几年前刚从学校出来,有幸进入一家大型企业工作,公司对一个人的审核是基于你的道德以及各方面的能力,有一句话我经常可以听到:要付出不亚于任何人的努力啊!当时作为一名小职员来说,对于努力有什么概念呢?不以为然,只当一句笑话了事。
随着时间的推移,我越来越感到恐慌,一家正规的大型企业,其中的竞争可想而知,机会更是稍纵即逝,无论我平日里再怎么样,我本性还是一个很要强的人,随着新人一个一个的转正,我的压力也越来越大,几近崩溃!我从来不觉得自己比别人差,虽然这新手期因为一些状况我多次换部门换转正标准,但是我觉的这不能作为理由。
后来确定稳定在一个部门之后,当月我做出部门最高业绩,不知道为什么,有一种感动的情绪在心里,这对于一个新人来说是一种很荣耀的事情,第二个月公司月度大会上领取“个人优秀奖”,这对于作为新人的我而言,已经很是欣慰了。
进入到电商行业以来,总是会碰到很多问题,总能听到很多抱怨,这又有什么意义呢?不管决定要做什么事情,我的想法都是做就完了,然后碰到问题解决问题,总是爱抱怨的人,难道不是对自己感到失望吗?问题没有解决,开店失败,朋友找你帮忙等等,都是一通抱怨,归根结底,都是自己解决不了或者很难解决的问题。
网店市场这么大,大家都争先恐后想要进来分这块大蛋糕,你也不例外,你是不是有这么想过:店铺只要开起来了,我就能赚钱;只要我够努力,我的店铺就能做好;店铺没有流量根本问题还是我不会推广。
总结起来,答案很简单:现在这个时代,已经没有多少卖家去认真学习那些能让淘宝店铺成功的经验了。
2011年开始,我们一直在研究淘宝店营销中哪些策略是行之有效的,哪些是无效的。我们发现:那些成功的店铺,往往与这些经验相符。而失败的店铺,往往和某些重要的规则相冲突。
这些成功的经验和理念分享给你,希望对你有所帮助。我并不是神仙,能预知未来,能起死回生,我只是个平凡的人,所以在这里只能告诉你一些方法,但是重在实践,不要我在这里说的天花乱坠,你听一下了事。
第一秘诀:冷门行业
从2016年开始,我就发现了一个情况,传统企业不断进入了电商,这使得那些电商从业者压力倍增。比如一个朋友是一个很牛的化妆品卖家。刚创业那两年都有上千万利润。后来不断有大牌化妆品进入了淘宝。
决定你利润的,不是你多牛,而是你的对手多弱。(也是强调了不知道多少遍了,希望大家能够记得住)
当你面对的是线下已经积累了20年的传统企业。请问小卖家的你,有多大的实力和他们PK?
这么想想,好像前途灰暗了。
然而,从另一个角度去思考。因为我们看,淘宝让一些以前不会热卖的产品变得大火。因为线下的没有效率,使得一些需求量小的冷门行业,变成了香饽饽。并且这些行业,并没有传统的巨头积累。
这才是中小卖家做淘宝的机会啊!
举例,我们做了挂钩,累计卖超过了50万个!请问挂钩有什么大企业吗?没有!
我们还做过弹弓做了1000多万销售,线下弹弓你连在哪儿买都不知道,只能网上搜索。
包括我们当时做的保险柜,累计卖了5000万销售额了,也是比较冷门的行业。
选择冷门,就是在选择弱对手。
第二秘诀:人群细分
在研究清楚淘宝的机会在冷门行业后,其后,还要关注细分人群的需求。
在线下购买产品,我们都是在周边购买。实体店商家满足的都是周边的需求。如果周边的需求不大,那么商家是不会做的。比如我喜欢穿中国风的衣服(类似于下图这种的),在商场几乎是看不到的。而互联网面对的是全国的客户,一个需求再小,中国14亿人,就不小了。
我见过一家淘宝店,专门卖女同性恋中扮演男方的那个女同穿的衣服,这个需求真是小到没朋友。然而客户忠诚度极高。
所以,做互联网的生意一定要会舍弃。舍弃一部分客户,那么就获得另一部分的客户更加支持你。中国人太多了。
当然,这种舍弃是需要你的产品支持的。
第三秘诀:单品爆款
我一个做手表现在很成功的朋友。2012年时,她投资300万自主设计了30款手表,做自有品牌(她认为自有品牌应该有很多个自我设计的款式)。现在,仍然有100万的库存还没卖掉。
2013年我给他讲了『单品爆款』这个原理,就是下功夫在最好的一款单品上。
此后,她每个品牌只做一两款单品。完全消灭了恶性库存。利润也翻了好多倍。
我在2012年接手第一家保险柜店铺的时候,在几十个款中,只挑中了一个款式。然后订了大量的货,因为量大所以成本降低。最终这款保险柜几年卖了10万台,成为淘宝上卖得最多的保险柜之一。
我们了解淘宝怎么分配流量的:也就是如果你一个产品卖得越好,那么获得的流量越大。所以,淘宝是一个马太效应非常明显的模式。所以单品爆款的模式优势就很明显。
从另一个角度来理解:淘宝最大的价值,是让供应商到消费者之间的距离缩短了。成本300元的保险柜,线下要卖1000元,而在淘宝,卖380元,都有钱赚。规模大了,还能够让供应商把成本再降几十。说不定零售价降到360元,也有钱赚。
单品爆款提升了行业的效率。所以,唯有『单品爆款』。
第四秘诀:价格卡位
关于价格卡位,先说一句经验:『先定价,后定品』。
大多数卖家的经验是什么?先拿一款产品,然后才想用什么样的价格卖?其实这个本来就错了。
我们先去了解:我们是很难改变市场的。我们不是乔布斯。
讲一个我们做珠宝的案例,现在这家店珠宝行业前三。
我们先通过店铺里最标准的“平安扣”进行入手。这款同行价格普遍高的298元的产品,后面我们卖了50万销售额。开启了这个店铺的成功。
具体怎么做的呢?
大多数卖家的方法是供应商给我们平安扣,然后想着怎么把它卖好。我的方法是“先找到最好的价格段,再设计购买理由,最终再挑选产品”。
基于这个理念,怎么找到最好的价格段呢?
其实方法很简单,我们在淘宝搜索“平安扣”,按照销量排序,那么把这些销量好的产品的单价,产品的销量,销售额都算出来。
如图,我们算了平安扣的前几名。比如9.9元的,月销量571件,但是销售额只有5652元。
我们做淘宝,是为了销量还是为了利润?当然是利润。至少要先看销售额吧。
一个惊讶的发现:销售额最高的,竟然是366元——单价最高的那个!并且销售额排名前面的都是100元以上的。
所以,我们基于168、298、598等价格各选择了一款,其中主打298元的这款。因为我们就是通过298元打对手366元这款,抢它的市场。
定好价格后,我们按照366元的产品的情况,挑出了合适的材质的产品,和它差不了太多。
这就是先定价格,再定产品的思路。而不要随便选一款产品来定价,再去卖。这个案例中,假如我们选择的产品成本是30块,决定卖60块,这个价格做得再好,销售额也不会超过1万。因为这是由市场决定的。
『先定价,再选品』这个思路就叫做“跟有钱人抢生意”。
第五秘诀:分析产品
确定了价位,就是确定了胜率最高的市场,确定了产生利润最高的客户群。
这时候,你得换成用户心理:我愿意花500元买一块表,哪家店最能够满足我的需求呢?
他会货比三家。
OK,在你选品前,就应该把消费者仍然会选择的另2家找出来,然后一点一点剖析:我的产品如何才能够在这3家至少不落后呢?这才是选品的正确逻辑。
就像我们选择了298元的平安扣,这款产品。
在这个产品设计的时候,我们并非跟366元的对手的产品比『产品质量』,我们用的产品的成本,肯定是不如对手的。然而,我们为此设计了超级有档次的包装盒。
你能分辨得清楚120元成本的平安扣,和150元成本的平安扣的区别吗?如果能的话,肯定认为包装盒档次高的那个是成本高的。
所以,选择产品的本质,是分析出来你选择的客户群的心理。这个决定了你的产品。
总结:
先写到这里了,想要把店铺做好,想要赚钱的方法太多太多了,不只是看你的努力,重要的是你的方法找对了吗?说的直白一些,我们姑且抛开一些宏观的愿景,比如:我要为这个行业做贡献;我要为这个社会做贡献等等!如果说你连自己基本的生存问题都解决不了,你用什么来做贡献?
找对方法,再去努力的做好这件事情,提升自己的能力之后才能帮到更多的人。
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