2019-09-12
一、确定目标
做任何事情首要任务就是确定目标，一般来说推广方案的目标设定分为两种，分为短期目标和长期目标。短期目标通常比较具体，比如通过网络推广，在一个月内将官网的流量提升到多少，或者能够直接获取多少个客户信息等。而长期目标需要长时间积累来达到的某一个宏观目标，如公司的品牌知名度在N年之内，在全国N个省区N个城市范围内，覆盖度达到95%。无论定义哪种目标，都要遵循SMART原则，这样才能对目标的达成起到积极的促进效果，不合理的目标是会让团队失去动力的哦。
二、选择推广方式（渠道）
确定方案目标后，就需要思考具体通过什么样的推广方式来实现我们制定的推广目标，在此我们总结了目前最有效的推广方式，供大家参考。
1、搜索引擎营销(SEM/SEO)
SEM—大多数家装公司已经并不陌生，搜索家装类的关键词，大多数时间前4-5个检索结果被竞价广告占得满满的。很多公司的日预算并不高，每天2000-3000元左右，点击价格从几块钱-几十块钱不等，尤其只做一个城市的地域性关键词，搜索量虽然不是很大，但签单的成功率相对较高，在一定范围内的ROI也会较为合理。不得不说，SEM对于装企的获客起到了一定的作用。
要说深挖和提升效果的方式，有以下三点需要大家注意：首先，需要有一个好网站，落地页的质量对转化起到决定性的作用，其次是长尾关键词的优化，虽然很多公司都能梳理出200-1000个长尾词，但是实际上通过百度指数等工具仔细分析，只有10%的长尾关键词对转化效果有直接的作用。比如“设计”“效果图”“样板房”等等。这里建议大家，定期要对长尾关键词进行梳理，把一些貌似“好听”，但实则没有转化率的关键词下架，以免对整体推广效果带来不好的营销。
第三点，网站良好的打开速度也是转化效果的关键因素，经常发现很多家装公司的推广链接打开速度极慢，甚至30-40秒都无法加载完全，客户在漫长等待的过程中很容易流失。大家应该经常对网站数据进行分析，除了UV、PV以外，打开速度、平均停留时间、跳出率等数据也尤为重要，还要关注网站的访问深度，家装公司的UV/PV低于1:10，说明你的网站架构一定存在问题。另外，客户的来源分析、时段分析、地域分析的结果，人群画像决定了高含金量关键词的归属，可以提高出价将这些黄金关键词做到搜索引起的前三位，做好以上三点，一定会对你的推广效果起到较大的改变。
SEO—可能很多人会说：“SEM已经花钱了，SEO还有必要做吗？”答案是肯定的，SEO可以降低客户转化率的成本。我们建议大家SEM和SEO同时做，就像上面所提到的目标问题，SEM是短期目标，而SEO是一个长期的目标。SEO分为站内和站外两种，良好的网站结构，合理规范的TDK，清晰的网站地图，有利于网站的收录。有计划的内容更新，并将带有核心关键词的文章发布到站外，也是提升收录量的关键因素之一。SEO贵在坚持，不可以急功近利，S千万不要感觉SEO对获客没有起到直观的效果就停止，现在更多的资深网民能够区分出搜索广告和自然排名的差别，老百姓对于“快照“的认知度逐渐提升，在品牌词、行业词下，良好的自然排名能够增加网站的转化率。
最后还要给大家提个醒，千万不要利用SEM手段去做别人家的关键词，这种挂羊头，卖狗肉的行为即使能够增加网站的流量，但长期为之会对企业的品牌信誉度会造成不良的影响，除了跳出率增加以外，如果遭到对方公司的投诉，你有可能吃上官司和赔款呦！
2、信息撮合平台合作
近几年，家装行业的信息撮合平台如雨后春笋般的萌生，又如昙花一现般的衰落。随着获客成本的不断攀升，很多家装平台的经营状况并不乐观，流量下降、派单机制的不透明性导致很多装饰公司未能取得良好的获客效果。作为家装公司，不能仅仅依靠信息撮合平台作为赖以生存的栖息地，这是一种比较被动的营销方式，必须学会自我造血，建立自己的营销体系才能获得成功。
装饰公司需要加强自身网站的运营能力，例如页面美观度、内容编辑的质量、活动策划的吸引力、IM在线语聊话术的水平，这都会对营销获客的效果产生较大的影响。事实上，家装公司与第三方信息撮合平台合作最主要的目的应该是以获取流量为主，无论哪种合作形式都无法做到不劳而获。别再抱怨客户信息少，客户质量差了，直接提供客户姓名和联系方式的合作形式目前已经涉及违法，还想依靠这样的方式获客，未来将变得越来越难。
3、百度内容推广平台
百度内容推广平台包括百度知道、百度文库、百度百科、百度图片、百度经验等。众所周知，装企都想在百度上增加自己的收录量和关键词排名，自然要你就要在百度的内容平台上多做文章了。例如：我们可以利用百度图片，将带有自己公司品牌水印的装修效果图发到网上去，再通过SEO的手段让百度图片收录并优化排名。
百度文库和经验，可以发布一些与家居装饰、装修攻略相关的文章，如果能够发布一些原创的、真实的装修日记和装修评测也是不错的选择。
4、同城生活论坛推广
装修行业的地域性很强，因此同城推广很重要，通常每个城市都有几家做得比较不错的本地生活社区网站，在这些社区、论坛里发帖子或者直接购买广告位，也能为公司的网站进行引流。建议有精力的情况下，可以和当地网站的家居媒体一起开展相关的市场活动，效果也是不错的。对于当地社区网站的选择，可以根据Alexa网站排名和各网站论坛的活跃度，选择访问量排名前三的同城生活网站。
5、DSP广告投放
DSP不同于一般的广告投放，可以根据Cookie提取出用户的上网轨迹，及时捕获到有目标需求的客户，同时将相关的广告内容推送至客户。常见的就是百度、360、搜狗、今日头条的信息流广告，这都是对企业品牌曝光比较好的渠道。
三、制定推广策略
1、软文营销
软文营销在大部分的渠道都可以使用，重点可以用在行业网站、社区论坛、门户媒体、微博及微信运营上。软文写作要常态化，多借鉴业内较好的软文写作模式、内容策划模式，充分把握客户的兴趣点、需求点、问题点，写作的软文要有趣味性、知识性，这样才能吸引到更多的点击和传播，同时软文一定要软，要把企业信息和产品潜移默化的嵌在软文中，尽量不要使用硬推的方式。
2、策划活动
除了常规的线下活动以外，还应多借助官方网站、微博、微信来开展各种形式的线上活动，如：节日期间的抢红包活动、邀请好友抽奖活动、转发抽奖活动等等，争取在每个市场节点时都有对应的活动推出。
3、事件营销
及时关注社会上发生的热门事件，然后结合自身行业的特点、企业的品牌特征、目标受众特点等因素，推出相应的活动和文宣。事件营销可以快速的引起社会的关注，利用热度将关注点引流到自己的品牌上。策划人需要有丰富的社会经验，避免乱蹭和谈及“政治”、“道德”、“法律”等内容，以免给企业造成负面的影响。
Tips：家装行业是一个特殊的服务行业，不管线上如何推广最终还是只能引流到线下进行转化，因此线上线下结合的推广方式显得特别重要。
