根据战略决策信息派的不同,战略诊断可以从三个角度展开:一是宏观层面,主要考量战略对宏观环境的适应性;二是中观层面,主要考量战略对产业环境的适应性;三是微观层面,主要考量战略与公司资源与能力的匹配性。
宏观环境分析的是对所有企业的经营活动都会产生影响的各种因素,公司战略的制定离不开宏观环境,而PEST分析法能从各个方面比较好的把握宏观环境的现状及变化的趋势,有利于企业对生存发展的机会加以利用,对环境可能带来的威胁及早发现避开。
宏观环境分析用的较多的就是PEST分析法。它是从政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Society)、技术(Technology)四个方面,基于公司战略的眼光来分析企业外部宏观环境的一种方法。
政治环境
指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常影响着企业的经营行为,尤其是对企业长期的投资行为有着较大影响。
经济环境
指企业在制定战略过程中须考虑的国内外经济条件、宏观经济政策、经济发展水平等多种因素。
社会环境
主要指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。
技术环境
指企业业务所涉及国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动态等。
PEST分析方法通常采用矩阵式的方法,就是在坐标中分成四个象限。如拿政治和经济两个做坐标,政治环境和经济环境都好的情况下,就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下,就不能发展。环境一个好一个不太好时,就要适当考虑,可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。