人群标签这个词应该很熟悉了,不论是搜索还是手淘首页,现在淘宝几乎所有的渠道
都完成了基于人群标签的千人千面,人群如果不精准。
店铺很难做起来,而不精准的原因有很多,那怎么给自己打标签呢?
一、标签是如何形成的
当买家在淘宝上进行搜索浏览、收藏加购、下单的时候,搜索引擎会根据你的行为为你打上相
对应的标签。当你进店消费时,你的买家标签又影响到店铺的标签和产品标签。
我们可以根据标签形成的过程,把人群标签分成两类,一种是长期标签,另一种是短期标签。
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1、长期标签是系统根据你以往的消费记录,包括对你的买家年龄、性别、地理区域、职业、消费能力和购买产品的风格进行分析判断,这一系列的行为就会形成属于你固定标签。
当你下次要搜索浏览宝贝时,淘宝会优先推送符合你标签习惯的产品给你;而当你进店浏览宝贝时,就会潜移默化的影响店铺及宝贝的标签,从而店铺被打上相应的标签。
举个例子: 买家 A女士是个大城市年纪为35岁的职业女性,因工作需要服装大多为简约大气风格,对品质有高要求,有一定的消费能力,经常在淘宝/天猫上购买中高端价位的商品。
那么系统给她打上的标签是:年龄35岁,职业上班族,消费能力中高。
当 A女士搜索连衣裙时,会推送一些适合她使用的一些中高端价位且简约大气风格商品。
2、短期标签则是你在近期一段时间内大量的浏览或者搜索一些相关的产品,系统就会根据你这段时间的搜索行为给你贴上暂时标签,淘宝会优先推送给你一些你近期感兴趣的产品。
而你的店铺宝贝的属性正好刚好符合,在被推送后,也会被打上相对应的标签。
举个例子: 加入你最近当上了铲屎官
在淘宝中搜索购买一些宠物用品,而且喜欢一些小型犬的宠物用品。
那么接下来一段时间内,淘宝中推送给你的感兴趣产品将会是小型犬的宠物用品,如宠物衣服、玩具、狗粮等。
基于上面介绍来可以简单的理解为:个性化人群标签是指独具一格的单品对应的淘宝大数据统计下对应特点的某类特殊人群的标识。
当然这个概念是我目前的理解,不一定是准确的理解,大家可以好好想想我表达的几个层面的不同意义,大家在各种渠道都能接触到这样的场景。
一般人只说人群标签或只说个性化,其实分开来谈容易造成理解片面,面对实际运营推广难题时想问题也容易片面化,所以我个人建议大家一定要联系整体思考个性化人群标签。
随着淘宝分配流量个性化加强,精准人群的权重已经变得越来越重要,精准人群基本上已经是我们运营店铺的核心指标,因为基于精准人群标签我们可以解决掉很多做不来店铺的难题,所以人群标的重要性可想而知 。
淘宝系统,第一考核就是产品 !
几年前的淘宝,并没有标签之说。那个时候,都是销量为王,豆腐块以销量最高的排名,以售后能力和差评动态评分来展现。现在的话,个性化和千人千面开始越来越严重的,根据产品自身的了解程度和分布人群去计算你的精准人群是哪些。
产品的前期数据及市场分析
1、按照产品的类目数据报表以及产品的类目特点,可以看出此类产品的运营方向和精准人群是否匹配,看看能否从这几个点上去寻找出优质且合适的产品去切入店铺,打造标签。
2、明确自己店铺的主营类目,一个店铺不可多做几个不同类目的产品,甚至连子类目都不要!(天猫除外)。在做主营类目的产品定位,重点人群的定位在于行为人群和成交人群这两大点上
如何强化标签
既然我们知道了标签是如何形成的,那么接下来就需要把标签进行强化,精细化人群,从而提升转化率。
1、通过优化店铺内功强化店铺标签
想要在淘宝上开 “杂货店”的时代已经一去不复返了,想要把标签强化好,那就必须将店铺的整体风格统一好,在上架商品时,尽量挑选风格、属性相近的宝贝。
切忌不能选择与店铺标签完全不同的商品,如你的店铺是走欧美风路线的服装,你就不能上一件日韩风的连衣裙,这样与你店铺的定位完全不同,无法为你带来所能匹配到你店铺的流量。
在设置价格区间时,也要尽可能设置在同一档次中,适合目标消费者的消费能力,这样人群能比较集中,不容易分层。
2、通过竞争对手的产品去强化标签
对于新品和新店来说,想要强化自己标签的一个难题就是没有数据作为参考对象,那么此时帮助我们强化标签的一个办法就是分析竞争对手的商品。
举个例子: 如果你想买一个收纳盒时,当你搜索后发现,其中有些宝贝的人气比较高、店铺基础也好,销量也高,也有暂时没有任何基础的宝贝。
通过收藏加购进行对比后,选择了新品宝贝,那么人气比较好的宝贝标签或者店铺标签,很大的几率强化成自己宝贝的标签,这样,你的宝贝就会更容易获得搜索的青睐,同时对于新品加权会更大。
3、通过付费流量精准强化标签
想要强化标签,除了依靠免费流量外,还需要付费流量辅助引入精准流量,开直通车就是一个选择。你会发现,当你开车的时候,使用的关键词越精准,并且通过核心转化词去拓展。
你引进的流量就会精准,人群标签就会越明确,这些精准的人群就会对店铺和产品的标签产生影响,打上精准的标签,有利于加强你的个性化搜索权重。
对于有一定基础的老店,开车时可以用店铺的爆款,在前期大量使用精准的长尾词把标签重新强化好,同时注意暂时先不使用转化低,流量多的大词。
4、一分钟快速打标的(秘密)
首先一点,我们根据手机淘宝的猜你喜欢来验证是否打上标签。
也就是只要手淘猜你喜欢里面出现了我们想要搜索的类似产品,就认为打标成功。
因为首页猜你喜欢是淘宝根据你想要购买的商品来推荐的
也就是根据你账号的标签来推荐的。
我的技巧就是利用直通车的人群功能给刷手号打上强标签,具体操作步骤如下:
第一步,打开手机淘宝页面,搜索页面搜索你产品的关键词。
任意点击直通车商品5个,也就是主图左上角有HOT标的产品。
注意:这里不要求深度浏览,点击后退出就行。
第三步,点击完,关闭手机淘宝,重新打开手机淘宝,到首页猜你喜欢见证奇迹。
5、精刷法打标签
1、刷手的号的质量,一定要是有花呗或绑定了信用卡的号 ,这个百分百就是刷手平时自己购物的号。
2、购物星级 至少是3星以上。
3、付款方式多样化,可以用花呗信用卡的,最大程度模拟真实购买(大多数买家也都是用花呗或信用卡付款)。
还有一种:
先做足迹,淘宝打了标再去拍,那怎么个精刷法?
1、第一天、跟真实购物一样从多个入口进入淘口令、直通车、淘宝客、第三方站外、淘宝店铺号等等,哪怕你这个新宝贝没有排名的可以从淘口令进入深度浏览一下这个宝贝。
2、第二天、再次搜索这个宝贝的下来热门关键词,再次浏览收藏加购,进店一定要深度浏览,其中包括 主图、描述、产品参数等。 上中下等等这些我就不多说了,前提是一定要深度浏览;
3、第三天也是最关键的, 先看足迹出来没有,就是淘宝有没有帮你打好标, 例如推荐的是不是都是同类目的产品,是的话 OK了 进店浏览假聊拍下 再分享;
试问,像原来的常规刷单,例如,足迹跟打标 都是衣服 , 突然今天几分钟时间你就买了别的类目的东西,淘宝会不知道你是在刷单?
优化好店铺的人群标签,可以让我们的店铺流量更加精准,同时更加明确我们店铺的定位,推进店铺的快速运转。客户快速找到店铺的同时我们的店铺也要找到适合自己的客户,赶快去检查一下你的店铺人群标签吧