2020-10-22
央视新闻《每周质量报告》的最新一期节目《家用美容仪的质量调查》一经播出，立马登上微博热搜，引起消费者热议。
01
热销美容仪现3大质量问题
镍致过敏、低温烫伤、效果不明
据央视报道，在近日深圳市消费者委员会（以下简称“深消委”）对10款市面上常见家用美容仪进行的比较试验中，惊现3大质量问题。
其中最普遍的问题是镍释放量超标——测试结果显示，10款样品中有6款镍释放量不符合相关标准要求，这6款产品全都是市面上的热销品牌，其中镍释放量检出值最高的样品还是一款知名品牌产品。经检测发现，这款样品的按摩滚轮部位镍释放量超出欧盟限值要求的近80倍，手柄部位镍释放量是欧盟限值的近150倍。
据了解，目前我国市面上的家用美容仪普遍采用金属离子电镀工艺，加工过程中加入镍可以增加产品的耐磨性，让美容仪的金属镀层更光亮。但镍是最常见的致敏性金属，长期或反复地使用镍释放量不符合要求的产品，可能引起过敏症状。
其次，低温烫伤也是一大突出问题。在针对加热型美容仪的工作温升检测种，有2款样品不符合标准要求，使用时存在低温烫伤的风险。
记者在线上购物平台上看到，在宣传时有的商家打出"恒温磁热、温和舒张"的宣传语，强调其产品的加热功能温和无害，还有的产品页面上写着“45~52℃热敷层层渗透滋养”。而医学专家表示，热源在41℃以下对人体是安全的，46℃以上就能导致低温烫伤，而且温度越高，接触时间越长，皮肤的损伤程度就会越严重。
第三点，在对家用美容仪宣称的提拉、清洁和导入效果的消费者主观评测中，20名普通消费者首先对5款电离子型美容仪的二次清洁卸妆效果进行评测打分，结果显示卸妆不如日常人手卸妆干净，二次清洁效果也不明显；通过与单纯敷面膜5分钟进行对比测试两种效果的皮肤含水量，5款家用美容仪温热导入效果均不明显。
据了解，深消委评测的美容仪产品包括NuFACE、娜蜜丝、康堡仕、金稻、ReFa 5款微电流型美容仪，以及SKG、松下、MKE、Notime、雅萌5款为电离子型美容仪。其中有6款价位在500元以下，另外4款在500元至数千元不等，基本涵盖了家用美容仪的畅销品牌和类型。
02
家用美容仪市场
“脱缰狂奔”同时亟需产品标准
近年来，家用美容仪销量节节攀升，在各大网络平台上引起众多粉丝种草，是名副其实的网红产品。
据公开资料显示，在今年618期间，京东平台2000元以上的家用美容仪销售数据增长5倍之多；双节期间天猫国际的进口美容仪销售增长更是高达930%。另外，在线上家用美容仪的销售方面，2015年家用美容仪线上的年销量为1000万件，到了2019年就增长至接近7000万件，四年间增长了近7倍。
家用美容仪的市场热度仍持续上升，但翻阅网上的消费点评可以发现，能让消费者坚持使用并持续好评的产品并不多，而消费者对美容仪“效果不明显、有时候会过敏、清洁力度不够……”的吐槽却不绝于耳。
没有相关市场标准，产品出现质量问题也不足为奇。据《化妆品财经在线》记者了解，我国对家用美容仪产品的质量标准并不全面。
比如对于易致敏的镍释放量，我国家用美容仪相关标准中并没有明确要求，从而无法对企业形成约束，一些企业在生产时更关注成本控制，对采用无镍工艺的积极性不高。
而事实上，消费者使用美容仪时，机器与皮肤直接接触，每次使用时长平均为10-15分钟，这样的使用频率足以导致镍过敏人群出现不同程度的过敏症状。同时有皮肤科专家表明，我国镍过敏人群比例非常高，约有20%左右的人对镍过敏。
又比如，家用美容仪所宣称的光电科技，无论是微电流，还是电离子，在医疗美容领域被统称为光电治疗，对应的是专业的医疗设备，按照《医疗器械监督管理条例》的要求，需进行严格的分级备案管理。但家用美容仪本身却只是小家电分支下的皮肤毛发护理器具，不属于医疗器械管理范畴，同样它的美容功效也没有相关的标准要求，也并不受《医疗器械监督管理条例》的约束。
产品质量无标可依，效果宣称“文不对题”，相关部门或许是时候该给家用美容仪市场这匹狂奔的“野马”套上缰绳了。
