一、流量

流量这个话题也是老生常谈了，为什么大家都这么重视流量，因为流量是店铺生存的源泉，没有流量店铺就是一滩死水。找我问流量问题的也比较多，在这选两个说一下。

A、“流量突然下降了，简直就是拦腰斩，是不是大家的流量都下降了”?

这个你让我咋说，我总不能说其实只有你的店铺流量少吧。

 

其实，流量的入口有很多，很多朋友反应宝贝旺季到了但是店铺一点流量都没有，为什么，能不能抓住旺季就要看你的前期优化有没有到位了，优化的不到位旺季到了你一样是抓不住。还有流量往下掉，你也要看到底是哪个部分的流量出现了明显的下滑，这样才能有目的、有针对性的去优化。

 

做店铺的最终目的肯定是要自然搜索、免费流量，现在也不是只要开车砸钱就有流量的时代了。想要带动流量，你就需要紧跟市场趋势，圈定目标人群，优化搜索，通过付费引流进一步的强化标签、精准人群，并且要控制好付费流量占比(运作初期如果付费流量的占比高这还可以接受，但是到后期要还是这样，那就只能说你的自然搜索这块做的太差了)，以免影响免费流量的增长，用付费流量拉动免费流量，店铺才能做起来。

B、“店铺的流量就像过山车，忽高忽低很不稳定”!

 

遇到店铺流量出现波动的情况时，要先观察数据。到后台找流量看板。

对于稳定的店铺来说，每天的访客走势高峰时段基本是相似的不会有太大波动。有轻微的波动这很正常，不放心的话就连续关注几天流量的趋势，只要没有持续性下滑就没问题继续你的操作就可以了。但如果每天的访客高峰时段流量差很多，就要关注访客的波动，是不是已经开始往下掉并且持续性下滑。

 

那要注意哪些方面，才能让店铺流量持续上升没有大的波动呢?

当店铺出现问题时，你的第一反应应该是看数据、分析数据，找出到底是哪个方面出了问题，该给出观察的时间就要给出，这个观察可不是浪费时间而是深思熟虑，这样才能做到只要出击就是直击痛处，不要遇到问题就沉不住气然后盲目的只凭感觉去做调整，那样做出的调整只会让店铺越“优化”越糟糕。

流量有波动就要先看行业大盘。

 

大盘走势如何，是上升还是下滑，再看同行的流量趋势、流量变化。市场的波动就不用紧张了，但如果是同行的原因导致流量有波动你就要警觉了，赶紧去看看你的竞争对手是不是做活动了、是不是调价格了等等。不要怕竞争，怕他也是存在的，努力做好自己的店铺，以同行大佬的店铺为目标去拼，有股子拼劲就对了。还有要用正规手段去操作店铺，别想着走捷径因为一但出现违规造成扣分降权，那店铺可就真的是一下回到解放前了。之前有个卖家朋友不小心用了违禁词导致扣了12分，直通车90天内不能使用，现在肠子都悔青了。所以要按照淘宝的规则去操作店铺、优化店铺，这样店铺才能获得流量的加持。

 

优化店铺里的宝贝，尤其是在优化店铺中的引流宝贝时，更需要谨慎，因为牵一发则动全身。“我就改动了一点，怎么访客少了一半”这种话我听的太多，所以在此提醒大家，该不该优化、该优化哪里这完全是取决于你的数据。想要获得更多的流量除了日常的优化，还有就是突破现在的店铺层级。因为店铺层级越高自然展现也就越多，店铺能获得的流量也就越多，排名也就会越靠前，可以匹配的人群也就会越多。店铺层级一直上升当然是好的，有小的波动(在同一个层级里排名的幅度只是小名次的上升或者下降)这个也是允许的，但是如果排名连续一周持续下降，这个时候就要注意了。因为层级忽上忽下，就会引起排名的波动，流量也就会有所波动。店铺层级稳定逐步上升，流量也就会随之逐步上升。

 

同时不要忽视你的DSR，DSR影响着排名、转化、参加活动的权限，DSR持续性下滑会拉低店铺的综合权重。如果你的dsr飘绿，那肯定说明店铺的权重是比较低的。对于下图的这个数据，我只能说DSR低于4.4是不能开车的，低于4.6是不能报活动的，再放任不管店铺还是起不来。

店铺流量不少也不要得意，有流量还要去看流量是否是精准流量。想要精准流量就要先给店铺打好精准标签。关键词选的是否恰当是引进的流量是否精准的前提。标签乱则人群乱，你引来一大堆劣质访客对店铺的发展没有一点好处。现在的淘宝玩的就是搜索个性化大数据下的人群匹配，产品和人群匹配到位了那你的流量自然就多了。怎么才能知道店铺的标签和目标人群的标签是否吻合呢?用生意参谋看市场行情，看买家的人群画像，再看搜索人群画像，吻合度越高你获得展现机会就越多来的流量也就越多。

 

做店铺离不开搞活动，活动做得好可以有效的增大流量和销量，但是要注意活动的周期，不要过于频繁。因为活动流量属于做的时候有不做的时候无，流量起起落落，店铺怎么会稳定呢。

二、宝贝的竞争力

现在淘宝有找相似的功能，相似宝贝的数量越多竞争也就越大。

那要怎么做才能在这么激烈的竞争中存活下来呢，你除了要了解同类产品的定价、销量等等这些基本的情况，还要做好宝贝的上下架(通过分析同款或者相似产品的上下架时间，去找出下架时间以及成交的高峰期，预判出自家宝贝的竞争力。上下架时间对宝贝流量的获取是起着非常重要的作用的，所以一定要合理安排宝贝的上下架时间)，去提炼宝贝的卖点(宝贝一定要有卖点，一个能让大家都记住的卖点，卖点为什么很重要?看下图)，去尽可能多的增加宝贝的优势，提高宝贝的竞争力。

 

在平时的操作中要观察的数据有很多，但请你不要忽视收藏加购和店铺的动销率这两项数据。

收藏加购能够很直接的反映出店铺权重以及产品受买家欢迎的程度，这项数据是需要长期观察维护的。有收藏加购的访客就是精准人群就是优质标签，通过收藏加购产生的转化权重是最高的。店铺的动销率影响着店铺的权重和自然搜索，对于服装、饰品这类上架很频繁的类目来说尤为重要。既然这项指标很重要我们就要去努力维护好他。那动销率要达到多少才是好的呢?对于不同的店铺基础、不同的类目来说，动销率也是不一样的，一般动销率至少也要达到85%才能说的过去。

 

只有各方面都优化好了，才能做好店铺。今天就先分享到这里了，大家有什么不清楚的，可以随时来找我交流！