淘宝新手如何整体把握运营推广?
淘宝小白店主一般成功开店后,前期把前段的事情整理好后,后面,他们就不会怎么做。因为涉及店铺方面的优化。一个新店铺的优化是从主推款开始的,按照这个步骤,我们可以分为以下几个步骤。
第一步:店铺选款,确立主推款。
选款方面有很多因素的,我们的重点放在四个方面,分别为:成本优势,供应链优势,售后简单,款好。然后根据店铺宝贝多少去选择2-5款宝贝作为爆款潜力宝贝备用。
1. 成本优势。顾名思义,找到成本低,利润高的宝贝作为重点宝贝。
2. 供应链优质。靠近产业带(如福建泉州为铁艺家具产业带、莆田为鞋子产业带、灌云县为情趣内衣产业带等);有充足的供货(充足的意思为成本不上升的情况下依旧可以实现跟头部商家同样的产品供应,或者说低成本拿到小批量的货等);质量非常好的。
3. 售后可控。这个主要指的是宝贝在物流运输过程中的损耗较低或者产品售后较少(质量好,或者宝贝款式为大众熟悉的产品等,家具作为非标,款式各异,细节部分容易出现判断误差,售后较多,除了出色的工艺解决问题外,还需要快速反应的售后把控,比如我们这家店铺掌柜就是忽视这一块工作,因为她在泉州接触的很多卖家都是这样的,因此出现了售后纠纷问题,这个非常值得注意)。
4、款式好。款式好是一个非常模糊的概念,带有较强的随机性,为何要把这个因素加进来有两个原因,一个是从供应链端信息可以窥见市场当前的热门款,这些热门款基本上款比较好,因此有迹可循,并非一点规律没有;第二个如果款选的好,后面产品起爆的效率非常好(当然款式竞争力差一些我们的思路去做同业可以做起来,只是烈度稍差)。
温馨提示:如果店铺是一件代发或者掌柜对店铺整个产品不够熟悉,那选款则由运营来完成,通过行业数据来选择优质的宝贝,或者将二者结合,既考虑宝贝本身后端的因素,同时考虑数据方面的情况,来选款。最终选择3-5款的宝贝作为爆款宝贝为下一步店铺测款做准备。
第二步:核心产品基础SEO。
这步骤比较简单,不过多赘述。将上一步选好的4款宝贝基础板块全部优化一遍,涉及板块为以下(但不仅限于以下):
1、标题优化。标题优化的点要找到当前宝贝的全部核心属性词,同时关注同款优秀宝贝的自然展现词(第三方软件可以实现,如:店查查等)的数据来优化标题,优化之后通过排列组合和优化数据,选择囊括关键词最多的宝贝标题为阶段性最佳标题。如下图所示,可以借助小工具检测标题的关键词涵盖面,也就是标题宽度,但是并非越多越好,而是要在精准的前提下优化结构,增加关键词。
2、属性栏优化。尽可能完善跟宝贝相关的属性栏数据情况(详情页只要没有明显错误就不用特别调整,这一块会在后期数据化运营阶段通过客服端的数据和全网情况再做深度优化)。
3、基础销量数据。依旧可以遵循“15-10-5”规则,积累基础销量数据,这个相对比较简单。主要风险涉及在补单资源上,早期尽量用身边的亲戚朋友,这样白名单补单没有问题。
4、新增一个低价sku。家具类目我们一般设置定制专拍的sku或者单列一个小物件sku,同时设置折扣,通过这种方式降低sku价格,方便后期补单过程中降低资金占用(当然低价单补量不能过多,具体情况有机会在阐述)。
5、手机淘宝首页装修优化。如增加优惠券设置和宝贝分类再优化,设置首屏整屏海报区,为后期节日活动提供平台。如下图即为首屏板块优化方案之一,这些都是小细节,比较简单,容易上手,不细致展开。
6、营销工具调整。优惠券、部分关联营销、收藏大师这类等周边设置。