2019-10-20
10月20日消息，按照工信部之前的规定来看，三大运营商必须要在11月开始自由携号转网，为了完成这个规定，目前中国移动、中国联通和中国电信都在为新功能的上线做最后的准备工作。
除了做一系列准备工作外，最近已经有不少用户反馈，相继收到了各自归属运营商发来的短信，显示的内容基本都相同，针对老用户运营商给予一些特殊的优惠，比如承诺某个套餐一段时间，给予话费返还补贴，还有的是加大赠送流量等等，总之就是通过这些优惠手段来绑定你不要那么着急转出。
对于三大运营商来说，通过各种优惠手段来阻止用户携号转网无可厚非，因为该功能并不符合主导运营商或具有显著短板运营商的效益，但却能为消费者带来实质化的利益，继而推动行业的健康发展。
三家谁的老用户出走率最高？
从工信部的出发点来看，自由携号转网就是了为了刺激运营商，为用户提供更好的服务，所以三家想要不损失太多的老用户，服务做好的同时，让资费更合理、透明化也是重中之重。
前不久的调查报告显示，已经开始的携号转网试点工作中（截至2019年7月，五试点省市共计完成230万例携号转网成功案例。），中国电信为最大受益方，而中国移动与中国联通则均呈现不同程度的流失规模，而一旦这个功能针对所有用户开启后，那么中国移动可能要流失的老用户会更多。
其实对于运营商来说，家庭套餐的携号转网才是重点。当前的号码是以用户个人为基本单位，未来发展家庭套餐才将是运营商发力的重点，而类似于主副卡的移动网络+基于智慧家居的家庭网络的组合及内容的组合套餐，会成为主流。中国电信吸纳太多新用户，也是跟他们一直力推的家庭融合套餐有关，目前中国移动和中国联通也在加强这个方面。
电信业从业人士表示，携号转网提供了一个公平竞争的平台，三大运营商高枕无忧的状态将被改变，运营商必将向一个更加全面的服务提供商转变。在5G时代到来前，运营商要提前布局，有效平衡流量资费和服务质量的关系，才能增强客户黏性。
携号转网参条件、流程
按照工信部的指导意见，携号转网不但要在全国执行，还要让用户参与的过程足够简单，简单来说，参与条件可以分以下三步：
1、手机发送短信指令，CXXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商。其中，移动发送到10086，联通发送到10010，电信发送到10001，查询是否具备办理携号转网的资格；
2、如果符合办理需求，继续编辑短信，SQXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码；
3、拿着“授权码”，代号本人有效身份证，前往需要转入的运营商网店办理新卡。
对于满足参与自由携号转网的用户来说，工信部明确规定，三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务，同时也不能增设办理条件，以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。
此外，对于想要参与携号转网的用户来说，还应该满足这几点：办理真实身份信息登记；号码保持活跃；转出前不能享有原运营商的任何优惠；申请携号转网的号码入网已满120日。
除了上述条件外，三大运营商在携号转网上也有明确的规定，比如合约机，未解绑VOLTE服务，188、157、170/171（虚拟运营商）号段开头，校园卡，家庭套餐用户，宽带绑定的号码，收入归集团成员关系业务或办理了集团网业务，这些统统不能办理携号转网资格。当然了，这些对于大部分用户来说，基本是没有影响的。
