2020-02-11
文丨公关之家 作者：李姗
引言：整合营销传播是品牌从多维度、全方位进行的营销总和，通过这一系列的推广传播活动来获得高效率的传播目的。
所谓的整合营销传播，就是一个品牌所进行的市场营销中所有传播活动的一元化过程。通俗来说，就是为了提高营销的效率和整体效果，将各个独立的营销活动综合成一个整体，以获得更强的协同效应。
在整合营销传播中，一般都包括信息内容、传播工具、传播要素资源、市场定位、传播目标、品牌形象、具体的营销内容等多方面的整合。从一些经典案例中，我们可以看到整合营销传播的协同性和作用。
案例一：麦当劳与中国移动动感地带的联合营销
不管是麦当劳还是动感地带，在整合营销传播方面都可称得上是各种老手，而两者进行协同营销，整合的力度和品牌效应得到了更大的提升。2003年，中国移动动感地带请来当时的人气明星周杰伦来作为代言人，在短短时间内就获得了非常高的品牌传播力和影响力，其后，动感地带又与麦当劳展开了“动感套餐”“我的地盘，我就喜欢”为主题的一系列联合营销活动。
两个行业领域毫不相关的品牌结成了“通信+快餐”的联盟，通过市场定位、品牌理念等方面的重合与叠加，麦当劳和动感地带为了最大程度地在年轻市场中获得更高的曝光度和好感度，并展现出品牌的个性，推出了只有动感地带成员才能够享受的“动感套餐”，只要15元就能够享受原价为21.5元的套餐，并且这一套餐拥有不同的优惠活动，每月可以由动感地带会员通过短信、彩信或者网络进行投票来选出最受受欢迎的优惠套餐进行落实，这种方法既充满趣味，又将两者的品牌理念和产品进行融合，更向广大消费者带来了实在的优惠。此外，除了“动感套餐”外，麦当劳还将在门店中提供免费的WiFi服务，让消费者能够在门店中获得更好的消费体验。
麦当劳的“我就喜欢”和动感地带的“我的地盘”，都在品牌年轻化的方向上不谋而合，通过个性化的品牌宣传，获得了很多年轻人的好感，麦当劳改变自身的整体气质，在门店和店员的外在形象上加入潮流、时尚元素，在围绕“酷”这一主题的促销活动期间，只要对着服务员大声说“我就喜欢”或者“I'm loving it”，就能够获得一份免费的圆筒冰淇淋。同样的，动感地带在年轻化的道路上也收获了较大的成效，光请来周杰伦作为代言人就获得了大批的拥趸和新用户，并由此将其品牌影响力在时空上都得到了较大的扩展。
案例二：《王者荣耀》的品牌传播组合拳
《王者荣耀》这款游戏拥有超过上亿的用户和玩家，然而它发行的时间也仅仅只有三年，在一开始上线时，这个游戏就获得了非常火爆的人气，虽然很快拥有了用户，但很多人却意识不到在它的红火，可见在口碑和品牌知名度上却没有得到明显的提升。为了扩大品牌影响力，获得更强的市场竞争力，《王者荣耀》从游戏社交这一角度切入，带来一套富有创意和趣味的营销组合拳。
游戏推出了“无处不团，你也在玩”为主题的系列活动，借助多元的传播和曝光渠道，发起多样化、富有乐趣和创意的社交互动环节，来增强玩家和大众对《王者荣耀》存在感的认知。首先，团队制作了五人开黑海报和H5，以五人背影制造悬念，引导感兴趣的人扫二维码或者“绕到正面看一看”来揭晓谜底，从而诠释和突出《王者荣耀》“开黑”这一社交属性。其后，《王者荣耀》与必胜客进行合作，推出一组具有强烈视觉冲击力，结合游戏内人物内容和必胜客产品特色的主题海报，并推出联合促销活动，将游戏与现实连接起来，让玩家在开黑的同时，还能够发现在线下开团带来的惊喜和优惠，借助这一活动，不仅为游戏带来了更高的人气和曝光，也借助H5等方式为必胜客店铺进行了有效的引流。
此外，《王者荣耀》还发布了一系列的TVC预告片，进一步设置悬念，并结合同款海报，打造出电影感和高级感进行预热，又赚足了一波眼球。之后，借助《王者荣耀》电子竞技赛事中的知名站队和明星选手的名气，以冠军邀请函的形式引起话题并为同时为赛事进行预热，还设置一个英雄对呛环节，制造冲突感和紧张的氛围，引起网友们的围观。最后，发布完整版的TVC视频，非常独到而又明显地体现出了“无处不团，你也在玩”的活动主题和游戏品牌理念。
多种渠道、方式、形式的结合与统筹，让《王者荣耀》的这次品牌推广活动具有非常鲜明的层次感，环环相扣、充满创意与年轻张扬风格的活动形式与形象，非常有效地吸引了年轻玩家的关注和参与，在全方位、多元化的传播中，不断让游戏特色和品牌星星深入人心。
案例三：苏宁易购与裂帛联合推广《横冲直撞好莱坞》
《横冲直撞好莱坞》这部影片是由赵薇、佟大为、黄晓明联合主演的电影，在其正式上映之前，作为联合推广商的苏宁易购和裂帛也展开了非常强烈的整合营销传播攻势，从其效果来看较为成功。
苏宁易购和裂帛为《横冲直撞好莱坞》打造的营销活动以“全国寻宝”活动为核心，这个线下活动主要是在北京、杭州、上海、广州、南京等国内的十大城市中的苏宁核心门店进行的，参与者可以通过活动环节和闯关进行寻宝获得奖励，而奖励中就包含了《横冲直撞好莱坞》的电影票，以及不同价值的裂帛开业无门槛优惠券。裂帛是一个独立的设计品牌，这次推广活动是其入驻苏宁后的第一次合作，而借助这一活动，以优惠抵用券作为利益吸引，可以在其苏宁店开业时使用，令其活动推广和品牌传播更为有效。
“全国寻宝”活动是苏宁易购通过线上商户之间的品牌联动，在借助线下的门店资源进行整合重组而得以落实的营销活动，这样一个大型的、全国性的福利活动在苏宁品牌的影响力下自然可以带来话题热度，将活动进一步推广，而受到活动的吸引，消费者出于寻宝奖励和趣味性也很容易产生参与热情，无论是亲身体验活动还是参与对这一话题的讨论，都能够为苏宁易购与裂帛为《横冲直撞好莱坞》这部电影的造势活动顺利进行，并在这一大型推广活动中，苏宁易购拥有强烈的存在感，裂帛和《横冲直撞好莱坞》也因此获得了宣传。而作为新入驻苏宁易购的品牌，裂帛也在开业之前借助苏宁和这部电影的热度火了一把。
案例四：可口可乐“台词瓶”整合营销
可口可乐在整合营销传播上有着非常老到的经验和非常多的经典案例，它在2015年夏季营销时推出的“台词瓶”就是为人称道的一个。“台词瓶”这种宣传形式，其实就是在可口可乐饮料瓶包装上进行一些个性化的台词设计，让每一个瓶子都与众不同，并能够用一些经典、流行、走心、正能量的台词俘获年轻消费者们的感情。
在整体的包装上，除了加入新鲜多样的台词和配图外，“台词瓶”在外形和主题色调上依然是为人熟知的模样，除了经典的红色外，还在增加了炫酷的黑色“台词瓶”。从其台词内容来看，涵盖了多种心情，使用与多种场合，并且能够引发普遍的共鸣和好感，故而符合了很多人的精神情感需求。
“台词瓶”除了在设计上的创意和改变外，也需要在宣发和推广上的多方面配合，为了更好地诠释“台词瓶”中所蕴涵的品牌年轻化的内涵，可口可乐专门推出了几套不同风格的宣传海报，更有幽默有趣的视频也为这款新产品进行造势。从海报上来看，有真实、动人的真人和场景构成的小清新青春风海报，融入美好愿景和青春生活，植入可口可乐“台词瓶”，可以说是相得益彰，充满文艺气息和积极精神；而搞怪、张扬的漫画风格，也迎合年轻消费者群体对于个性和表达自我的追求，配合上经典的台词，更戳中年轻人的内心。此外，可口可乐也发布《恐龙篇》短视频广告，新奇的脑洞和有趣的情节也非常凸显出“台词瓶”的特色。
从可口可乐“台词瓶”营销的形式上来看，运用了文字、图片、视频多种内容形式，借助内容和情感上共鸣，获得了较高的关注和传播度；同时，结合品牌理念的创新，包装上的创意以及宣传内容上的无缝衔接与配合，这场“台词瓶”整合营销在整体效果上非常流畅具有层次感和亮点。可见，多方面的营销整合，更有力地发挥出协同作用，是其整合营销获得成功的主要原因。
