相信有不少的消费者们在淘宝商城看到了“假一赔三”、“一年包换”、“免费维修”等等字眼,如果真的遇到了这样的问题,根本就不知道该怎么去做,比如说应该怎么去申请假一赔三呢?
首先来看看具体是怎么回事,这个假一赔三的服务是属于消费者保障里面的,淘宝卖家在加入了消保的时候,可以去勾选这些服务,比如说闪电发货、假一赔三、七天无理由退换货等等。商家们在进行选择了以后,然后需要缴纳淘宝保证金。
因此不是所有的淘宝、天猫店铺都有假一赔三的服务的,如果在商品的界面有这个字眼的话,说明这个店铺的商品支持这样的服务。
然后来看看怎么去申请假一赔三吧:
首先大家要打开自己的手机淘宝,然后在已经购买到的宝贝里面去进行申请;
然后卖家收到了消息以后,淘宝官方会要求卖家和买家们提供相关的证明;
接下来淘宝了解详细的情况后会进行判断,看这个假一赔三是否成立;
最后,如果判定成立的话,会直接从卖家们的账户中扣除三倍的款项赔付给消费者。
假一赔三也是有条件要满足的,具体的条件如下:
1、该淘宝店铺一定要参与“假一赔三”的服务的。
2、然后该卖家拒绝假一赔三的服务。
3、买家们在申请假一赔三的时候要有依据,是合法合规的行为。
注意:
假如说在申请的列表中没有需要的类目,说明这个类目没有参加假一赔三,还有一种原因就是时间的问题,所以勾选的时候要格外的注意。
现在申请的要求是越来越高了,很多的买家们觉得这样一点都不好,其实这个是好的表现,因为说明宝贝的质量大大的提高了,消费者们也可以买的放心了。
有很多的消费者都不知道怎么去申请假一赔三,所以即使是被骗了也默默的吃哑巴亏,因此小编整理了上面的内容,希望可以帮到各位消费者的忙,以后如果买到了假货请记得去申请赔付。