随着引流成本越来越高，拉新越来越困难的大环境下，每一个商家都在寻找自己店铺的新的方向，店铺的经营方式，不再是沉迷于打爆款、拼价格，随着网红经济的崛起，更多的商家也是越来越明白粉丝的营销，情感的维系，这样更精细化的运营模式。

而微淘恰恰不就是我们维系粉丝间情感，增强粉丝粘性的一个自带渠道吗？与其陷入拉新的窘境，为何不在微淘阵地维系好自己的粉丝，来创作稳定持久的价值呢？

在做微淘运营之前，我们首先要了解微淘运营的意义，我们都是基于淘宝这个大环境下，淘宝本身就有千人千面，有好货种草内容输出，那么我们也需要再这个大环境内容下，去创建属于自己的生态文明，自己的文化帝国，所以我们需要不断把大环境的流量去精准，去细化。通过微淘的内容种草形式来不断输出内容，来达到最终收割的结果。在确定微淘意义之后，我们要反思商家本身是否有运营行为：

1、是否有合理运用微淘条数？分析出店铺流量和下单高峰期，不同的流量与下单高峰期编辑发送相应的内容。

2、有没有养成用户阅读习惯？内容话题栏目化，养成粉丝阅读习惯

3、有没有粘性的内容？周期性固定栏目化提高二次回访率。

4、你是否真的了解你的客户？客户是一个活生生的人，他们都有自己的品牌喜好，婚否，有没有孩子等等系列客户的归纳标签。

内容不是一个自嗨的过程，是基于你的粉丝属性让引起共鸣并为之不断探索的过程，在了解你客户的产品使用场景，才能结合理性与感性的内容，去创造出一针见血的内容输出。

一、微淘内容布局

在判定自己的运营水准，了解客户属性之后，我们就要开始对微淘内容进行布局。我会把内容分为4个板块：

1、渗透性内容找到粉丝痛点，针对粉丝痛点生产情感性内容，达成共鸣。

（渗透性内容范例）

2、互动性内容利用阿里创作平台后台互动组件及自主策划，创作互动性内容，提高粉丝互动性。

（互动性内容范例）

3、收割性内容结合店铺活动及自我商品组合能力，创作内容，促成商品转化。

（收割性内容范例）

4、实战性内容通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容，这个内容是无法给到范例的一个内容，这是每个店铺基于自己所发的内容进行的数据统计，所以我会给到大家的是如何去查看这个内容来源。筛选本店铺想要的数据温度，通过以往发过的内容进行数据分析，可以下次类似场景去创造同类型的推文。

 

了解内容分类后，我们应该做到心中有计划，如果商家自身资历，人员匹配，微淘是应该有年度计划，月计划，上新计划进行去分类。微淘内容，不管商家什么类目，都可以从营销类，产品类，互动类，品牌类，活动计划类去进行一个发文规划，并且可以自己养【话题】，把内容进行栏目化，让粉丝看到话题，能一目了然知道文章的分类和所要表达的直观意思。

 

二、如何提高粉丝互动？

内容有太多的“自嗨”结果，就好像是在唱独角戏，辛苦编导，导演，发文，但是石沉大海，无人来跟你互动，看自己的内容，0点赞，0评论，这个现象其实是很多商家会遇到，哪怕是大店铺也会是遇到这样的窘境。不需要太过于消极，淘宝环境本身更偏向于买卖之间的关系，微淘是基于店铺所发文的内容，我们无法做到篇篇有强互动，但是我们可以引导粉丝来进行互动，分享一些自用效果好的增强互动方式

1、新功能要第一时间运用粉丝亲密度、微淘签到、微淘装修、新品预约、配置开奖微淘第一时间出来的新玩法，要及时去了解，运用。

（亲密度，微淘签到，微淘装修应用）

2、自创花样小游戏运翻盘/猜价格/猜字迷/评论送礼，等等各类小游戏，实践证明粉丝的互动很高，更能很好的提升内容质量分。

 

3、跨店微淘联合同等级，不同类目进行微淘的联合，可以采用上新发文形式、清单发文形式，互相添加彼此的商品链接，通过福利推送，把双方的粉丝作为自己的潜在新客，试想一下，两家10万的店铺进行联合，那么能看到推文的粉丝数量会有20w，这个可是比公域展现量还大，那如果是3家，4家，5家呢？跨店微淘联合的优势，迅速扩大你的单品受众面。

4、实现微淘、群聊与直播的联动微淘引导客户入群，群内通知客户微淘活动，引导粉丝参与微淘活动；直播吸粉，引导粉丝入群，主播入群，与粉丝产生联动，微淘与直播相互宣传、相互影响。

三、微淘各发布端的优劣

发送微淘，不是只有内容的套路，还有发送端的窍门，好的内容需要事宜的发送端，才能更加的事半功倍。那么接下来我就给大家分享一下，微淘各个发布端的优劣势。

发送端：手机微淘工作台：

优势：发送特别方便，办公地点不受限制，还有定时功能；

劣势：不能使用互动中心的插件、近期定时上架的宝贝，无法在商品里找到、无法看到后台息，易错过官方活动；

发送端：阿里创作平台

优势：

能使用互动中心的插件，还有定时功能，发送形式更多样，如能发长图文/活动报名/粉丝福利；

劣势：办公地点受限、发送视频流程特别繁琐；

（手机微淘工作台）

（阿里创作平台）

发送形式：好货种草的优劣

优势：单款宝贝多图展现；

劣势：只能通过添加图片形式，操作耗时；

发送形式：店铺上新优劣

优势：多款宝贝展现，并且这是所有发送形式里；自我阅读最高的！多发多发！

劣势：改版之后，最多只能发9款宝贝；

发送形式：千牛端淘拍优劣

优势：发送视频特别便捷！屏幕尺寸可以后台直接选择；

劣势：添加宝贝只能按后台顺序一款款看下来，无法搜索；