发现好货”赛马规则同行业分会场赛马规则。

　　八、淘宝1212活动商品锁定及类目变更规则

　　1、商品锁定

　　2018淘宝1212活动商品一口价锁定时间为活动开始前24小时至活动结束，共锁定48小时; 商品可增加库存但不能减少，sku增删锁定。

　　 2018年淘宝1212活动招商规则汇总.png

　　2、类目变更

　　禁止调整类目时间：2018年11月20日00:00:00-2018年12月13日23:59:59

　　限制商品变更一级类目如下：

　　1)以下类目禁止转入，可以转出

　　 2018年淘宝1212活动招商规则汇总.png

　　2)以下类目禁止转出，可以转入

　　 2018年淘宝1212活动招商规则汇总.png

　　九、淘宝1212活动价格规则

　　为倡导卖家诚信参与淘宝1212活动，为消费者提供物美价廉的商品，提升消费者的购物体验，淘宝网针对参加2018年淘宝1212活动的商品(包含正式活动商品以及预售商品)制定如下的价格管控要求。

　　1、活动前提价管控

　　正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑，要求参加2018年淘宝1212活动的商品，在活动预热期不得大幅提价。

　　管控时间：2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59

　　管控内容：商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)相较于该商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)的平均值，上浮不得超过10%。

　　如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网会将此情形列入今年淘宝1212活动的不诚信行为管控范围，并对您的店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。

　　2、活动价格保护

　　为确保活动的公正性、履行淘宝1212活动对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验，要求参加2018年淘宝1212活动的商品，在活动前及活动后的一定时间内，销售价格不得低于活动价格。

　　管控时间： 2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59

　　管控内容：商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)不得低于淘宝1212活动当天最低销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)。

　　如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网将依据《淘宝规则》违背承诺第一项，对该卖家按照每次扣6分的标准进行处罚。

　　注：

　　1)上述“销售价格”，包含“一口价”和“拍下价”，均指卖家活动报名系统显示的价格。

　　2)上述“销售价格”的对比均为“一口价”对比 “一口价”，“拍下价”对比“拍下价”。

　　以上规则不适用于以下特殊类目：

　　【“一口价”要求不适用于以下特殊类目】

　　一级类目为：全屋定制、装修设计/施工/监理、装修服务、电脑硬件/显示器/电脑周边、数码相机/单反相机/摄像机、电玩/配件/游戏/攻略、DIY电脑、二手数码、笔记本电脑、品牌台机/品牌一体机/服务器、智能设备、平板电脑/MID、MP3/MP4/iPod/录音笔、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、电子词典/电纸书/文化用品、乐器/吉他/钢琴/配件、个性定制/设计服务/DIY、商业/办公家具、办公设备/耗材/相关服务、网络设备/网络相关、五金/工具、电子元器件市场、标准件/零部件/工业耗材、润滑/胶粘/试剂/实验室耗材、机械设备、搬运/仓储/物流设备、纺织面料/辅料/配套、金属材料及制品、橡塑材料及制品、包装、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资

　　【“拍下价” 要求不适用于以下特殊类目】

　　一级类目为：全屋定制、装修设计/施工/监理、装修服务、电脑硬件/显示器/电脑周边、数码相机/单反相机/摄像机、电玩/配件/游戏/攻略、DIY电脑、二手数码、笔记本电脑、品牌台机/品牌一体机/服务器、智能设备、平板电脑/MID、MP3/MP4/iPod/录音笔、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、包装

　　二级类目为：“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>黄金首饰(新)”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>铂金/PT(新)”、“尿片/洗护/喂哺/推车床>>纸尿裤/拉拉裤/纸尿片”、“奶粉/辅食/营养品/零食>>婴幼儿牛奶粉”

　　注：上述“二级类目”仅指二级类目本身，不包含其所在的一级类目，如“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”仅指“K金首饰”该二级类目。

　　十、玩法及各行业招商规则

　　待更新

　　十一、淘宝1212活动发货和交易规则

　　发货时间规定：

　　2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期间买家付款的订单：

　　1、一般要求

　　卖家须在2018年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。若卖家未按此要求发货的，则属《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”。

　　2、特殊要求

　　1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品，大于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品，卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货;

　　2)定制、预售、众筹商品发货时间，以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;

　　3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。

　　3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

　　交易流程调整：

　　(一)确认收货超时：

　　2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间付款成功的订单：

　　1、通过快递、EMS发货的，自“卖家已发货”状态起的15日后，系统会自动确认收货;

　　2、通过平邮发货的，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货;

　　3、全球购商品，自“卖家已发货”状态起的30日后，系统会自动确认收货;

　　4、买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;

　　5、买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单，确认收货超时与日常保持一致。

　　(二)退款/投诉流程：

　　1、未发货订单退款申请时间调整：

　　由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2018年12月13日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

　　2、延迟发货类退款/投诉申请时间调整：

　　2018年12月12日00:00:00-2018年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2018年12月12日00:00:00-2018年12月21日23:59:59期间，买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因，也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因，2018年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。

　　3、卖家处理退款时间调整：

　　(1)对于在2018年12月12日00:00:00到2018年12月18日23：59：59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。

　　(2)买家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23:59:59期间填写退货物流信息，且消费者使用快递、EMS退货的，卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理，逾期未处理的，将自动退款给买家。虚拟类目除外。

　　4、买家填写退货运单号时间：

　　对于卖家在2018年12月12日00:00:00到2018年12月26日23：59：59期间同意的退货申请，买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭。

　　其他

　　1、淘宝发货时间承诺产品临时关闭

　　淘宝发货时间承诺产品将于2018年12月10日 16:00:00至2018年12月17 日16:00:00暂时关闭，即，所有商品设置的发货时间承诺在此期间都将不予显示，请卖家务必注意。

　　2、0秒退款功能临时关闭

　　2018年12月10日 16:00:00至2018年12月17日16:00:00期间生成的订单，不走0秒退款。2018年12月17日16：00：00恢复0秒功能后，历史订单不做处理，只对后续新增订单生效。

　　十二、淘宝1212活动管控规则

　　1、在大促过程中，对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控：出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现，一经核实，做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

　　2、具体来看，在活动过程中，出现以下的情形会被清退活动(包括但不限于)：

　　 2018年淘宝1212活动招商规则汇总.png