10月21日晚7点,在经受了外界不少关于“跑路”指责后的优胜教育创始人陈昊现身直播间,回应外界的质疑。
10月19日有多家媒体称,头部教育培训机构优胜教育有“跑路”嫌疑,多家优胜教育分校的员工表示被拖欠工资,北京机构总部现人去楼空景象,家长纷纷前去退费,却毫无门路。
10月20日,复联班主任在位于北京光华路的优胜教育总部看到,有不少家长前来询问情况,但现场已经没有任何工作人员。
找母亲做法人代表是为贷款
在直播间里,陈昊一出场表现出的精神状态显然并不佳。他表示,优胜成立之初就存在一些隐患,其中包括教学环境不够规范以及他个人管理决策的失误,并表示在发展过程中,为了打响优胜教育的大牌,走了不少弯路。
之后更是直言称,2019年,因为经济压力,加盟商把公司给了本部经营,即“甩锅”。使得本部优胜教育经营压力巨大,当时公司收入在疫情时期甚至只有疫情之前的四分之一。
据陈昊介绍,公司早在今年四五月份资金链就几乎断裂,最终靠和上市公司合作勉强给员工发工资,但却终究是不能解决资金链整体断裂的这一根本问题。由于疫情的影响,只能在线上上课,而优胜教育自身的线上教育体系和经验还不够成熟,投诉不停,不少家长选择退费。退费的背后更是加剧了资金链的断裂,不少员工不能如期被发放工资,不能正常上课,甚至直接辞职,员工流失情况严重,形成了一个恶性循环,也就造成了今天这种窘况。而且当时属北京矛盾最尖锐,甚至发展成有动手的情况,总部不能正常办公,满地都是瓜子皮和烟头等。至于大家关心的“钱都去哪里了”,其强调钱都用在经营上了。
对于公司更换其母亲为法人代表的问题,陈昊表示,母亲是担心他的经营现状,无法进行贷款,想要帮他贷款,才更换法人代表,但自己仍是最大股东和最大责任人。其间还直言这是他人生中遭遇的第三次危机,也是最大危机。
不过面对陈昊的“声泪俱下”,受损的家长还是无法买账,表示并没有从根源上解决问题,关于退费问题如何解决的走向并不明晰。
提出15天整顿时间
直播一个小时左右,观看人数已经达到了9万多,其中亦有不少人选择为陈昊打赏。
面对“来势汹涌”的追责群体,陈昊表示,以后每天在抖音露面,公开透明的表明解决问题的动态。同时还表示,公司需要15天整顿时间,其中改良公众号,就需要3天的时间。称想要在公众号上建立线上的沟通平台,开通家长专区、员工专区以及加盟商专区等,通过这种方式公开、透明且便捷的解决相关问题。同时呼吁投资商接纳学生复课,和家长协商复课时间,尽量让家长损失降低,并且将继续探讨分期偿还欠薪的办法,而资金也将会优先付员工工资,结余部分退给家长。
值得一提的是该直播持续了一小时左右就“因水军太多,网络太卡”结束了本次直播。
随后该直播间发出通知称,"结束直播,明天中午12点会继续在抖音和这个直播室,每天向大家更新汇报我们的进度,请大家放心,优胜教育不会跑!"只是根据微信社群家长的的反馈来看,观看直播的家长们依然质疑声满满。
据曾经到光华路优胜教育总部维权的家长反映,他们在优胜教育所交钱的最低线就达到了3万元左右,更有家长表示自己一下就花了11万,目前仍然退费无门。